Flyability
Flyability
Flyability développe des drones destinés aux inspections en espaces confinés, permettant aux équipes industrielles de recueillir des données visuelles et spatiales dans des environnements dangereux sans y exposer directement les personnes. Son drone Elios 3 associe des capacités d’inspection à une cartographie 3D en temps réel fondée sur le LiDAR, pour des interventions plus sûres et plus efficaces dans la production d’énergie, le pétrole et le gaz, les mines et d’autres environnements industriels. Flyability sert près de 1 000 clients dans plus de 60 pays, en cherchant à réduire les risques, les temps d’arrêt et les coûts d’exploitation liés aux inspections.

Spécialiste du support technique client – Hybride, Suisse

Assurez le support technique des drones d’inspection tolérants aux collisions de Flyability. Diagnostiquez les problèmes matériels et logiciels, coordonnez l’escalade des anomalies avec la R&D et gérez la documentation, les commandes de pièces détachées et les réparations.

Description

  • Accompagnez les clients et les équipes internes par tickets et par téléphone, en analysant les problèmes, en apportant des solutions et en fournissant des conseils clairs étape par étape.
  • Diagnostiquez les problèmes des utilisateurs en évaluant les interactions entre le matériel des drones, les ordinateurs embarqués et l’ensemble de l’écosystème logiciel.
  • Identifiez les problèmes récurrents sur le terrain et préparez des rapports d’anomalie complexes contenant des informations détaillées et exploitables pour les équipes Qualité et R&D.
  • Agissez comme spécialiste matériel interne de l’équipe et transmettez votre expertise technique aux collègues du support client.
  • Créez et actualisez le contenu technique de la base de connaissances clients et de la documentation interne.
  • Gérez les commandes de pièces détachées des clients, suivez les délais de résolution et coordonnez les réparations et la maintenance des drones au siège.
  • Rendez compte au responsable du support client.

Exigences

  • Trois à cinq ans d’expérience dans le support technique, le service sur le terrain ou un poste lié au diagnostic et à la résolution de problèmes.
  • Diplôme en électronique, automatisation, robotique, mécatronique ou dans une discipline technique proche.
  • Capacité à comprendre les relations entre le matériel, les logiciels et les systèmes de post-traitement.
  • La connaissance des opérations liées aux UAV et des systèmes informatiques constitue un atout.
  • Excellentes compétences de communication écrite et orale en anglais.
  • La connaissance de l’allemand, du français ou d’une autre langue constitue un atout.
  • Aptitude démontrée à rédiger une documentation technique claire.
  • Personne proactive, curieuse et organisée, capable de travailler de manière autonome tout en escaladant les problèmes de façon appropriée.

Avantages

  • 25 jours de congés annuels en plus de tous les jours fériés officiels.
  • Jusqu’à cinq jours de congés supplémentaires selon l’ancienneté.
  • Assurance complète contre les accidents couvrant les soins médicaux et l’hospitalisation.
  • Horaires de travail flexibles.
  • Télétravail possible jusqu’à deux jours par semaine.
  • Abonnement à une salle de sport et réductions sur les événements sportifs.
  • Avantages salariés Swibeco, avec réductions et récompenses auprès de commerçants et prestataires de services partenaires.
  • Événements d’entreprise tels qu’un week-end de ski, un barbecue estival et des événements après le travail.

Offres similaires

Spotawheel

Juriste d’entreprise - Athènes hybride

Spotawheel

Fournir un accompagnement juridique interne à Spotawheel pour les questions de droit des sociétés, les contrats, la gouvernance et la conformité. Superviser les litiges liés au recouvrement et conseiller la direction ainsi que les équipes opérationnelles sur les questions juridiques quotidiennes.

Ouvrir
coni+partner AG

Mathématicien financier, gestion d’actifs — Zurich hybride

coni+partner AG

Analyser la performance, l’attribution, les indices de référence et le risque des portefeuilles d’investissement pour une banque internationale. Contribuer au reporting client, aux contrôles, aux systèmes et aux initiatives liées à la performance.

Ouvrir
coni+partner AG

Analyste des risques opérationnels – Genève (Hybride)

coni+partner AG

Contribuer à la gestion des risques opérationnels au sein d’une banque privée à Genève en renforçant les cadres de gestion des risques, les contrôles, le reporting et la conformité réglementaire. Conseiller les responsables de processus et former les collaborateurs à la gestion des risques et aux contrôles internes.

Ouvrir
Shionogi Inc. (U.S.)

Juriste d’entreprise senior, accès au marché et contrats gouvernementaux — Shionogi, Florham Park hybride

Shionogi Inc. (U.S.)

Shionogi recherche un juriste senior pour soutenir l’accès au marché pharmaceutique et les contrats gouvernementaux. Le poste couvre les accords avec les payeurs, la réglementation pharmaceutique, les accords soutenus par le gouvernement et les risques juridiques associés.

Ouvrir
TBC Corporation

Spécialiste de la sécurité sur site - TBC Corporation, Chicago

TBC Corporation

Soutenez les activités régionales de TBC Corporation dans les domaines des pneus et des services automobiles grâce aux inspections, à l’accompagnement sur le terrain, au suivi des incidents et à la gestion des actions correctives. Contribuez au respect des exigences OSHA et DOT/FMCSA tout en renforçant les pratiques de sécurité dans les sites attribués.

Ouvrir
HEID Fertigungstechnik GmbH & Co. KG

Spécialiste des ventes et du développement commercial – Fabrication métallique, hybride en Allemagne

HEID Fertigungstechnik GmbH & Co. KG

Développez les ventes de solutions de travail des métaux et de fabrication chez HEID Fertigungstechnik. Le poste couvre l’acquisition de clients, le chiffrage des offres et l’accompagnement des projets jusqu’aux commandes de production en série.

Ouvrir
Procurion GmbH

Consultant en E-Procurement – Hybride en Allemagne

Procurion GmbH

Conseillez les clients afin d’améliorer leurs processus d’achat et fournissez des solutions d’E-Procurement pour Procurion GmbH, un cabinet de conseil numérique spécialisé dans les achats et les ERP. Mettez en œuvre des systèmes Coupa, intégrez-les aux plateformes ERP et accompagnez les utilisateurs dans leur adoption et leur optimisation.

Ouvrir
Vitec Software Group

Responsable technique, systèmes de contrôle énergétique sur site

Vitec Software Group
1 001 – 5 000 Employés
Alimentation et boissonsAssuranceAutomobile

Piloter l’intégration technique du logiciel de gestion de l’énergie d’Enova avec les installations énergétiques des clients. Coordonner les réseaux, les protocoles industriels, les spécialistes externes et le développement de solutions évolutives de boîtiers de contrôle.

Ouvrir
eclara

Responsable des opérations – Livraison de véhicules électriques

eclara
11 – 50 Employés
AutomobileB2BFinance

Gérez les commandes de véhicules électriques, de leur transmission par le concessionnaire jusqu’à leur immatriculation et leur livraison pour eclara. Coordonnez les clients, les concessionnaires, les prestataires d’immatriculation, les données du CRM et les plannings de livraison.

Ouvrir
Vontier

Développeur logiciel .NET senior — Hybride, États-Unis

Vontier
5 001 – 10 000 Employés
AutomobileÉnergieMatériel informatique

Pilotez le développement et la maintenance d’applications web pour Matco Tools, distributeur professionnel d’outils et de technologies automobiles. Prenez en charge l’architecture, les revues techniques, la livraison et le mentorat des développeurs.

Ouvrir