Chegg Inc.
Chegg Inc.
شركة Chegg Inc. هي شركة متخصصة في تكنولوجيا التعليم والبرمجيات كخدمة، وتطوّر أدوات تعليم رقمية للطلاب. توفر منصتها دعماً أكاديمياً عند الطلب، بما في ذلك المساعدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وإمكانية الوصول إلى خبراء في مختلف التخصصات. واستناداً إلى أكثر من عقد من بيانات التعلم وخدمة ملايين المتعلمين، تركز Chegg على مساعدة الطلاب في تعزيز معارفهم الأكاديمية، إلى جانب مهارات الحياة العملية والمهارات المهنية.

مدير عمليات الإيرادات، لندن (هجين)

نسّق عمليات التسويق والمبيعات ونجاح العملاء في Busuu، منصة تعلّم اللغات عبر الإنترنت. عزّز حوكمة HubSpot وعمليات دورة حياة العملاء وإعداد التقارير وعمليات الإيرادات.

الوصف

  • تولَّ عمليات دورة حياة العملاء وعمليات التسليم بين التسويق والمبيعات ونجاح العملاء، بدءًا من تقدم العملاء المحتملين ورعايتهم وصولًا إلى الإعداد والتجديد.
  • حدّد المسؤوليات بوضوح ونسّق آلية العمل الخاصة بقائمة الحسابات المستهدفة.
  • أشرف على انتقال HubSpot من الوكالة الخارجية، ووثّق الإعداد، وجهّز فريق التسويق لإدارة العمليات اليومية.
  • ضع معايير لتتبع الحملات والتصنيف والتكاملات وجودة البيانات، وساهم في تحديد خارطة طريق HubSpot بالتعاون مع التسويق.
  • حدّد احتياجات إعداد التقارير لفريقي التسويق ونجاح العملاء، وتعاون مع فريق ذكاء القرار بشأن التحليلات ومصادر البيانات الموثوقة.
  • اعمل مع فريق المالية لمواءمة سير العمل التشغيلي وتتبع الإيرادات مع احتياجات العمل.
  • حافظ على وثائق عمليات الإيرادات والإجراءات القياسية وأدلة العمل.
  • درّب الفرق على العمليات والأنظمة، واستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين سير العمل والكفاءة.
  • ارفع تقاريرك إلى رئيس عمليات الإيرادات، وكن نائبًا موثوقًا له.

المتطلبات

  • لديك خبرة من 3 إلى 5 سنوات في عمليات الإيرادات أو عمليات المبيعات أو عمليات الذهاب إلى السوق أو دور ذي صلة في عمليات التسويق لدى شركة برمجيات كخدمة أو تكنولوجيا تعليم أو اشتراكات أو تقنية.
  • تفهم كيفية تعاون التسويق والمبيعات ونجاح العملاء عبر اكتساب العملاء وتحويلهم والاحتفاظ بهم وتوسيع نطاق التعامل معهم.
  • لديك خبرة عملية في HubSpot و/أو Salesforce، بما يشمل مسارات العمل والإعدادات وتدفقات البيانات.
  • لديك سجل في تحسين العمليات المشتركة بين الفرق وتحويل احتياجات العمل إلى متطلبات تشغيلية واضحة.
  • تتواصل بفاعلية وتدير أصحاب المصلحة بثقة، وتستطيع مراجعة الافتراضات والتأثير دون سلطة رسمية.
  • تتعامل بثقة مع لوحات المعلومات والتقارير، وتتحقق من البيانات وتحدد المعلومات التي تحتاجها الفرق لاتخاذ القرارات.
  • تعد وثائق عملية وواضحة وتشجع على اعتماد العمليات والأنظمة الجديدة.
  • لديك خبرة في HubSpot Marketing Hub أو أتمتة التسويق أو إدارة دورة حياة العملاء المحتملين.
  • لديك معرفة بتصنيف الحملات أو تتبع UTM أو الإسناد أو التكاملات أو إثراء البيانات.
  • سبق أن أدرت تسليمًا تقنيًا من وكالة أو مورّد خارجي.
  • لديك إلمام بـ SQL أو مستودعات البيانات أو أدوات ذكاء الأعمال.
  • استخدمت الذكاء الاصطناعي لتحسين التوثيق أو التدريب أو أتمتة سير العمل.
  • لديك خبرة في التحليل التجاري أو المالي، ولا سيما في شركة قائمة على الاشتراكات.

المزايا

  • إفطار ووجبات خفيفة وفاكهة طازجة مجانًا في مكاتب مركزية الموقع.
  • وجبتا غداء مجانيتان في المكتب كل أسبوع.
  • برنامج تأمين صحي خاص.
  • ساعات عمل مرنة.
  • نموذج عمل هجين وعن بُعد.
  • وجبات غداء للفريق وفعاليات اجتماعية يوم الخميس ولقاءات فصلية للفريق وفعاليات للشركة.

وظائف ذات صلة

Dexco

مساعد إداري، المرتجعات والإلغاءات

Dexco

إدارة المرتجعات والإلغاءات والفواتير الضريبية في ديكسكو، شركة برازيلية لتصنيع مواد البناء. العمل باستخدام Salesforce وCervello والتعاون مع فرق المبيعات واللوجستيات والمالية.

فتح
Bureau Veritas Group

مساعد إداري للمبيعات والتسويق — Bureau Veritas

Bureau Veritas Group

تقديم الدعم الإداري لأعمال Bureau Veritas في التصنيف والشهادات البحرية، بالتعاون مع فريق المبيعات والشبكة الدولية. تنسيق السفر والفعاليات وإدارة الموردين والوثائق وزيارات العملاء الدوليين.

فتح
Grupo CVLB

مساعد إداري لصيانة الأشخاص ذوي الإعاقة

Grupo CVLB
5,001 – 10,000 الموظفون

تنسيق طلبات الصيانة وعروض الموردين وتقديم الخدمات والفواتير ومتابعة الأداء لدى مجموعة CVLB، وهي شركة تجزئة برازيلية. الوظيفة بدوام كامل وبنظام هجين في البرازيل، وهي مخصصة حصريًا للأشخاص ذوي الإعاقة.

فتح
Bureau Veritas Group

مساعد إداري للمبيعات والتسويق

Bureau Veritas Group

تقديم الدعم الإداري لفرق المبيعات والتسويق والاتصالات في Bureau Veritas Marine & Offshore في كوربفوا. يساند الدور أعمال التصنيف والشهادات البحرية العالمية للشركة.

فتح
RTX

محلل مالي أول، برامج الصواريخ

RTX

دعم برامج رايثيون للصواريخ في قطاعي الطيران والدفاع من خلال إدارة التوقعات وتقديرات التكلفة عند الإنجاز وأنظمة القيمة المكتسبة والميزانيات والأداء المالي للعقود.

فتح
Atlanta Beltline

محاسب أول – المنح والتقارير للمنظمات غير الربحية

Atlanta Beltline
51 – 200 الموظفون
الحكومةالنقلغير ربحي

إدارة محاسبة المنح والأموال المقيّدة وإعداد التقارير المالية لمؤسسة أتلانتا بيلتلاين. وهي الجهة المسؤولة عن برنامج إعادة التطوير الحضري في أتلانتا، الممتد على 22 ميلًا.

فتح
OptiMantra

محلل العمليات المالية

OptiMantra

ساهم في تحسين التخطيط المالي وإعداد التقارير والهوامش وأتمتة العمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر Cerbo وOptiMantra، وهما منصتان تقنيتان للرعاية الصحية تخدمان عيادات طبية متخصصة.

فتح
Liebherr Group

محاسب إداري أول–ثانٍ

Liebherr Group

ادعم عمليات التصنيع والمنتجات لدى ليبهير في الولايات المتحدة من خلال المحاسبة وإعداد الميزانيات وتحليل الفروقات والتقارير المالية. تعاون مع فرق العمل لتعزيز الرقابة ومعالجة التحديات التشغيلية.

فتح
Bookminders

محاسب بدوام جزئي لدى Bookminders

Bookminders
51 – 200 الموظفون
B2Bالتمويلغير ربحي

إدارة المحاسبة والفوترة وإعداد التقارير لعملاء من الشركات الصغيرة والمؤسسات غير الربحية. يتطلب العمل بنظام هجين زيارة مكاتب العملاء أسبوعيًا.

فتح
Serve Robotics

محلل مالي، التخطيط والتحليل المالي — سيرف روبوتيكس (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Serve Robotics

ساهم في إعداد الميزانيات والتوقعات ونماذج السيناريوهات لأعمال توصيل الطلبات على الأرصفة لدى سيرف روبوتيكس. استخدم Excel وGoogle Sheets وChatGPT لتقديم رؤى مالية.

فتح