Flyability
Flyability
51 – 200 Çalışanlar
Havacılık ve uzayİmalatOtomotiv
Flyability, insanların tehlikeli ortamlara doğrudan girmesine gerek kalmadan endüstriyel ekiplerin görsel ve mekânsal veri toplamasına yardımcı olan, dar alan denetimleri için dronlar geliştirir. Şirketin Elios 3 dronu, denetim özelliklerini LiDAR tabanlı gerçek zamanlı 3B haritalamayla birleştirerek enerji üretimi, petrol ve gaz, madencilik ve diğer endüstriyel alanlarda daha güvenli ve verimli çalışmayı destekler. Flyability, denetimle ilgili riskleri, duruş sürelerini ve işletme maliyetlerini azaltmaya odaklanarak 60’tan fazla ülkede yaklaşık 1.000 müşteriye hizmet verir.

Teknik Müşteri Destek Uzmanı – İsviçre'de Hibrit Çalışma

Flyability'nin çarpışmaya dayanıklı denetim dronları için teknik destek sağlayın. Donanım ve yazılım sorunlarını teşhis edin, anomali bildirimlerini Ar-Ge ile koordine edin ve dokümantasyon, yedek parça siparişleri ile onarımları yönetin.

Açıklama

  • Müşterilere ve iç ekiplerimize destek talepleri ve telefon yoluyla yardımcı olarak sorunları araştırın, çözümler sunun ve anlaşılır, adım adım yönlendirme sağlayın.
  • Drone donanımı, araç üzerindeki bilgisayarlar ve genel yazılım ekosisteminin nasıl etkileşime girdiğini değerlendirerek kullanıcı sorunlarını teşhis edin.
  • Sahada tekrarlanan sorunları belirleyin ve Kalite ile Ar-Ge ekipleri için kapsamlı, uygulanabilir bilgiler içeren karmaşık anomali raporları hazırlayın.
  • Ekibin kurum içi donanım uzmanı olarak görev yapın ve teknik uzmanlığınızı Müşteri Destek ekibindeki çalışma arkadaşlarınıza aktarın.
  • Müşteri bilgi bankası ve kurum içi dokümantasyon için teknik içerikler oluşturun ve güncelleyin.
  • Müşterilerin yedek parça siparişlerini yönetin, çözüm sürelerini takip edin ve merkezdeki drone onarımları ile bakımlarını koordine edin.
  • Müşteri Destek Müdürüne bağlı olarak çalışın.

Gereksinimler

  • Teknik destek, saha hizmetleri veya ilgili bir sorun giderme pozisyonunda üç ila beş yıl deneyim.
  • Elektronik, otomasyon, robotik, mekatronik veya yakından ilişkili bir teknik alanda diploma.
  • Donanım, yazılım ve son işleme sistemleri arasındaki ilişkileri yorumlayabilme.
  • İHA operasyonları ve bilgisayar sistemleri bilgisi tercih sebebidir.
  • Yazılı ve sözlü İngilizcede güçlü iletişim becerileri.
  • Almanca, Fransızca veya başka bir ek dil bilmek tercih sebebidir.
  • Anlaşılır teknik dokümantasyon yazabildiğini kanıtlamış olmak.
  • Proaktif, meraklı, iyi organize olan ve gerektiğinde sorunları uygun şekilde üst birime aktarırken bağımsız çalışabilen.

Yan Haklar

  • Tüm resmi tatillere ek olarak yılda 25 gün izin.
  • Kıdeme bağlı olarak beş güne kadar ek izin.
  • Tıbbi bakım ve hastaneye yatışı kapsayan kapsamlı kaza sigortası.
  • Esnek çalışma saatleri.
  • Her hafta iki güne kadar uzaktan çalışma imkânı.
  • Spor salonu üyeliği ve spor etkinliklerinde indirimler.
  • Katılımcı perakendeciler ve hizmet sağlayıcılardan indirim ve ödüller sunan Swibeco çalışan avantajları.
  • Kayak hafta sonu, yaz barbeküsü ve iş çıkışı etkinlikleri gibi şirket buluşmaları.

İlgili İş İlanları

ECMC Group

Öğrenci Kredisi Tahsilat Uzmanı

ECMC Group
1.001 – 5.000 Çalışanlar
EğitimKâr amacı gütmeyen

Ödemesi gecikmiş öğrenci kredisi borçlularına geri ödeme seçeneklerini açıklayarak ve hesaplarını yeniden düzene sokmalarına yardımcı olarak destek olun. ECMC Group’ta mevzuata uygun müşteri hizmeti sunun ve hesapların çözüme kavuşmasına katkıda bulunun.

Aç
Aveanna Healthcare

Tıbbi Sigorta Tahsilat Uzmanı – Arizona Uzaktan

Aveanna Healthcare

Aveanna Healthcare için ödeyici hesaplarını, reddedilen talepleri ve tahsilat süreçlerini yönetin; Arizona'dan uzaktan çalışın. Doğru faturalandırmayı ve mevzuata uygun gelir döngüsü işlemlerini destekleyerek çocuk sağlığı hizmetlerine katkıda bulunun.

Aç