LogoFresh Jobs Ahead
Flyability
Flyability
51 – 200 Töötajad
AutotööstusLennundus- ja kosmosetööstusTootmine
Flyability arendab droone kinnistes ruumides tehtavateks ülevaatusteks, aidates tööstusmeeskondadel koguda visuaalseid ja ruumiandmeid ohtlikes keskkondades, ilma et inimesed peaksid neisse otse sisenema. Ettevõtte droon Elios 3 ühendab ülevaatusvõimekuse LiDAR-põhise reaalajas 3D-kaardistamisega, toetades ohutumat ja tõhusamat tööd elektritootmises, nafta- ja gaasitööstuses, kaevandamises ning muudes tööstuskeskkondades. Flyability teenindab ligi 1 000 klienti enam kui 60 riigis, keskendudes ülevaatustega seotud riskide, seisakute ja tegevuskulude vähendamisele.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Tehnilise klienditoe spetsialist – hübriidtöö, Šveits

Pakud tehnilist tuge Flyability kokkupõrkekindlatele inspekteerimisdroonidele. Diagnoosid riist- ja tarkvaraprobleeme, koordineerid kõrvalekallete eskaleerimist teadus- ja arendustegevusega ning haldad dokumentatsiooni, varuosatellimusi ja remonte.

CHŠveitsHübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseIT-tugi

Kirjeldus

  • Abistad kliente ja ettevõttesiseseid meeskondi piletisüsteemi ning telefoni teel, uurides probleeme, pakkudes lahendusi ja andes selgeid samm-sammulisi juhiseid.
  • Diagnoosid kasutajate probleeme, hinnates, kuidas drooni riistvara, pardaarvutid ja laiem tarkvaraökosüsteem omavahel toimivad.
  • Tuvastad välitingimustes korduvaid probleeme ning koostad kvaliteedi- ja teadus- ning arendusmeeskonnale keerukate kõrvalekallete kohta põhjalikke ja rakendatava infoga raporteid.
  • Oled meeskonna ettevõttesisene riistvaraspetsialist ja jagad oma tehnilisi teadmisi klienditoe kolleegidega.
  • Lood ja uuendad tehnilist sisu klientide teadmistebaasi ning ettevõttesisese dokumentatsiooni jaoks.
  • Haldad klientide varuosatellimusi, jälgid lahendamise tähtaegu ning koordineerid droonide remonti ja hooldust peakontoris.
  • Allud klienditoe juhile.

Nõuded

  • Kolm kuni viis aastat kogemust tehnilise toe, väliteeninduse või sarnase tõrkeotsingu ametikohal.
  • Kõrgharidus elektroonika, automaatika, robootika, mehhatroonika või lähedasel tehnilisel erialal.
  • Oskus mõista riistvara, tarkvara ja järeltöötlussüsteemide omavahelisi seoseid.
  • UAV-operatsioonide ja arvutisüsteemide tundmine tuleb kasuks.
  • Väga hea inglise keele kirjalik ja suuline oskus.
  • Saksa, prantsuse või mõne muu täiendava keele oskus tuleb kasuks.
  • Tõendatud oskus koostada selget tehnilist dokumentatsiooni.
  • Oled proaktiivne, uudishimulik ja hästi organiseeritud ning töötad iseseisvalt, osates probleemid asjakohaselt eskaleerida.

Hüved

  • 25 puhkusepäeva aastas lisaks kõigile riigipühadele.
  • Kuni viis täiendavat puhkusepäeva vastavalt tööstaažile.
  • Ulatuslik õnnetusjuhtumikindlustus, mis katab ravi ja haiglaravi.
  • Paindlik tööaeg.
  • Kaugtöö võimalus kuni kahel päeval nädalas.
  • Jõusaali liikmesus ja soodustused spordiüritustele.
  • Swibeco töötajate hüved koos osalevate jaemüüjate ja teenusepakkujate allahindluste ning preemiatega.
  • Ettevõtte ühised üritused, näiteks suusareis, suvine grill ja tööpäevajärgsed koosviibimised.

Seotud töökohad