LogoFresh Jobs Ahead
Chegg Inc.
Chegg Inc.
1001 – 5000 Empleados
Comercio electrónicoEducaciónSaaS
Chegg Inc. es una empresa de tecnología educativa y SaaS que desarrolla herramientas digitales de aprendizaje para estudiantes. Su plataforma ofrece apoyo académico bajo demanda, incluida asistencia impulsada por IA y acceso a expertos en distintas materias de una amplia variedad de disciplinas. Basándose en más de una década de datos de aprendizaje y prestando servicio a millones de estudiantes, Chegg se centra en ayudarles a reforar sus conocimientos académicos, así como sus habilidades prácticas para la vida y la carrera profesional.
LinkedIn
Empleos de la empresa

Responsable de Operaciones de Ingresos, Londres (híbrido)

Coordina las operaciones de Marketing, Ventas y Éxito del Cliente en Busuu, la plataforma online para aprender idiomas. Refuerza la gestión de HubSpot, los procesos del ciclo de vida del cliente, los informes y las operaciones de ingresos.

GBReino UnidoHíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésOperaciones de ingresos
SQL

Descripción

  • Gestiona los procesos del ciclo de vida del cliente y los traspasos entre Marketing, Ventas y Éxito del Cliente, desde el avance y la nutrición de los leads hasta la incorporación y la renovación.
  • Define claramente las responsabilidades y coordina el proceso operativo de la lista de cuentas objetivo.
  • Supervisa la transición de HubSpot desde la agencia externa, documenta la configuración y prepara a Marketing para gestionar las operaciones diarias.
  • Establece estándares para el seguimiento de campañas, la taxonomía, las integraciones y la calidad de los datos, y define la hoja de ruta de HubSpot junto con Marketing.
  • Define las necesidades de informes de Marketing y Éxito del Cliente, en colaboración con Decision Intelligence para el análisis y el uso de datos de referencia fiables.
  • Colabora con Finanzas para adaptar los flujos de trabajo operativos y el seguimiento de ingresos a las necesidades del negocio.
  • Mantiene la documentación de Operaciones de Ingresos, los procedimientos estándar y las guías de trabajo.
  • Forma a los equipos en procesos y sistemas, y aplica herramientas de IA para mejorar los flujos de trabajo y la eficiencia.
  • Reporta a la persona responsable de Operaciones de Ingresos y actúa como su persona de confianza y apoyo.

Requisitos

  • Aporta entre 3 y 5 años de experiencia en Operaciones de Ingresos, Operaciones de Ventas, Operaciones GTM o un puesto relacionado de Operaciones de Marketing en una empresa SaaS, EdTech, de suscripción o tecnológica.
  • Comprende cómo colaboran Marketing, Ventas y Éxito del Cliente en la captación, conversión, retención y expansión de clientes.
  • Tiene experiencia práctica con HubSpot o Salesforce, incluidos flujos de trabajo, configuraciones y flujos de datos.
  • Demuestra experiencia en la mejora de procesos interfuncionales y en traducir las necesidades del negocio en requisitos operativos claros.
  • Se comunica con eficacia y gestiona a las partes interesadas; tiene la seguridad necesaria para cuestionar supuestos e influir sin autoridad formal.
  • Trabaja con soltura con paneles e informes, valida datos e identifica la información que necesitan los equipos para tomar decisiones.
  • Elabora documentación clara y práctica, y fomenta la adopción de nuevos procesos y sistemas.
  • Tiene experiencia con HubSpot Marketing Hub, automatización de marketing o gestión del ciclo de vida de los leads.
  • Conoce la taxonomía de campañas, el seguimiento UTM, la atribución, las integraciones o el enriquecimiento de datos.
  • Ha gestionado un traspaso técnico de una agencia o proveedor externo.
  • Tiene conocimientos de SQL, almacenes de datos o herramientas de inteligencia empresarial.
  • Ha utilizado IA para mejorar la documentación, la formación o la automatización de flujos de trabajo.
  • Aporta experiencia en análisis comercial o financiero, especialmente en una empresa de suscripción.

Beneficios

  • Desayuno, tentempiés y fruta fresca gratis en oficinas céntricas.
  • Dos almuerzos gratuitos en la oficina cada semana.
  • Seguro médico privado.
  • Horario de trabajo flexible.
  • Modelo de trabajo híbrido y remoto.
  • Almuerzos de equipo, eventos sociales los jueves, encuentros trimestrales de equipo y eventos de empresa.

Empleos relacionados

ShareHouse

Contable, Fargo híbrido

ShareHouse
51 – 200 Empleados
Atención sanitariaSalud mentalSeguro de salud
USEstados UnidosNDDakota del Norte
25 $ – 31 $ / hora
HíbridoTiempo completoJuniorIntermedioIdioma Obligatorio: inglésContable
ERP

Apoya la elaboración de informes financieros, las conciliaciones y la facturación de los servicios de adicciones y salud mental de ShareHouse. Gestiona pagos de seguros en el EHR, cuentas por cobrar, apoyo para auditorías y actividades del libro mayor.

Abrir
Pretium Enterprise Services, India

Analista sénior de nóminas – Estados Unidos (híbrido)

Pretium Enterprise Services, India
501 – 1000 Empleados
USEstados UnidosHíbridoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésNóminas

Gestiona las nóminas en Workday, las auditorías, las deducciones y el cumplimiento normativo en Pretium Enterprise Services. Contribuye a operaciones precisas de nómina en varios estados en coordinación con ADP.

Abrir
Bon Secours Mercy Health

Gerente del ciclo de ingresos, operaciones de facturación de EMS

Bon Secours Mercy Health
Patrocinador de visa H1BAtención sanitariaSeguro de salud
USEstados UnidosOHOhioRemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésEspecialista en facturación

Lidera la facturación, los cobros, la gestión de denegaciones y el cumplimiento normativo de los servicios de EMS de Life Flight Network de Mercy Health. Gestiona el equipo de facturación y mejora el rendimiento del ciclo de ingresos.

Abrir
BillingPlatform

Gerente sénior de éxito del cliente, BillingPlatform — híbrido en Englewood

BillingPlatform
201 – 500 Empleados
Patrocinador de visa H1BB2BFintechSaaS
USEstados UnidosCOColorado
120.000 $ – 140.000 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente
ERPNube

Gestiona renovaciones, retención y expansión de cuentas empresariales de clientes SaaS de BillingPlatform con procesos de cotización a cobro. Impulsa la adopción y demuestra valor empresarial medible en una cartera híbrida con base en Colorado.

Abrir
Independent Health

Coordinador de caja y cuentas por pagar

Independent Health
1001 – 5000 Empleados
Patrocinador de visa H1BAtención sanitariaSeguro de saludSeguros
USEstados UnidosNYNueva York
24 $ – 30 $ / hora
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésCuentas por pagar

Coordina los cobros, las facturas de proveedores, los informes de gastos y los desembolsos de las operaciones contables de Reliance Rx. Este puesto híbrido tiene su sede en Williamsville y presta apoyo a una farmacia especializada.

Abrir
DSV - Global Transport and Logistics

Líder sénior del equipo de cuentas por pagar

DSV - Global Transport and Logistics
Atención sanitariaAutomociónConsultoría
USEstados UnidosNJNueva Jersey
27 $ – 29 $ / hora
PresencialTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésCuentas por pagar

Lidera las operaciones de cuentas por pagar, la atención a proveedores, el procesamiento de facturas, las conciliaciones y el desarrollo del equipo en los servicios compartidos de DSV. Este puesto de tiempo completo y presencial se encuentra en Iselin, Nueva Jersey.

Abrir