Flyability
Flyability
Flyability utvikler droner for inspeksjoner i trange områder og hjelper industriteam med å samle inn visuelle og romlige data i farlige miljøer uten å sende mennesker direkte inn i dem. Selskapets Elios 3-drone kombinerer inspeksjonsfunksjoner med LiDAR-basert 3D-kartlegging i sanntid, og støtter tryggere og mer effektivt arbeid innen kraftproduksjon, olje og gass, gruvedrift og andre industrielle områder. Flyability betjener nesten 1 000 kunder i mer enn 60 land, med fokus på å redusere risiko, nedetid og driftskostnader knyttet til inspeksjoner.

Teknisk kundestøttespesialist – hybridarbeid, Sveits

Gi teknisk støtte til Flyabilitys kollisjonstolerante inspeksjonsdroner. Diagnostiser maskinvare- og programvareproblemer, koordiner avvikshåndtering med FoU, og vedlikehold dokumentasjon, reservedelsbestillinger og reparasjoner.

Beskrivelse

  • Hjelp kunder og interne team via supportsystem og telefonsupport ved å undersøke problemer, levere løsninger og gi tydelig veiledning trinn for trinn.
  • Diagnostiser brukerproblemer ved å vurdere hvordan dronens maskinvare, innebygde datamaskiner og det bredere programvareøkosystemet fungerer sammen.
  • Identifiser tilbakevendende problemer i felt, og utarbeid komplekse avviksrapporter med grundig og handlingsrettet informasjon for kvalitet og FoU.
  • Vær teamets interne maskinvarespesialist, og overfør teknisk ekspertise til kolleger i kundestøtten.
  • Opprett og oppdater teknisk innhold for kundenes kunnskapsbase og intern dokumentasjon.
  • Håndter kundenes reservedelsbestillinger, følg opp løsningstider, og koordiner dronereparasjoner og vedlikehold ved hovedkontoret.
  • Rapporter til lederen for kundestøtte.

Krav

  • Tre til fem års erfaring med teknisk støtte, feltservice eller en relatert feilsøkingsrolle.
  • Utdanning innen elektronikk, automasjon, robotikk, mekatronikk eller en nært beslektet teknisk disiplin.
  • Evne til å forstå sammenhengene mellom maskinvare, programvare og systemer for etterbehandling.
  • Kunnskap om UAV-operasjoner og datasystemer er en fordel.
  • Gode skriftlige og muntlige engelskkunnskaper.
  • Tysk, fransk eller et annet tilleggsspråk er en fordel.
  • Dokumentert evne til å skrive tydelig teknisk dokumentasjon.
  • Proaktiv, nysgjerrig og godt organisert, med evne til å arbeide selvstendig og eskalere problemer på riktig måte.

Fordeler

  • 25 dagers årlig ferie i tillegg til alle offentlige helligdager.
  • Opptil fem ekstra feriedager knyttet til ansiennitet.
  • Omfattende ulykkesforsikring som dekker medisinsk behandling og sykehusinnleggelse.
  • Fleksibel arbeidstid.
  • Mulighet for fjernarbeid opptil to dager i uken.
  • Medlemskap på treningssenter og rabatter på idrettsarrangementer.
  • Swibeco-ansattfordeler med rabatter og belønninger hos deltakende forhandlere og tjenesteleverandører.
  • Bedriftssamlinger som skiferie, sommergrill og arrangementer etter arbeidstid.

Relaterte jobber

Akamai Technologies

Principal programvareingeniør, distribuert sky-kontrollplan

Akamai Technologies

Led utformingen av VM-plassering, avstemming og orkestrering for Akamais distribuerte sky- og edgeplattform. Bygg skalerbare systemer for kontrollplanet for databehandling.

Åpne
RELX

Programvareingeniør på mellomnivå, C#/.NET og Angular — RELX

RELX

Utvikle regulatorisk programvare for produsenter innen life science med C#/.NET og Angular. Bygg pålitelige skyløsninger med AI-støttede utviklingsmetoder.

Åpne
NVIDIA

NVIDIA systemprogramvareingeniør på avstand, ytelse

NVIDIA

Optimaliser ytelsen til NVIDIAs neste generasjons datasentermprosessorer og CPU-GPU-Superchips basert på ARM SoC-er. Analyser flaskehalser, referansetester og arbeidsbelastninger på konkurrerende prosessorer.

Åpne