LogoFresh Jobs Ahead
Zendesk
Zendesk
5001 – 10 000 Töötajad
H1B viisa sponsorLogistikaNõustamineTurundus
Zendesk arendab klienditeenindus- ja müügitarkvara, mis aitab organisatsioonidel hallata vestlusi, tugitaotlusi ja kliendisuhteid ühes ühendatud keskkonnas. Platvorm koondab sõnumid, reaalajas vestluse, tehisintellektil põhineva automatiseerimise, andmekaitse- ja andmeturbevahendid ning teenindaja tööruumi, pakkudes meeskondadele paindlikke võimalusi teenindustoimingute korraldamiseks nende kasvades. Zendesk pakub ka professionaalseid teenuseid ja koolitusmaterjale, keskendudes enda sõnul isikupärastatud kliendisuhtlusele, integreeritud töövoogudele, mitmekesisusele ja kaasatusele ning kestlikkusele.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Personalimeeskonna personalijuht

Teed koostööd Zendeski personalijuhiga ning kujundad personalistrateegiat, planeerimist, eelarveid ja juhtkonna kommunikatsiooni. Aitad koordineerida globaalseid töötajatega seotud algatusi kliendikogemuse tarkvara ettevõttes.

USAmeerika ÜhendriigidCACaliforniaTXTexasWIWisconsin
185 000 $ – 277 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseStaabiülem

Kirjeldus

  • Teed koostööd personalijuhiga, et seada personalimeeskonna prioriteedid, koostada aastaplaanid ja kujundada toimimisrutiinid ning viia need ellu.
  • Juhid personali algatuste portfelli ning jälgid tulemusi, sõltuvusi, ressursse, riske, otsuseid, kompromisse ja edenemist.
  • Koordineerid personalimeeskonna planeerimist ja eelarveid koos finantsosakonna ja valdkonnajuhtidega, sealhulgas prognoose, aruandeid ja investeerimisettepanekuid.
  • Koostad selged sõnumid ja materjalid juhatuse ja juhtkonna aruteludeks personaliteemadel ning korraldad järeltegevusi.
  • Korraldad ja viid läbi personalijuhtide meeskonna töökohtumisi: koostad päevakorrad ja eelmaterjalid, paned otsused kirja ning jälgid tegevuste elluviimist.
  • Koordineerid Zendeski globaalse personalimeeskonna kogu töötajaskonna koosolekuid ja kaasamisüritusi.
  • Panustad personalijuhtide meeskonna ja Zendeski Chief of Staffi kogukonna töösse.
  • Lood eri valdkondade vahel koostöösuhteid ning jagad tõhusaid tööviise.
  • Juhid personalijuhi konfidentsiaalseid ja väga olulisi eriprojekte alates esmasest hindamisest kuni mõõdetavate tulemusteni.

Nõuded

  • Vähemalt 10 aastat kogemust äristrateegia, äritegevuse, personali- või HR-operatsioonide, konsultatsiooni, programmijuhtimise või muul seotud strateegilisel ametikohal.
  • Vähemalt 4 aastat vahetut koostöökogemust C-taseme või kõrgemate juhtidega Chief of Staffi, strateegia- või operatsioonide rollis või samaväärsel ametikohal.
  • Kogemus ettevõtte või valdkonna planeerimise, portfellijuhtimise ning mitut kõrgema taseme sidusrühma kaasavate valdkondadeüleste algatuste juhtimisel.
  • Kogemus juhtkonnale ja juhatusele materjalide ettevalmistamisel ning äri-, finants- ja personaliandmete koondamisel selgeteks soovitusteks.
  • Tõendatud kogemus eelarvete haldamisel, prognoosimisel või finantsplaneerimisel koostöös finantsosakonnaga.
  • Strateegiline ja tulemustele suunatud mõtteviis.
  • Tugev suhtlusoskus juhtidega töötamisel.
  • Hea otsustusvõime ja diskreetsus tundliku töötajaid, organisatsiooni ja äri puudutava teabe käsitlemisel.
  • Andmetel põhinev lähenemine prioriteetide seadmisele, portfellijuhtimisele, eelarvestamisele ja tulemuste aruandlusele.
  • Oskus mõjutada kõrgema taseme juhte ja luua usaldust ilma ametliku otsustusõiguseta.
  • Rahulik ja paindlik suhtumine ebakindlusse ja konkureerivatesse prioriteetidesse.
  • Valmidus kasutada tehisintellektil põhinevaid tööriistu vastutustundlikult, kontrollida nende väljundeid ja kaitsta tundlikku teavet.
  • Eeliseks on kogemus globaalse tehnoloogia- või SaaS-ettevõtte personalijuhi, CHRO või kõrgema juhtkonna meeskonna toetamisel.
  • Eeliseks on kogemus enam kui 3000 töötajaga, mitmes piirkonnas tegutsevas organisatsioonis ning kasvuga, ümberkujundamisega või oluliste tegevusmuutustega toimetulekul.
  • Eeliseks on kogemus juhtkonna töökorralduse, töökohtumiste, töötajate kommunikatsiooni või suuremahuliste kaasamisürituste kavandamisel.
  • Eeliseks on kogemus planeerimis-, portfellijuhtimis- ja analüütikatööriistade kasutamisel.

Hüved

  • Õigus saada tulemustasu.
  • Õigus töötajate hüvedele.
  • Võidakse kohaldada täiendavaid stiimuleid.
  • Hübriidne töökorraldus, mis võimaldab osa nädalast töötada kaugtööna.
  • Võimalused teha Zendeski kontorites koostööd, luua sidemeid ja õppida kohapeal.
  • Puudega kandidaatidele ja puudega veteranidele pakutakse mõistlikke kohandusi.

Seotud töökohad

DISHER

Klienditegevuse analüütika vanemanalüütik

DISHER
51 – 200 Töötajad
AutotööstusInseneriteadusNõustamine
USAmeerika ÜhendriigidKaugtööTäistööaegSeeniorJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseMüügioperatsioonide juht
ERPPandasPythonTableau

Arendad kliendi tervisenäitajaid, kliendikao prognoose, juhtpaneele ja tehisintellektil põhinevat analüütikat tehnoloogiat kasutavale logistikaettevõttele. Muudad kliendi- ja teenuseandmed teadmiseks, mis aitab kliente hoida, kliendisuhteid kasvatada ja kliendiedu saavutada.

Ava
Suricats Consulting

Kaugmüügi esindaja karjääri alguses

Suricats Consulting
51 – 200 Töötajad
EttevõteNõustamineSaaS
USAmeerika ÜhendriigidKYKentucky
28 $ – 34 $ / tund
KaugtööTäistööaegAlgtaseKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseMüük

Tutvustad Suricats Consultingu teenuseid potentsiaalsetele klientidele, otsides müügivihjeid, võttes ühendust, hindades sobivust ja hallates CRM-i müügitoru. Kaugtöös toetad müügimeeskonda järelkontaktide, kohtumiste koordineerimise ja potentsiaalsete klientide kohta saadud teabega.

Ava