Canoe Intelligence
Canoe Intelligence
Canoe Intelligenceは、オルタナティブ投資業界向けのソフトウェアを開発しています。同社のSaaSプラットフォームは、機械学習と自動化を活用して投資データを収集、標準化、管理し、機関投資家、アセットサービス事業者、資本配分を担う組織、ウェルスマネージャーの業務フローやレポーティングを支援します。ニューヨーク、ロンドン、ジャクソンビルに分散したチームで、B2B金融テクノロジーを開発しています。

EMEA・APAC担当リレーションシップマネージャー

戦略的な顧客関係を主導し、Canoe Intelligenceのオルタナティブ投資データ自動化プラットフォームの導入、契約更新、アカウント拡大を推進します。 EMEAおよびAPACの機関投資家や資産運用会社を担当します。

仕事内容

  • EMEAおよびAPACの顧客関係を管理し、拡大する。
  • カスタマーサクセス、導入、サポート、営業、経営陣と連携し、顧客維持率と収益を向上させる。
  • ビジネスレポートの活用を含む、顧客維持の取り組みを推進する。
  • アカウント拡大と契約更新を通じて、売上継続率を高める。
  • 意思決定者や経営幹部層の関係者と戦略的な関係を築く。
  • 製品の導入を支援し、顧客の健全性を維持する。
  • 顧客が価値と投資収益を実現できるよう支援する。
  • 顧客アカウントを拡大する機会を見つける。
  • 顧客の契約更新プロセスを管理する。
  • チームと会社の拡大に向けた計画に貢献する。

応募要件

  • アカウントポートフォリオの管理経験があり、製品導入、顧客維持、成長、価値実現、拡大、アップセルを推進できること。
  • 主要な関係者に対して、効果的にコミュニケーション、プレゼンテーションを行い、影響を与えられること。
  • 上級関係者にROI分析やビジネスレビューを提示した経験があること。
  • 優れた傾聴力、交渉力、プレゼンテーション力があること。
  • B2B SaaSの経験があれば特に望ましい。
  • 金融サービス、FinTech、またはオルタナティブ投資の経験があれば特に望ましい。
  • EMEA域内への出張が可能であること。出張は月に約1回で、宿泊を伴うことが多い。

福利厚生

  • 医療、歯科、眼科などに利用できる福利厚生手当。
  • 柔軟な有給休暇制度。
  • 年金拠出。
  • 柔軟な在宅勤務制度。
  • 在宅勤務手当。
  • 従業員支援プログラム。
  • ジムまたはWi-Fi料金の補助。
  • 教育支援。
  • 育児休暇。
  • EMEA域内への出張機会。

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