Tribe Builders, Inc
Tribe Builders, Inc
11 – 50 Töötajad
HeaoluNõustamineTurundus
Tribe Builders, Inc. on konsultatsiooni- ja turundusettevõte, mis keskendub tervise-, heaolu- ja fitnessibrändide telefonimüügile. Ettevõtte spetsialiseeritud müügitugi aitab klientidel potentsiaalsete klientidega ühendust võtta, neid ostuotsuste tegemisel suunata ja luua püsivaid kliendisuhteid, hoides samal ajal iga vestluse kooskõlas brändi väärtustega. Ettevõte teeb koostööd nii kasvavate kui ka väljakujunenud ettevõtetega, lõimides struktureeritud müügiprotsessid klientide tegevusse, et tugevdada kliendihankimist ja klientide hoidmist.

Kaugtöö IT kasutajatoe spetsialistina Hondurases

Paku tervise- ja heaoluvaldkonna müügiettevõttes IT kasutajatuge Salesforce'i, pilvetelefoni, ärisõnumite ja tugipiletite haldamisel. See kaugtööna tehtav sõltumatu töövõtja roll toetab rohkem kui 150 kasutajat.

Kirjeldus

  • Hoia kasutajatoe juhtpaneel vabana lahendamata pöördumistest ning jälgi avatud tugipileteid, kontotaotlusi ja süsteemihoiatusi
  • Lahenda enamik tugipäringuid ning uuri probleemid enne eskaleerimist põhjalikult välja
  • Loo ja deaktiveeri kasutajakontosid Salesforce'is, Vonage'is, SMS Magicus ja muudes süsteemides
  • Diagnoosi kõnede, tagasisidekõnede ja kõnepostiga seotud probleeme, tehes koostööd agentide ja Vonage'i toega
  • Halda ettevõtte telefoninumbrite määramise, vabastamise ja rämpspostimärgiste eemaldamise taotlusi koos AT&T, Verizon'i ja T-Mobile'iga
  • Hoia ärisõnumiplatvormil ajakohasena kasutaja- ja telefoninumbrite andmed
  • Käsitle kõnesalvestiste kustutamise taotlusi vastavalt privaatsusprotsessile
  • Paranda müügi- ja tellimuseandmeid, kui automaatsed kontrollid tuvastavad erinevusi
  • Ole rohkem kui 150 kasutaja esimene tugikontakt, hallates kontosid, telefoniseadistust ja kasutajatoe päringuid

Nõuded

  • Vähemalt kaheaastane kogemus IT kasutajatoes, tehnilises toes või kontaktkeskuse toes
  • Salesforce'i kogemus on väga soovitatav, eriti kasutajate, õiguste ja kirjete haldamisel
  • Tõendatud võime tehnilisi probleeme lahendada
  • Tõendatud võime iseseisvalt töötada ning tugev enesemotivatsioon, organiseerimisoskus ja ajaplaneerimisvõime
  • Suurepärane inglise keele kirjalik ja suuline oskus
  • Usaldusväärne internetiühendus ja vaikne töökoht kogu tööaja jooksul kell 7.30–15.30 USA keskaja järgi
  • Täiendava eelisena tuleb kasuks Salesforce Administratori sertifikaat, Vonage Contact Centeri või muu pilvepõhise kontaktkeskuse platvormi, SMS-süsteemide, telekommunikatsiooni või telefoninumbrite halduse ning müügitiimi toetamise kogemus

Hüved

  • Kaugtöö võimalus
  • Suur iseseisvus ja vähene järelevalve
  • Kandidaadid üle kogu maailma on teretulnud
  • Usaldusväärne internetiühendus ja vaikne töökoht on töö nõuded, mitte tööandja pakutavad hüved

Seotud töökohad

3Shape

Täispinuarendaja, ASP.NET Core ja Angular

3Shape
1001 – 5000 Töötajad
LogistikaNõustamineTootmine

Loo Azure’il põhinevaid tootekonfiguratsiooni süsteeme ettevõttes 3Shape, mis arendab hamba- ja kuulmistehnoloogiat. Arenda ASP.NET Core’i mikroteenuseid, Angulari funktsioone ja DevOpsi taristut.

Ava
General Motors

Algtaseme tehisintellekti ja masinõppe teadlane General Motorsis (hübriidtöö, Mountain View)

General Motors

Uuri täiustatud tehisintellekti meetodeid ja loo masinõppe prototüüpe General Motorsi inseneritöö ja tootearenduse toetamiseks. Hübriidtöös teed koostööd GM-i teadus- ja arendustegevuse teadlaste ning insenerimeeskondadega.

Ava
Tether.to

Tehisintellekti teadusinsener, mudelite tihendamine ja kvantimine

Tether.to
11 – 50 Töötajad
FintechKrüptoRahandus

Tööta välja tihendusmeetodeid suurtele keele- ja visioon-keelemudelitele, mida kasutatakse Tetheri plokiahelapõhisel digitaalse rahanduse platvormil. Täiusta kvantimist, destilleerimist ja kärpimist, et generatiivne tehisintellekt töötaks tõhusalt servaseadmetes.

Ava
General Motors

Algtaseme tehisintellekti ja masinõppe uurimispraktikant

General Motors

Uuri masinõpet ja robootikat General Motorsi suvepraktikandina, et arendada intelligentset tootmisautomaatikat. Tööta välja õppimispõhiseid meetodeid robotitega manipuleerimiseks, kokkupanekuks, planeerimiseks ja juhtimiseks.

Ava