Tarık Dönmez
Tarık Dönmez
১১ – ৫০ কর্মী
নিয়োগ
Tarık Dönmez নিয়োগ খাতে কর্মরত একজন এইচআর ডিরেক্টর, যিনি প্রতিভা কৌশলকে সাংগঠনিক সংস্কৃতি ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনের সঙ্গে যুক্ত করার ওপর গুরুত্ব দেন। তাঁর কাজ নিয়োগ, কর্মী অভিজ্ঞতা, নেতৃত্ব উন্নয়ন, পেরোল, দল গঠন এবং সাংগঠনিক দক্ষতাসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে বিস্তৃত। তিনি স্বচ্ছ, টেকসই ও অভিযোজনযোগ্য এইচআর পদ্ধতিও উৎসাহিত করেন, যা মানুষকে তাদের সম্ভাবনা বিকাশ করতে এবং অর্থবহ ক্যারিয়ার গড়ার পথ তৈরি করতে সহায়তা করে।

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার — যুক্তরাষ্ট্রে রিমোট

Linnworks-এর অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ই-কমার্স গ্রাহকদের সঙ্গে বিক্রয়-পরবর্তী সম্পর্ক পরিচালনা করুন, যেখানে গ্রহণ, ধরে রাখা এবং প্রবৃদ্ধির ওপর গুরুত্ব থাকবে। অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য, মূল্য অর্জন, গ্রাহকের ফলাফল এবং বিভিন্ন দলের সমন্বয়ে সমস্যা সমাধান পরিচালনা করুন।

বিবরণ

  • নির্ধারিত গ্রাহক পোর্টফোলিওজুড়ে বিক্রয়-পরবর্তী সম্পর্ক পরিচালনা করুন
  • গ্রাহকদের লক্ষ্য, প্রয়োজন এবং কার্যক্রমগত চ্যালেঞ্জ বুঝে আস্থাভিত্তিক অংশীদারিত্ব গড়ে তুলুন
  • পরিমাপযোগ্য ব্যবসায়িক ফলাফল অর্জনের জন্য গ্রাহকদের Linnworks গ্রহণ ও ব্যবহারে সহায়তা করুন
  • সম্পূর্ণ জীবনচক্রজুড়ে গ্রাহকের প্রধান যোগাযোগের ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন
  • অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য মূল্যায়ন করুন, ঝুঁকি ও সুযোগ চিহ্নিত করুন এবং অভ্যন্তরীণ অংশীদারদের সঙ্গে সমন্বয় করুন
  • নিয়মিত চেক-ইন, ব্যবসায়িক পর্যালোচনা এবং অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য মূল্যায়ন পরিচালনা করুন
  • গ্রহণ, ব্যবসায়িক ফলাফল এবং অর্জিত মূল্যের ওপর ভিত্তি করে সাফল্য পরিকল্পনা তৈরি করুন
  • Linnworks-এর সক্ষমতাগুলো কীভাবে তাদের কার্যক্রম উন্নত করতে পারে তা গ্রাহকদের দেখান
  • গ্রাহকের স্বাস্থ্য, সম্পৃক্ততা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মূল্যায়ন করুন
  • গ্রাহকের লক্ষ্য, কার্যক্রম, ঝুঁকি এবং ফলাফলের সঠিক রেকর্ড সংরক্ষণ করুন
  • গ্রাহক হারানো ও অসন্তুষ্টির সংকেত শনাক্ত করে ধরে রাখা এবং নবায়নের কর্মপরিকল্পনা তৈরি করুন
  • গ্রাহকভিত্তির মধ্যে সম্প্রসারণ ও ক্রস-সেলিংয়ের সুযোগ খুঁজে বের করুন
  • গ্রাহকেরা Linnworks থেকে যে মূল্য ও বিনিয়োগের রিটার্ন পান তা প্রদর্শন করুন
  • অভ্যন্তরীণভাবে গ্রাহকের প্রয়োজন উপস্থাপন করুন এবং প্রোডাক্ট টিমকে মতামত জানান
  • গ্রাহকের সমস্যা সমাধানে সাপোর্ট ও ইঞ্জিনিয়ারিং দলের সঙ্গে কাজ করুন
  • সেলস, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, ইমপ্লিমেন্টেশন, প্রোডাক্ট এবং সাপোর্ট দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন
  • চ্যালেঞ্জ ও এসকেলেশনের সময় সমাধান না হওয়া পর্যন্ত গ্রাহক যোগাযোগ পরিচালনা করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • SaaS বা প্রযুক্তি কোম্পানিতে কাস্টমার সাকসেসের ৩–৫ বছরের অভিজ্ঞতা
  • বিক্রয়-পরবর্তী জীবনচক্রজুড়ে স্বাধীনভাবে গ্রাহক পোর্টফোলিও পরিচালনার প্রমাণিত সক্ষমতা
  • গ্রাহক গ্রহণ, অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য, ধরে রাখা, নবায়ন এবং মূল্য অর্জনসহ SaaS কাস্টমার সাকসেস অনুশীলনের শক্ত জ্ঞান
  • প্রতিটি গ্রাহকের একাধিক অংশীদারের সঙ্গে কার্যকর সম্পর্ক গড়ে তোলার সক্ষমতা
  • গ্রাহক পর্যালোচনা এবং মূল্যভিত্তিক গ্রাহক আলোচনার নেতৃত্ব দেওয়ার অভিজ্ঞতা
  • ব্যবসায়িক চ্যালেঞ্জ মূল্যায়ন করে সেগুলোকে প্রযুক্তি সমাধানের সঙ্গে যুক্ত করার সক্ষমতা
  • একাধিক অভ্যন্তরীণ দল জড়িত সমস্যার সমাধানে শক্তিশালী সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
  • প্রবণতা, ঝুঁকি ও সুযোগ শনাক্ত করতে এবং কর্মপ্রবাহ উন্নত করতে AI টুল ও গ্রাহক ডেটা ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
  • লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে চমৎকার দক্ষতা
  • একাধিক গ্রাহকের অগ্রাধিকার সামলানোর সক্ষমতাসহ অত্যন্ত সুসংগঠিত এবং সময় ব্যবস্থাপনায় দক্ষ
  • সেলস, প্রোডাক্ট, সাপোর্ট এবং অন্যান্য গ্রাহকমুখী বিভাগের সঙ্গে সহযোগিতামূলক কাজের অভিজ্ঞতা
  • গ্রাহকের প্রয়োজনভিত্তিক সক্রিয় কর্মপদ্ধতি
  • ই-কমার্স, রিটেইল প্রযুক্তি, লজিস্টিকস, ERP, অর্ডার ম্যানেজমেন্ট, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট বা অন্য কোনো জটিল SaaS পরিবেশে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • ব্যবসার জন্য গুরুত্বপূর্ণ বা কার্যক্রমগত সফটওয়্যার সমর্থনের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, মার্কেটপ্লেস বা বিস্তৃত ই-কমার্স প্রযুক্তি পরিসর সম্পর্কে পরিচিতি অগ্রাধিকারযোগ্য
  • বিদ্যমান গ্রাহকভিত্তির মধ্যে সম্প্রসারণের সুযোগ খুঁজে বের করার অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য

সুবিধাসমূহ

  • নিয়োগকর্তার ম্যাচসহ 401(k) পরিকল্পনা
  • উদার পরিকল্পনা বিকল্পসহ চিকিৎসা, ডেন্টাল ও ভিশন কভারেজ
  • ফ্লেক্সিবল স্পেন্ডিং, নির্ভরশীল যত্ন এবং স্বাস্থ্য সঞ্চয় অ্যাকাউন্ট
  • স্বল্পমেয়াদি ও দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ
  • জীবনবিমা এবং AD&D বিমা
  • স্বাস্থ্য ও সুস্থতা উদ্যোগ
  • নমনীয় কর্মস্থল ব্যবস্থা
  • ২০ দিনের বেতনসহ ছুটি
  • ১০টি কোম্পানি ছুটি
  • ১৪ দিন অসুস্থতাজনিত ছুটি
  • ২ দিন স্বেচ্ছাসেবী ছুটি
  • টিম সদস্য রেফারেল প্রোগ্রাম
  • প্রশিক্ষণ ও উন্নয়নের সুযোগ
  • ক্যারিয়ার অগ্রগতির নির্ধারিত সুযোগ
  • এই ভূমিকায় দক্ষতা সহায়তার জন্য পেশাগত সরঞ্জাম ও প্রশিক্ষণ

সম্পর্কিত চাকরি

I

সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ারিং ম্যানেজার, ঝুঁকি প্রকৌশল

Imprint

Imprint-এর এমবেডেড পেমেন্ট ও ক্রেডিট প্ল্যাটফর্মে তাৎক্ষণিক পেমেন্ট অনুমোদন, জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং ঋণঝুঁকি মূল্যায়নের দায়িত্বে থাকা ব্যাকএন্ড দলগুলোর নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Martin & Company

পি অ্যান্ড সি বীমা পরামর্শ বিভাগের পরিচালক

Martin & Company

Martin & Company-তে সম্পত্তি ও দুর্ঘটনা বীমা পরামর্শ প্রকল্পে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে নেতৃত্ব দিন—এটি প্রযুক্তিনির্ভর বীমা পরামর্শক প্রতিষ্ঠান। প্রকল্পের পরিধি নির্ধারণ, কাজের মান রক্ষা, ক্লায়েন্ট হিসাব বৃদ্ধি এবং পরামর্শকদের মেন্টরিং করুন।

খুলুন
Commonwealth Bank

পেমেন্ট প্রযুক্তির সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ারিং ম্যানেজার

Commonwealth Bank

অস্ট্রেলিয়ায় কমনওয়েলথ ব্যাংকের পাঁচটি ইঞ্জিনিয়ারিং স্কোয়াডে পেমেন্ট রিপোর্টিং প্ল্যাটফর্মের নেতৃত্ব দিন। ক্লাউড আধুনিকীকরণ, রিয়েল-টাইম ডেটা এবং এআই-সহায়তাপ্রাপ্ত ইঞ্জিনিয়ারিং এগিয়ে নিন।

খুলুন
General Dynamics Information Technology

নৌবাহিনী ও মেরিন কর্পসের ভাইস প্রেসিডেন্ট ও জেনারেল ম্যানেজার

General Dynamics Information Technology

GDIT-এর নৌবাহিনী ও মেরিন কর্পস প্রযুক্তি পরিষেবা পোর্টফোলিওর নেতৃত্ব দিন, যার বার্ষিক আয় ৭০০ মিলিয়ন ডলারের বেশি। ব্যবসায়িক কৌশল নির্ধারণ, আর্থিক ফলাফল ও পরিষেবা সরবরাহ তদারক এবং প্রতিরক্ষা কর্মসূচিতে প্রবৃদ্ধি ত্বরান্বিত করুন।

খুলুন
Cyclops

রিমোট ভাইস প্রেসিডেন্ট অব মার্কেটিং, স্টেবলকয়েন পেমেন্ট

Cyclops

স্টেবলকয়েন পেমেন্ট অবকাঠামোর জন্য Cyclops-এর ব্র্যান্ড কৌশলে নেতৃত্ব দিন—চিন্তাশীল নেতৃত্ব, সার্চে দৃশ্যমানতা, সম্মেলন, বিশ্লেষণ, গণমাধ্যম সম্পর্ক ও অংশীদার বিপণনসহ।

খুলুন
Blizzard Entertainment

আন্তর্জাতিক বিপণন কৌশল ও পরিকল্পনার সহযোগী পরিচালক

Blizzard Entertainment
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
SaaSই-কমার্সগেমিং

Blizzard-এর আন্তর্জাতিক গেমিং বিপণন কৌশল, বিনিয়োগের অগ্রাধিকার এবং প্রবৃদ্ধি পরিকল্পনায় নেতৃত্ব দিন। নির্বাহী সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তার জন্য আর্থিক মডেল, বাজার কাঠামো এবং সুপারিশ তৈরি করুন।

খুলুন
Powered by Search

প্রধান, গ্রোথ—কানাডা (রিমোট)

Powered by Search
১১ – ৫০ কর্মী
B2BSaaSবিপণন

একটি B2B ডিমান্ড-জেনারেশন এজেন্সিতে SEO, জেনারেটিভ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশন, পেইড অ্যাকুইজিশন ও ব্র্যান্ড অ্যাডভোকেসির নেতৃত্ব দিন। AI এজেন্ট ওয়ার্কফ্লো, কনটেন্ট, ওয়েবিনার, পডকাস্ট এবং শিল্পখাতের ইভেন্টের মাধ্যমে বিক্রয় পাইপলাইন গড়ে তুলুন।

খুলুন
Service Stream

সম্পদ ও অপ্টিমাইজেশন বিশ্লেষক

Service Stream

সার্ভিস স্ট্রিমের গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা নেটওয়ার্কের সম্পদ-সংক্রান্ত তথ্য, বিশ্লেষণ ও AI সক্ষমতা উন্নত করুন। পরিবহন প্রযুক্তি উদ্যোগ, জীবনচক্র পরিকল্পনা এবং পরিচালনাগত বিনিয়োগ সিদ্ধান্তে সহায়তা করুন।

খুলুন
Foodstuffs, Inc.

কমার্শিয়াল অ্যানালিস্ট

Foodstuffs, Inc.

ফুডস্টাফস নর্থ আইল্যান্ডের খুচরা ক্রয়দলকে আর্থিক বিশ্লেষণ, সরবরাহকারী দরকষাকষিতে সহায়তা এবং ক্যাটাগরির পারফরম্যান্স সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি দিন।

খুলুন
P

মার্কেটিং এক্সিকিউটিভ, ক্যান্টারবেরি এএনজেড

Pentland

অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডে ক্যান্টারবেরির রাগবি পোশাকের বিপণনে সহায়তা করুন; প্রচারাভিযান, পণ্য উদ্বোধন ও ব্র্যান্ড কার্যক্রম সমন্বয় করুন। এই হাইব্রিড পদে সামাজিক ও ডিজিটাল চ্যানেল, কনটেন্ট, অংশীদারত্ব এবং ব্র্যান্ড সক্রিয়করণ পরিচালনা করুন।

খুলুন