
Vibrant on LGBTQ+ meelelahutusturunduse spetsialistidele mõeldud professionaalne liikmesvõrgustik. See toob meelelahutuse, meedia, turunduse ja konsultatsiooni valdkonnas töötavad inimesed kokku valdkonnaürituste, paneeldiskussioonide, seltskondlike kogunemiste ja muu programmiga, mille eesmärk on tugevdada sidemeid ning toetada karjääri arengut. Liikmed saavad end esile tõsta võrgustiku kataloogi, tutvustuste ja kandidaatide esitamise algatuste kaudu. Juhtimis- ja sponsorlusprogrammid aitavad hoida aktiivset professionaalset kogukonda.
Ühtse kommunikatsiooni vaneminsener – Ameerika Ühendriigid (kaugtöö)
Toetad ja optimeerid Genesysi kõne-, vestlus-, SMS- ja videoplatvorme ühtse kommunikatsiooni vaneminsenerina. Hooldad ettevõtte UC-taristut, mis toetab Vibrant Emotional Healthi tehnoloogiapõhiseid heaoluteenuseid.
87 600 $ – 117 100 $ / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseFull-stack-insenerTarkvarainsenerKirjeldus
- Toetad ühtse kommunikatsiooni platvormide arendamist, kavandamist ja toimimist
- Analüüsid äriprotsesse ning koostad süsteeminõuete ja protsessimuutustega kooskõlas olevaid üksus- ja integratsioonitestide stsenaariume
- Pakud tuumiksüsteemidele tsentraliseeritud tuge
- Kavandad, konfigureerid, paigaldad, haldad ja tõrkeotsid Genesysi riist- ja tarkvara
- Juhid ja koordineerid kõne-, vestlus-, SMS- ja videotaristu ning rakenduste juurutamist
- Pakud vanemtaseme operatiivtuge ja lahendad eskaleeritud intsidente
- Jälgid kõne-, vestlus-, SMS- ja videotaristu läbilaskevõimet ning jõudlust
- Rakendad ettevõtte muudatuste halduse põhimõtteid ja protseduure kõne- ja videotaristule
- Juhid ja koordineerid tegevusi teenusepakkujatega
- Jälgid uute juurutuste ressursse ja projektülesandeid
- Tagad töövalmiduse inseneritöö, planeerimise, koordineerimise, intsidentide lahendamise, tarkvara paigaldamise ja uuendamise kaudu
- Panustad ühtse kommunikatsiooni süsteemide planeerimisse, juurutamisse ja toetamisse
- Täidad muid määratud ülesandeid
Nõuded
- Bakalaureusekraad ja vähemalt viis aastat kogemust UC-insenerina või võrreldavas rollis; kraadinõude võib asendada samaväärse lisakogemusega
- Põhjalikud teadmised ühtse kommunikatsiooni põhi- ja täiustatud võimalustest
- Kogemus suuremahuliste ühtse kommunikatsiooni lahenduste juurutamise ja uuendamise toetamisel
- Praktiline kogemus UC-platvormide, näiteks Genesys PureCloudi või võrreldavate lahenduste, juurutamisel, haldamisel, hooldamisel ja optimeerimisel
- Ulatuslik praktiline Genesysi raamistiku tundmine, sealhulgas konfigureerimis- ja marsruutimisstrateegiad
- Kogemus Genesys PureCloudi lahenduste haldamise ja toetamisega
- Probleemihalduse oskus
- Täpsem tõrkeotsinguoskus
- Võime teha tarnijatega koostööd taristu kavandamisel
- Võime kehtestada riist- ja tarkvara jõudlusstandardid
- Kontaktikeskuse tehnoloogiate ainealane eksperditeadmiste tase
- Võime viibida 50 protsenti tööpäevast liikumatult
- Võime kasutada pidevalt arvutit ja muid kontori tootlikkusseadmeid
- Võime suhelda sageli video teel sise- ja väliste sidusrühmadega
Hüved
- Ravikindlustus
- Hambakindlustus
- Nägemiskindlustus
- Täiendava sissetuleku kindlustus
- Tööandja makstav töövõimetuskindlustus
- Tööandja makstav elukindlustus
- Maksueelsed paindlikud kulukontod ravi- ja ülalpeetavate hoolduskuludeks
- Saadaval on 401(k) plaan