Tarık Dönmez

۱۱ – ۵۰ کارکنان

Tarık Dönmez مدیر منابع انسانی در حوزه جذب و استخدام است و بر پیوند دادن راهبرد استعدادها با فرهنگ سازمانی و نیازهای کسب‌وکار تمرکز دارد. فعالیت‌های او حوزه‌هایی مانند استخدام، تجربه کارکنان، توسعه رهبری، حقوق و دستمزد، تیم‌سازی و بهره‌وری سازمانی را دربرمی‌گیرد. او همچنین از شیوه‌های منابع انسانی شفاف، پایدار و سازگارپذیر حمایت می‌کند تا به افراد در پرورش توانمندی‌هایشان و ساختن مسیرهای شغلی معنادار کمک شود.

فرصت‌های شغلی شرکت

مدیر موفقیت مشتری — دورکاری در ایالات متحده

روابط پس از فروش با مشتریان تجارت الکترونیکِ استفاده‌کننده از پلتفرم اتوماسیون Linnworks را رهبری کنید و بر پذیرش، حفظ و رشد تمرکز داشته باشید. سلامت حساب، تحقق ارزش، نتایج مشتری و حل مسائل میان‌وظیفه‌ای را مدیریت کنید.

۱ هفته پیش

ایالات متحده دورکاری تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی مدیر موفقیت مشتری موفقیت مشتری

ERP

توضیحات

روابط پس از فروش را در سبد مشتریان اختصاص‌یافته مدیریت کنید
با درک اهداف، نیازها و چالش‌های عملیاتی مشتریان، شراکت‌های قابل اعتماد ایجاد کنید
مشتریان را برای پذیرش و استفاده از Linnworks به‌منظور دستیابی به نتایج قابل‌اندازه‌گیری کسب‌وکار راهنمایی کنید
در سراسر چرخه عمر، به‌عنوان رابط اصلی مشتری فعالیت کنید
سلامت حساب را ارزیابی کنید، ریسک‌ها و فرصت‌ها را شناسایی کنید و با همکاران داخلی هماهنگ شوید
چک‌این‌های دوره‌ای، بررسی‌های کسب‌وکار و ارزیابی‌های سلامت حساب را رهبری کنید
برنامه‌های موفقیت را با تمرکز بر پذیرش، نتایج کسب‌وکار و ارزش تحقق‌یافته ایجاد کنید
به مشتریان نشان دهید قابلیت‌های Linnworks چگونه می‌تواند عملیات آن‌ها را بهبود دهد
سلامت، مشارکت و میزان استفاده مشتری از پلتفرم را ارزیابی کنید
سوابق دقیق اهداف، اقدامات، ریسک‌ها و نتایج مشتری را نگهداری کنید
نشانه‌های ریزش و نارضایتی را تشخیص دهید و برنامه‌های اقدام برای حفظ و تمدید ایجاد کنید
فرصت‌های گسترش و فروش متقابل را در میان مشتریان موجود شناسایی کنید
ارزش و بازگشت سرمایه‌ای را که مشتریان از Linnworks دریافت می‌کنند نشان دهید
نیازهای مشتری را در داخل سازمان نمایندگی کنید و بازخورد را به تیم محصول منتقل کنید
برای حل مسائل مشتریان با تیم‌های پشتیبانی و مهندسی همکاری کنید
با فروش، مدیریت حساب، پیاده‌سازی، محصول و پشتیبانی هماهنگ شوید
در زمان چالش‌ها و ارجاع مسائل، ارتباط با مشتری را تا رسیدن به راه‌حل هدایت کنید

شرایط لازم

۳ تا ۵ سال تجربه در موفقیت مشتری در یک شرکت SaaS یا فناوری
توانایی اثبات‌شده برای مدیریت مستقل سبد مشتریان در سراسر چرخه پس از فروش
دانش قوی از شیوه‌های موفقیت مشتری در SaaS، از جمله پذیرش، سلامت حساب، حفظ مشتری، تمدید و تحقق ارزش
توانایی ایجاد روابط مؤثر با چندین ذی‌نفع در هر مشتری
تجربه در رهبری بررسی‌های مشتری و گفت‌وگوهای مشتریِ ارزش‌محور
توانایی ارزیابی چالش‌های کسب‌وکار و مرتبط کردن آن‌ها با راهکارهای فناوری
توانایی قوی حل مسئله هنگام رسیدگی به مسائلی که چند تیم داخلی را درگیر می‌کند
تجربه در استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی و داده‌های مشتری برای شناسایی روندها، ریسک‌ها و فرصت‌ها و بهبود گردش‌های کاری
مهارت عالی در ارتباطات کتبی و شفاهی
بسیار منظم، با مهارت قوی در مدیریت زمان و توانایی متعادل کردن اولویت‌های چندین مشتری
تجربه همکاری میان‌وظیفه‌ای با فروش، محصول، پشتیبانی و سایر بخش‌های مشتری‌محور
رویکردی پیش‌دستانه و مبتنی بر نیازهای مشتری
تجربه در تجارت الکترونیک، فناوری خرده‌فروشی، لجستیک، ERP، مدیریت سفارش، مدیریت موجودی یا محیط پیچیده دیگری از SaaS ترجیح داده می‌شود
تجربه پشتیبانی از نرم‌افزارهای حیاتی برای کسب‌وکار یا عملیاتی ترجیح داده می‌شود
آشنایی با پلتفرم‌های تجارت الکترونیک، بازارگاه‌ها یا چشم‌انداز گسترده‌تر فناوری تجارت الکترونیک ترجیح داده می‌شود
تجربه یافتن فرصت‌های گسترش در میان مشتریان موجود ترجیح داده می‌شود

مزایا

طرح 401(k) با مشارکت تطبیقی کارفرما
پوشش پزشکی، دندان‌پزشکی و بینایی با گزینه‌های متنوع و سخاوتمندانه طرح
حساب‌های هزینه‌کرد انعطاف‌پذیر، مراقبت از افراد تحت تکفل و پس‌انداز سلامت
پوشش ازکارافتادگی کوتاه‌مدت و بلندمدت
بیمه عمر و بیمه فوت و نقص عضو ناشی از حادثه
طرح‌های سلامت و تندرستی
ترتیبات کاری انعطاف‌پذیر
۲۰ روز مرخصی با حقوق
۱۰ تعطیلی شرکت
۱۴ روز مرخصی استعلاجی
۲ روز مرخصی داوطلبانه
برنامه معرفی اعضای تیم
فرصت‌های آموزش و توسعه
فرصت‌های مشخص پیشرفت شغلی
ابزارها و آموزش‌های حرفه‌ای برای پشتیبانی از تخصص در این نقش

فرصت‌های شغلی مرتبط

۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان

لجستیک مراقبت‌های بهداشتی مهمان‌نوازی

در حوزه‌های پزشکی، مالی، خدمات اجتماعی و پشتیبانی مشتری، میان انگلیسی‌زبانان و اسپانیایی‌زبانان به‌صورت دورکار ترجمه کنید. برای Kreato Global در سراسر آمریکای لاتین پشتیبانی زبانی ارائه دهید.

باز کردن

حامی ویزای H1B ابر سازمان

اسرائیل حضوری تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی مشاور (Consultant)

Ansible Docker Kubernetes Linux OpenShift ابر

راهکارهای Red Hat OpenShift، Ceph و Ansible را برای مشتریان سازمانی در اسرائیل پیاده‌سازی کنید. معماری کلاد را در محل مشتریان طراحی کنید و خودکارسازی DevOps را پیش ببرید.

باز کردن

۵۱ – ۲۰۰ کارکنان

بانکداری فین‌تک کریپتو

قبرس ترکیبی تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی پشتیبانی فناوری اطلاعات

Ansible Azure Go JavaScript Linux macOS Python

از کاربران سازمانی Taurus و مشتریان بیرونی در یک فین‌تکِ تحت نظارت در حوزه دارایی‌های دیجیتال پشتیبانی کنید. مسئولیت زیرساخت Azure، پشتیبانی نقاط پایانی، بررسی تیکت‌ها و حل مشکلات مشتریان را بر عهده بگیرید.

باز کردن

۵۱ – ۲۰۰ کارکنان

بازاریابی لجستیک مشاوره

فیلیپین

‎₱۴۵٬۰۰۰ / ماه

دورکاری تمام‌وقت جونیور سطح متوسط مدرک دانشگاهی لازم نیست زبان مورد نیاز: انگلیسی دستیار اجرایی

پشتیبانی اداری، CRM، ارتباط‌گیری و بازاریابی RecruitGo را انجام دهید؛ این شرکت با استعدادهای بازارهای نوظهور به مشتریان جهانی خدمات کارفرمای ثبتی ارائه می‌کند. در امور اداری روزمره و کارزارهای خلاقانه دو مشتری مرتبط با بریتانیا همکاری کنید.

باز کردن

B2C تولید مواد غذایی و نوشیدنی‌ها

ایالات متحده

ایلینوی

‎$۱۱۹٬۰۴۰ – ‎$۱۶۳٬۶۸۰ / سال

دورکاری تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی مدیر

راهبری راهبرد حساب Accelerator شرکت Mars Snacking برای وگمنز را بر عهده بگیرید. با مدیریت ترکیب محصولات، چیدمان فروشگاهی، قیمت‌گذاری، تبلیغات و پیش‌بینی، رشد خرده‌فروش را پیش ببرید.

باز کردن

۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان

حامی ویزای H1B SaaS استخدام مشاوره

فیلیپین

‎₱۴۵٬۰۰۰ / سال

دورکاری تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی مجموعه‌ها

ERP

مطالبات، وصولی‌ها و گزارش جریان نقدی یک کسب‌وکار کالاهای تندمصرف را مدیریت کنید. برای ارزیابی حساب مشتریان و ریسک اعتباری از SAP، Vend و Excel استفاده کنید.

باز کردن

۵۱ – ۲۰۰ کارکنان

هند ترکیبی تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: انگلیسی فروش

فروش آسانسورها و سامانه‌های پارکینگ خودرو را در منطقه غربی بمبئی پیش ببرید. با مشتریان و نمایندگی‌ها رابطه بسازید و معاملات را از نخستین درخواست تا اجرای پروژه مدیریت کنید.

باز کردن

۵۱ – ۲۰۰ کارکنان

SaaS بازارگاه زیبایی

آلمان ترکیبی تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: آلمانی زبان مورد نیاز: انگلیسی فروش

با جذب مشتریان بالقوه در منطقه، معرفی محصول و مدیریت کامل فرایند فروش، کسب‌وکار نرم‌افزار سالن زیبایی Salonkee را در گوتینگن گسترش دهید. با صاحبان سالن‌ها رابطه بسازید و از نخستین تماس تا نهایی‌شدن قرارداد راهنمایی‌شان کنید.

باز کردن

۵۱ – ۲۰۰ کارکنان

SaaS بازارگاه زیبایی

آلمان ترکیبی تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: آلمانی زبان مورد نیاز: انگلیسی فروش

با برقراری ارتباط، معرفی محصول و مدیریت کامل فرایند فروش، کسب‌وکار نرم‌افزار سالن Salonkee را در لینداو و فریدریشسهافن گسترش دهید. با صاحبان سالن‌های محلی رابطه بسازید و هر فرصت فروش را تا نهایی‌شدن قرارداد پیگیری کنید.

باز کردن

۵۱ – ۲۰۰ کارکنان

SaaS بازارگاه زیبایی

آلمان ترکیبی تمام‌وقت سطح متوسط ارشد زبان مورد نیاز: آلمانی زبان مورد نیاز: انگلیسی فروش

با ایجاد ارتباط با سالن‌های محلی، کسب‌وکار نرم‌افزار سالن Salonkee را در گوتینگن گسترش دهید. این نقش شامل تماس اولیه با مشتریان بالقوه، معرفی محصول و مدیریت فروش از نخستین تماس تا نهایی‌شدن قرارداد است.

باز کردن

مدیر موفقیت مشتری — دورکاری در ایالات متحده

توضیحات

شرایط لازم

مزایا

فرصت‌های شغلی مرتبط

مترجم دورکار انگلیسی-اسپانیایی OPI/VRI

مشاور کلاد ردهت اوپن‌شیفت

تکنسین فناوری اطلاعات و متخصص پشتیبانی مشتریان

دستیار اجرایی دورکار، ارتباط‌گیری و بازاریابی — فیلیپین

مدیر مشتری مارس، حساب وگمنز، دورکار در ایلینوی

تحلیلگر کنترل اعتبار و وصول مطالبات

مدیر فروش، آسانسورها و سامانه‌های پارکینگ خودرو

نماینده فروش، نرم‌افزار سالن زیبایی — گوتینگن

نماینده فروش ترکیبی، لینداو

نماینده فروش در گوتینگن (هیبریدی)