Canoe Intelligence ontwikkelt software voor de sector van alternatieve beleggingen. Het SaaS-platform gebruikt machine learning en automatisering om beleggingsgegevens te verzamelen, te standaardiseren en te beheren. Zo helpt het institutionele beleggers, dienstverleners voor vermogensbeheer, kapitaalallocators en vermogensbeheerders bij operationele processen en rapportages. Het bedrijf ontwikkelt B2B-financiële technologie en werkt met verspreide teams in New York, Londen en Jacksonville.
Relatiemanager EMEA en APAC
Verantwoordelijk voor strategische klantrelaties en het gebruik, de verlenging en groei van klantaccounts voor het automatiseringsplatform voor alternatieve beleggingsdata van Canoe Intelligence. Werkt samen met institutionele beleggers en vermogensbeheerders in EMEA en APAC.
Verenigd Koninkrijk£ 85.000 – £ 105.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsAccountmanagerVerkoopBeschrijving
- Klantrelaties in EMEA en APAC beheren en uitbouwen.
- Samenwerken met Client Success, Implementatie, Support, Sales en leidinggevenden om klantbehoud en omzet te verbeteren.
- Klantbehoud bevorderen, onder meer door het gebruik van bedrijfsrapportages.
- De netto-omzetretentie verhogen door klantaccounts uit te breiden en contracten te verlengen.
- Strategische relaties opbouwen met besluitvormers en stakeholders op C-niveau.
- Een succesvolle productadoptie ondersteunen en de klantgezondheid op peil houden.
- Klanten helpen waarde en rendement op hun investering te realiseren.
- Kansen vinden om klantaccounts uit te breiden.
- Het proces voor klantverlengingen beheren.
- Bijdragen aan plannen om het team en het bedrijf op te schalen.
Vereisten
- Ervaring met het beheren van een accountportfolio en het stimuleren van adoptie, klantbehoud, groei, waarderealisatie, accountuitbreiding en upselling.
- Effectief kunnen communiceren met belangrijke stakeholders, presentaties geven en hen overtuigen.
- Ervaring met het presenteren van ROI-analyses of bedrijfsreviews aan senior stakeholders.
- Sterke luister-, onderhandelings- en presentatievaardigheden.
- Ervaring met B2B-SaaS heeft sterk de voorkeur.
- Ervaring in financiële dienstverlening, FinTech of alternatieve beleggingen heeft sterk de voorkeur.
- Bereidheid om ongeveer maandelijks binnen EMEA te reizen, vaak met overnachting.
Voordelen
- Vergoeding voor opties zoals medische, tandheelkundige en oogzorg.
- Flexibel betaald verlof.
- Pensioenbijdrage.
- Flexibel beleid voor thuiswerken.
- Vergoeding voor de thuiswerkplek.
- Programma voor ondersteuning van medewerkers.
- Vergoeding voor sportschool of wifi.
- Ondersteuning voor opleidingen.
- Ouderschapsverlof.
- Mogelijkheid om binnen EMEA te reizen.