Zendesk
Zendesk
Zendesk کسٹمر سروس اور فروخت کا سافٹ ویئر تیار کرتا ہے، جو اداروں کو ایک مربوط ماحول میں گفتگو، معاونت کی درخواستوں اور صارفین کے تعلقات کا انتظام کرنے میں مدد دیتا ہے۔ اس کا پلیٹ فارم میسجنگ، لائیو چیٹ، مصنوعی ذہانت سے چلنے والی آٹومیشن، ڈیٹا کی رازداری اور تحفظ کے آلات، اور ایجنٹ ورک اسپیس کو یکجا کرتا ہے، جس سے ٹیموں کو اپنے سروس آپریشنز کے بڑھنے کے ساتھ انہیں منظم کرنے کے لچک دار طریقے ملتے ہیں۔ Zendesk پیشہ ورانہ خدمات اور تربیتی وسائل بھی فراہم کرتا ہے اور ذاتی نوعیت کے صارف تعامل، مربوط ورک فلو، تنوع و شمولیت، اور پائیداری پر توجہ دیتا ہے۔

پیپل ٹیم کے چیف آف اسٹاف

زینڈیسک کے چیف پیپل آفیسر کے ساتھ شراکت میں پیپل حکمتِ عملی، منصوبہ بندی، بجٹ اور انتظامی ابلاغ تشکیل دیں۔ کسٹمر ایکسپیرینس سافٹ ویئر کمپنی میں عالمی سطح کے ملازمین سے متعلق اقدامات کی ہم آہنگی میں مدد کریں۔

تفصیل

  • چیف پیپل آفیسر کے ساتھ شراکت میں پیپل ٹیم کی ترجیحات، سالانہ منصوبے اور کام کے معمولات طے کریں اور انہیں عملی جامہ پہنائیں۔
  • پیپل اقدامات کے پورٹ فولیو کا انتظام کریں؛ نتائج، باہمی انحصار، عملہ، خطرات، فیصلے، سمجھوتوں اور پیش رفت کا سراغ رکھیں۔
  • فنانس اور مختلف شعبوں کے رہنماؤں کے ساتھ پیپل ٹیم کی منصوبہ بندی اور بجٹ میں ہم آہنگی پیدا کریں، جس میں پیش گوئیاں، رپورٹس اور سرمایہ کاری کی تجاویز شامل ہیں۔
  • پیپل سے متعلق بورڈ اور انتظامی مباحثوں کے لیے واضح بیانیے اور مواد تیار کریں اور بعد کے اقدامات کی نگرانی کریں۔
  • پیپل لیڈرشپ ٹیم کے آف سائٹس منظم اور سہولت کاری کریں؛ ایجنڈے اور پیشگی مطالعے تیار کریں، فیصلے درج کریں اور کارروائیوں کا سراغ رکھیں۔
  • زینڈیسک کی عالمی پیپل ٹیم کے آل ہینڈز اجلاسوں اور ملازمین کی شمولیت کی تقریبات میں ہم آہنگی پیدا کریں۔
  • پیپل لیڈرشپ ٹیم اور زینڈیسک کی چیف آف اسٹاف کمیونٹی میں اپنا حصہ ڈالیں۔
  • مختلف شعبوں کے ساتھ شراکتیں قائم کریں اور مؤثر طریقۂ کار کا تبادلہ کریں۔
  • چیف پیپل آفیسر کے لیے خفیہ اور اعلیٰ ترجیحی خصوصی منصوبوں کی قیادت کریں، ابتدائی جائزے سے لے کر قابلِ پیمائش نتائج تک۔

تقاضے

  • کاروباری حکمتِ عملی، کاروباری آپریشنز، پیپل یا ایچ آر آپریشنز، مشاورت، پروگرام مینجمنٹ یا کسی متعلقہ حکمتِ عملی کے کردار میں کم از کم ۱۰ سال کا تجربہ۔
  • چیف آف اسٹاف، حکمتِ عملی یا آپریشنز، یا مساوی کردار میں سی سوٹ یا سینئر ایگزیکٹو رہنماؤں کے ساتھ براہِ راست شراکت کا کم از کم ۴ سال کا تجربہ۔
  • ادارے یا شعبے کی منصوبہ بندی، پورٹ فولیو مینجمنٹ اور متعدد سینئر متعلقہ فریقوں پر مشتمل بین الشعبہ جاتی اقدامات کی قیادت کا تجربہ۔
  • انتظامی اور بورڈ کے لیے مواد تیار کرنے، اور کاروباری، مالی اور افرادی قوت کے ڈیٹا کو واضح سفارشات میں سمیٹنے کا تجربہ۔
  • فنانس کے ساتھ بجٹ مینجمنٹ، پیش گوئی یا مالی منصوبہ بندی کا ثابت شدہ تجربہ۔
  • حکمتِ عملی پر مبنی اور عملدرآمد پر توجہ رکھنے والی سوچ۔
  • انتظامی عہدیداروں کے ساتھ مضبوط ابلاغی صلاحیت۔
  • ملازمین، تنظیم اور کاروبار سے متعلق حساس معلومات سنبھالتے ہوئے صوابدید اور رازداری برقرار رکھنے کی صلاحیت۔
  • ترجیحات، پورٹ فولیو مینجمنٹ، بجٹ سازی اور کارکردگی کی رپورٹنگ میں ڈیٹا سے رہنمائی لینے کا طریقہ۔
  • باضابطہ اختیار کے بغیر سینئر رہنماؤں پر اثرانداز ہونے اور اعتماد قائم کرنے کی صلاحیت۔
  • غیریقینی صورتِ حال اور متضاد ترجیحات میں پُرسکون اور لچک دار انداز۔
  • اے آئی سے چلنے والے ٹولز ذمہ داری سے استعمال کرنے میں سہولت، ان کے نتائج کی جانچ اور حساس معلومات کا تحفظ۔
  • ترجیحی: عالمی ٹیکنالوجی یا سافٹ ویئر بطور سروس (SaaS) کمپنی میں چیف پیپل آفیسر، سی ایچ آر او یا سینئر قیادت کی ٹیم کی معاونت کا تجربہ۔
  • ترجیحی: متعدد خطوں میں ۳,۰۰۰ سے زیادہ ملازمین والی تنظیم میں ترقی، تبدیلی یا نمایاں آپریشنل تبدیلی کے دوران کام کا تجربہ۔
  • ترجیحی: قیادت کی ٹیم کے معمولات، آف سائٹس، ملازمین کے ابلاغ یا بڑے پیمانے کی شمولیتی تقریبات ترتیب دینے کا تجربہ۔
  • ترجیحی: منصوبہ بندی، پورٹ فولیو مینجمنٹ اور تجزیاتی ٹولز کا تجربہ۔

مراعات

  • بونس کے اہل ہوں گے۔
  • ملازمین کے فوائد کے اہل ہوں گے۔
  • اضافی مراعات لاگو ہو سکتی ہیں۔
  • ہائبرڈ انتظام، جس میں ہفتے کے کچھ حصے میں دور سے کام کرنے کا اختیار شامل ہے۔
  • زینڈیسک کے دفاتر میں بالمشافہ تعاون، باہمی رابطے اور سیکھنے کے مواقع۔
  • معذور درخواست دہندگان اور معذور سابق فوجیوں کے لیے مناسب سہولتیں دستیاب ہیں۔

متعلقہ نوکریاں

Superior Virtual Solutions, LLC

فلوریڈا میں دور سے غیر منافع بخش چندہ جمع کرنے کے معاون ماہر

Superior Virtual Solutions, LLC

دور سے کام کرتے ہوئے قائم شدہ غیر منافع بخش مہمات کے لیے عطیہ دہندگان کی آنے والی کالیں سنبھالیں۔ منظور شدہ اسکرپٹس اور طریقۂ کار کے مطابق عطیات اور وعدہ شدہ عطیات پر کارروائی کریں اور تعمیل کے معیار پورے کریں۔

کھولیں
Superior Virtual Solutions, LLC

ریموٹ کسٹمر سروس پروفیشنل، متعدد کلائنٹ پروگرامز

Superior Virtual Solutions, LLC

Superior Virtual Solutions کے ذریعے قومی سطح پر معروف کمپنیوں کے لیے کنٹریکٹر کے طور پر ریموٹ کسٹمر سروس فراہم کریں۔ پیشہ ورانہ ہوم آفس سے کالز، لین دین، ریزرویشنز اور سروس کی درخواستیں سنبھالیں۔

کھولیں
Superior Virtual Solutions, LLC

الاباما میں ریموٹ کسٹمر سپورٹ نمائندہ

Superior Virtual Solutions, LLC

سپیریئر ورچوئل سلوشنز کے لیے دور سے آنے والی اور باہر کی جانے والی کلائنٹ کالز سنبھالیں۔ مددگار خدمت فراہم کریں اور صارفین کی تفصیلات درست طور پر درج کریں۔

کھولیں
Motorola Solutions

ریموٹ ویڈیو کسٹمر سپورٹ مینیجر، شمال مشرقی امریکہ

Motorola Solutions

امریکہ کے شمال مشرقی خطے میں Motorola Solutions کے موبائل ویڈیو اور وہیکل انٹیلیجنس سروس معاہدوں کا انتظام کریں۔ سروس کی فراہمی، تجدید، تکنیکی پیچیدہ مسائل اور صارفین کے اطمینان کی قیادت کریں۔

کھولیں
PatientNow

ٹیکنیکل سپورٹ اسپیشلسٹ، PatientNow

PatientNow

PatientNow کے بیوٹی، ویلنیس اور میڈیکل ایستھیٹکس پلیٹ فارم استعمال کرنے والے صارفین کے سافٹ ویئر اور ہارڈویئر انٹیگریشن کے مسائل حل کرنے میں مدد کریں۔ فون، ای میل اور ٹکٹنگ سسٹم کے ذریعے معاونت فراہم کریں۔

کھولیں
Cross Border Talents

یونان میں ڈچ زبان بولنے والا کسٹمر سپورٹ ایجنٹ

Cross Border Talents

یونان سے دور دراز کام کرتے ہوئے ایک معروف زیورات کے برانڈ کے لیے ڈچ زبان میں خریداری کے بعد مدد فراہم کریں۔ ای میل، چیٹ، فون اور سوشل میڈیا کے ذریعے آرڈر اور ترسیل کے مسائل حل کریں۔

کھولیں
Visio Lending

سینئر بزنس انٹیلیجنس انجینئر

Visio Lending
51 – 200 ملازمین
جائیدادمالیات

Visio Lending میں Power BI رپورٹنگ اور سیمینٹک ماڈلنگ کی قیادت کریں؛ یہ کرائے کے گھروں کی مالی معاونت کرنے والی کمپنی ہے۔ اس عہدے میں پلیٹ فارم آپریشنز، SQL تجزیہ، DAX اور رپورٹس جاری کرنا شامل ہے۔

کھولیں
TDCX

فلپائن میں TDCX میں دفتر سے کام کرنے والا کسٹمر سروس نمائندہ

TDCX

مواصلات کے مختلف ذرائع سے TDCX کے صارفین کی مدد کریں، مسائل حل کریں، کیسز مکمل کریں اور صارفین کی اطمینان میں بہتری لائیں۔ TDCX عالمی سطح پر صارفین کے تجربے اور کاروباری عمل کی آؤٹ سورسنگ فراہم کرنے والی کمپنی ہے۔

کھولیں
Cross Border Talents

جرمن زبان بولنے والا کسٹمر سروس ایجنٹ — یونان میں ریموٹ کام

Cross Border Talents

یونان سے ٹیلی کمیونیکیشن فراہم کنندہ کے موبائل اور فائبر انٹرنیٹ صارفین کو جرمن زبان میں ریموٹ معاونت دیں۔ سروس سے متعلق سوالات، صارفین کو برقرار رکھنے، تجدید اور فروخت کے امور سنبھالیں۔

کھولیں
TDCX

کسٹمر سروس نمائندہ (دفتر میں، فلپائن)

TDCX

مواصلاتی ذرائع کے ذریعے TDCX کے صارفین کی مدد کریں، مسائل حل کریں اور کیسز بند کرکے صارفین کا اطمینان بہتر بنائیں۔ TDCX کاروباری عمل کی آؤٹ سورسنگ اور صارفین کے تجربے کے حل فراہم کرنے والی ایک عالمی کمپنی ہے۔

کھولیں