Chegg Inc.
Chegg Inc.
Chegg Inc. เป็นบริษัทเทคโนโลยีการศึกษาและ SaaS ที่พัฒนาเครื่องมือการเรียนรู้ดิจิทัลสำหรับนักศึกษา แพลตฟอร์มของบริษัทให้ความช่วยเหลือด้านการเรียนตามความต้องการ ซึ่งรวมถึงความช่วยเหลือที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านในหลากหลายสาขา ด้วยข้อมูลการเรียนรู้ที่สะสมมานานกว่าทศวรรษและผู้เรียนหลายล้านคนที่ใช้บริการ Chegg มุ่งช่วยให้นักศึกษาเสริมสร้างความรู้ทางวิชาการ รวมถึงทักษะชีวิตและทักษะอาชีพที่นำไปใช้ได้จริง

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการด้านรายได้, ลอนดอน (ไฮบริด)

ประสานงานการดำเนินงานด้านการตลาด การขาย และความสำเร็จของลูกค้าที่ Busuu แพลตฟอร์มเรียนภาษาออนไลน์ ยกระดับการกำกับดูแล HubSpot กระบวนการตลอดวงจรลูกค้า การรายงาน และงานปฏิบัติการด้านรายได้

รายละเอียด

  • ดูแลกระบวนการตลอดวงจรลูกค้าและการส่งต่องานระหว่างฝ่ายการตลาด ฝ่ายขาย และฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า ตั้งแต่การพัฒนาและดูแลลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการเริ่มใช้งานและการต่ออายุ
  • กำหนดผู้รับผิดชอบให้ชัดเจนและประสานกระบวนการดำเนินงานสำหรับรายชื่อบัญชีลูกค้าเป้าหมาย
  • กำกับการส่งมอบงาน HubSpot จากเอเจนซีภายนอก จัดทำเอกสารการตั้งค่าระบบ และเตรียมทีมการตลาดให้ดูแลงานประจำวันได้
  • กำหนดมาตรฐานการติดตามแคมเปญ การจัดหมวดหมู่ การผสานระบบ และคุณภาพข้อมูล พร้อมร่วมกับทีมการตลาดกำหนดแผนพัฒนา HubSpot
  • กำหนดความต้องการด้านรายงานของทีมการตลาดและฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า โดยร่วมมือกับทีม Decision Intelligence ด้านการวิเคราะห์และข้อมูลต้นทางที่เชื่อถือได้
  • ทำงานร่วมกับฝ่ายการเงินเพื่อปรับกระบวนการปฏิบัติงานและการติดตามรายได้ให้สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจ
  • ดูแลเอกสารฝ่ายปฏิบัติการด้านรายได้ ขั้นตอนการทำงานมาตรฐาน และคู่มือแนวทางปฏิบัติ
  • ฝึกอบรมทีมเกี่ยวกับกระบวนการและระบบ พร้อมใช้เครื่องมือ AI เพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและประสิทธิภาพ
  • รายงานต่อหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการด้านรายได้ และทำหน้าที่เป็นรองที่ทีมไว้วางใจ

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ 3–5 ปีด้านปฏิบัติการด้านรายได้ ปฏิบัติการฝ่ายขาย ปฏิบัติการ GTM หรืองานปฏิบัติการการตลาดที่เกี่ยวข้องในธุรกิจ SaaS, EdTech, ธุรกิจแบบสมาชิก หรือธุรกิจเทคโนโลยี
  • เข้าใจการทำงานร่วมกันของฝ่ายการตลาด ฝ่ายขาย และฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าในด้านการหาลูกค้า การเปลี่ยนเป็นลูกค้า การรักษาลูกค้า และการขยายธุรกิจ
  • มีประสบการณ์ใช้งาน HubSpot และ/หรือ Salesforce โดยตรง รวมถึงเวิร์กโฟลว์ การกำหนดค่าระบบ และการไหลของข้อมูล
  • มีประสบการณ์ปรับปรุงกระบวนการข้ามฝ่าย และแปลงความต้องการทางธุรกิจเป็นข้อกำหนดด้านการปฏิบัติงานที่ชัดเจน
  • สื่อสารและบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างมีประสิทธิภาพ กล้าตั้งคำถามกับสมมติฐานและโน้มน้าวผู้อื่นได้โดยไม่มีอำนาจตามตำแหน่ง
  • ใช้งานแดชบอร์ดและรายงานได้อย่างมั่นใจ ตรวจสอบข้อมูล และระบุข้อมูลที่ทีมต้องใช้ตัดสินใจได้
  • จัดทำเอกสารที่ชัดเจนและนำไปใช้ได้จริง พร้อมส่งเสริมให้มีการนำกระบวนการและระบบใหม่ไปใช้
  • มีประสบการณ์กับ HubSpot Marketing Hub ระบบการตลาดอัตโนมัติ หรือการจัดการวงจรลูกค้าเป้าหมาย
  • มีความรู้เรื่องการจัดหมวดหมู่แคมเปญ การติดตาม UTM การระบุแหล่งที่มาของผลลัพธ์ การผสานระบบ หรือการเพิ่มข้อมูลให้สมบูรณ์
  • เคยบริหารการส่งมอบงานด้านเทคนิคจากเอเจนซีหรือผู้ให้บริการภายนอก
  • คุ้นเคยกับ SQL คลังข้อมูล หรือเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจ
  • เคยใช้ AI เพื่อพัฒนาเอกสาร การฝึกอบรม หรือระบบอัตโนมัติสำหรับเวิร์กโฟลว์
  • มีประสบการณ์วิเคราะห์ด้านการค้าหรือการเงิน โดยเฉพาะในธุรกิจแบบสมาชิก

สวัสดิการ

  • มีอาหารเช้า ของว่าง และผลไม้สดให้ฟรีที่สำนักงานใจกลางเมือง
  • อาหารกลางวันที่สำนักงานฟรีสัปดาห์ละสองมื้อ
  • โครงการประกันสุขภาพเอกชน
  • เวลาทำงานยืดหยุ่น
  • รูปแบบการทำงานแบบไฮบริดและทางไกล
  • อาหารกลางวันของทีม กิจกรรมสังสรรค์วันพฤหัสบดี การรวมทีมรายไตรมาส และกิจกรรมของบริษัท

งานที่เกี่ยวข้อง

Pennant

ผู้ประสานงานการเรียกเก็บเงินทางไกล รัฐไอดาโฮ

Pennant

ดูแลเคลมอิเล็กทรอนิกส์ รหัสรายได้ การตรวจสอบบัญชี และเคลมที่ถูกปฏิเสธ เพื่อสนับสนุนการเบิกจ่ายค่าบริการดูแลสุขภาพที่บ้านและการดูแลผู้ป่วยระยะท้ายของ Synergy

เปิด
Bon Secours Mercy Health

ผู้เชี่ยวชาญด้านเงินเดือนทำงานทางไกลในโอไฮโอ — Bon Secours Mercy Health

Bon Secours Mercy Health

ดำเนินการจ่ายเงินเดือน ตรวจสอบ และงานด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด พร้อมช่วยพนักงานแก้ไขข้อสงสัยเรื่องค่าจ้าง ตำแหน่งทำงานจากที่บ้านนี้ประจำอยู่ในโอไฮโอ กับ Bon Secours Mercy Health

เปิด
CAPAGO International

ผู้จัดการฝ่ายวิศวกรรมซอฟต์แวร์

CAPAGO International

นำด้านสถาปัตยกรรมแอปพลิเคชัน คุณภาพการพัฒนา และ DevOps สำหรับบริการวีซ่าเชงเกนของ Capago ในแอลเจียร์ บริหารทีมพัฒนาและกำกับดูแลการส่งมอบงานด้านเทคนิค

เปิด
Decathlon Digital

ผู้จัดการวิศวกรรม กระบวนการกีฬา ที่ Decathlon Digital

Decathlon Digital
1,001 – 5,000 พนักงาน
กีฬาปัญญาประดิษฐ์

นำทีมฟีเจอร์สามทีมที่ Decathlon Digital เพื่อสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลด้านกีฬาระดับโลก กำกับการส่งมอบงาน การพัฒนาบุคลากร และกลยุทธ์ทางเทคนิคสำหรับ Offer Worldwide

เปิด
WashU IT

ผู้ช่วยงานเรียกเก็บเงินประกันและติดตามหนี้ ระดับ II แผนกเวชศาสตร์ฉุกเฉิน

WashU IT
501 – 1,000 พนักงาน
SaaSการศึกษาองค์กร

ตรวจสอบการเรียกร้องค่าสินไหมประกันและบัญชีผู้ป่วยของมหาวิทยาลัยวอชิงตันในเซนต์หลุยส์ ติดตามกับผู้จ่ายเงินเพื่อช่วยให้ได้รับชำระค่าบริการแพทย์ตรงเวลา

เปิด
Barclays

นักวิเคราะห์ธุรกิจด้านความเสี่ยงด้านเครดิตที่ Barclays

Barclays

ทำงานร่วมกับทีมความเสี่ยง การสร้างแบบจำลอง สินเชื่อ ปฏิบัติการ และเทคโนโลยี ในโครงการเปลี่ยนผ่านด้านกฎระเบียบและความเสี่ยงที่มุ่งเน้น AIRB เปลี่ยนข้อกำหนดและการวิเคราะห์ข้อมูลให้เป็นการส่งมอบการเปลี่ยนแปลงที่ Barclays

เปิด
PTV Logistics

ผู้เชี่ยวชาญด้านปฏิบัติการบุคคลและเงินเดือนในเบลเยียมและฝรั่งเศส

PTV Logistics

ดูแลงานเงินเดือนและปฏิบัติการด้านบุคคลสำหรับพนักงานในเบลเยียมและฝรั่งเศสที่ PTV Logistics บริษัทซอฟต์แวร์ด้านการขนส่ง ประสานงานกับผู้ให้บริการเงินเดือนภายนอก สนับสนุนพนักงานและผู้จัดการ ดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนด และปรับปรุงกระบวนการ

เปิด
Barclays

นักวิเคราะห์ข้อมูลความเสี่ยงด้านเครดิต – การนำ A-IRB ไปใช้

Barclays

สนับสนุน Barclays ในการนำข้อกำหนด A-IRB ไปใช้ โดยแปลงความต้องการด้านความเสี่ยงเป็นข้อกำหนดข้อมูลและการออกแบบโซลูชัน ทำงานร่วมกับทีมธุรกิจ ความเสี่ยง และเทคโนโลยี เพื่อกำหนดและส่งมอบข้อกำหนดต่าง ๆ

เปิด
Hanger, Inc.

นักวิเคราะห์บัญชีเจ้าหนี้ II — Hanger, Inc. (Alpharetta, ทำงานที่สำนักงาน)

Hanger, Inc.

ดูแลบัญชีผู้ขาย ข้อแตกต่างของใบแจ้งหนี้ การกระทบยอด และการปิดบัญชีสิ้นเดือนสำหรับบริการอุปกรณ์พยุงร่างกายและแขนขาเทียมของ Hanger ช่วยรักษาการดำเนินงานด้านการชำระเงินให้ถูกต้องและเป็นไปตามข้อกำหนด

เปิด
St. Publius Corporate Services Ltd.

นักบัญชี – เงินเดือนเยอรมัน ทำบัญชี และ VAT

St. Publius Corporate Services Ltd.

สนับสนุนงานบัญชีให้บริษัทที่ปรึกษาภาษีในเยอรมนี ครอบคลุมงานเงินเดือน การทำบัญชี การยื่นแบบ VAT และการเตรียมงานสิ้นปี ตำแหน่งนี้ทำงานทางไกลภายในเยอรมนี

เปิด