Tribe Builders, Inc
Tribe Builders, Inc
11 – 50 עובדים
ייעוץרווחהשיווק
Tribe Builders, Inc. היא חברת ייעוץ ושיווק המתמקדת במכירות טלפוניות עבור מותגים בתחומי הבריאות, הרווחה והכושר. תמיכת המכירות המתמחה שלה מסייעת ללקוחות ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים, להנחות אותם בתהליך קבלת החלטות הרכישה ולבנות קשרים מתמשכים עם לקוחות, תוך שמירה על התאמה בין כל שיחה לערכי המותג. החברה עובדת הן עם עסקים בתחילת דרכם והן עם עסקים מבוססים, ומשלבת תהליכי מכירות מובנים בפעילות הלקוחות כדי לחזק את רכישת הלקוחות ואת שימורם.

מומחה תמיכה טכנית מרחוק בהונדורס

מתן תמיכה טכנית עבור Salesforce, טלפוניה בענן, הודעות עסקיות וכרטיסי תמיכה בחברת מכירות בתחום הבריאות והרווחה. זהו תפקיד מרחוק במתכונת קבלן עצמאי, התומך ביותר מ-150 משתמשים.

תיאור

  • תחזוקת לוח תמיכה ללא הצטברות פניות, הכולל כרטיסים פתוחים, בקשות לחשבונות והתראות מערכת
  • פתרון רוב בקשות התמיכה ובדיקה יסודית של בעיות לפני הסלמתן
  • יצירה והשבתה של חשבונות משתמשים ב-Salesforce, Vonage, SMS Magic ובמערכות אחרות
  • אבחון בעיות בשיחות, בחיוג חוזר ובתא הקולי תוך תיאום עם נציגים ועם התמיכה של Vonage
  • טיפול בבקשות להקצאה ולשחרור של מספרי טלפון עסקיים ולהסרת תוויות ספאם מול AT&T, Verizon ו-T-Mobile
  • תחזוקת רשומות משתמשים ומספרי טלפון בפלטפורמת ההודעות העסקיות
  • טיפול בבקשות למחיקת הקלטות שיחות בהתאם לתהליך הפרטיות
  • תיקון רשומות מכירות והזמנות כאשר בדיקות אוטומטיות מזהות אי-התאמות
  • שמשת איש הקשר הראשון לתמיכה עבור יותר מ-150 משתמשים, כולל ניהול חשבונות, הגדרות טלפון ובקשות תמיכה

דרישות

  • לפחות שנתיים ניסיון בתמיכת IT, בתמיכה טכנית או בתמיכה במוקד שירות
  • ניסיון ב-Salesforce מועדף מאוד, במיוחד בעבודה עם משתמשים, הרשאות ורשומות
  • יכולת מוכחת לאבחן ולפתור בעיות טכניות
  • יכולת מוכחת לעבוד באופן עצמאי, עם מוטיבציה עצמית גבוהה, ארגון וניהול זמן
  • אנגלית מצוינת בכתב ובעל פה
  • חיבור אינטרנט אמין וסביבת עבודה שקטה לאורך שעות העבודה, 7:30 עד 15:30 לפי השעון המרכזי בארצות הברית
  • ניסיון נוסף מועדף כולל הסמכת Salesforce Administrator, Vonage Contact Center או פלטפורמת מוקד קשר אחרת בענן, מערכות SMS, ניהול תקשורת או מספרי טלפון ותמיכה בצוותי מכירות

הטבות

  • מתכונת עבודה מרחוק
  • עצמאות רבה עם פיקוח מוגבל
  • מועמדים מכל רחבי העולם מוזמנים להגיש מועמדות
  • חיבור אינטרנט אמין וסביבת עבודה שקטה נדרשים לתפקיד ואינם ניתנים כהטבה

משרות קשורות

Cisco

מוביל בכיר לתכנון דיגיטלי של ASIC לפוטוניקה מסיליקון

Cisco

הובלת התכנון הדיגיטלי לפתרונות הפוטוניקה מסיליקון והרשתות האופטיות המהירות של Cisco, לרבות ASIC ולוגיקה של תתי־מערכות CPU. עבודה לאורך שלבי הארכיטקטורה, האימות, ייצור השבב והאימות לאחר ייצור הסיליקון.

פתח
Cisco

מוביל בכיר לתכנון דיגיטלי של ASIC, תתי־מערכות CPU ו־SoC מורכבים

Cisco

הובלת תכנון דיגיטלי של ASIC ו־SoC, מהארכיטקטורה ו־RTL ועד לייצור ואימות לאחר ייצור הסיליקון. הנחיית צוותי הנדסת פוטוניקה בסיליקון וקבוצת אופטיקה ללקוחות בפיתוח מוצרי תקשורת אופטית של Cisco.

פתח
Nexer Tech Talent

מפתח תוכנה משובצת – מערכות בקרה

Nexer Tech Talent

ניתוח, איתור תקלות ופיתוח של מערכות בקרה עבור לקוח בתחום הייצור, תוך בדיקת פתרונות על מוצרים פיזיים. תפקיד ייעוץ היברידי במשרה מלאה בשוודיה, המתמקד בפיתוח תוכנה משובצת.

פתח
Roche

שותף/ה בכיר/ה לתקשורת עסקית, מעבדת הליבה

Roche

עצבו את התקשורת סביב אסטרטגיית מעבדת הליבה של Roche Diagnostics. הובילו תקשורת פנים ארגונית, חיצונית ויחסי ציבור משולבים בארגון בריאות גלובלי.

פתח
Lifecycle Software

מומחה/ית לעיצוב פתרונות מרחוק (פורטוגל)

Lifecycle Software

גיבוש דרישות לקוחות ומסמכי תכולת עבודה עבור פתרונות התמיכה העסקית בתחום התקשורת של Lifecycle Software. תיאום אספקה אג'ילית, אינטגרציות והעברה לתפעול לאחר ההטמעה.

פתח
Dotdigital

מומחה/ית תוכן ומדיה חברתית ב-Dotdigital (עבודה היברידית, בריטניה)

Dotdigital

יצירת תוכן חזותי, וידאו וקמפיינים חברתיים לפלטפורמת חוויית הלקוחות והנתונים של Dotdigital. פיתוח תוכניות למשפיענים, סנגור עובדים ותוכן גלובלי.

פתח