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Hunt St
Hunt St
1 – 10 Empleados
B2BReclutamientoTecnología de RR. HH.
Hunt St es una empresa de selección de personal con sede en Australia que ayuda a pequeñas y medianas empresas a contratar directamente talento internacional. La empresa combina la búsqueda de candidatos en países como Filipinas, Nepal, Indonesia e India con la publicación de ofertas de empleo, la evaluación de candidatos, las entrevistas y el apoyo legal para una contratación remota conforme a la normativa. Su modelo de tarifa única por incorporación está diseñado para ofrecer una alternativa transparente a las agencias tradicionales de externalización, mientras que su proceso pone énfasis en la contratación ética, la remuneración justa, la seguridad y el cumplimiento normativo.
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Empleos de la empresa

Representante de Desarrollo de Telesales - Filipinas, remoto

Realizar llamadas salientes a tiendas de alimentación independientes de Australia para una empresa de ventas de productos de gran consumo. Gestionar las relaciones con los minoristas, comprobar existencias, explicar promociones e introducir pedidos de forma remota desde Filipinas.

PHFilipinas
1500 $ – 2000 $ / mes
RemotoTiempo completoJuniorIntermedioNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésTeleventasVentas

Descripción

  • Presentar el servicio a cada minorista durante la fase de lanzamiento y registrar los métodos de contacto preferidos, los contactos clave y los horarios adecuados para llamar.
  • Crear una base de datos de contactos fiable para los ciclos de llamadas recurrentes.
  • Llamar cada día a las tiendas de alimentación independientes asignadas para evaluar las existencias e identificar las necesidades de pedidos.
  • Seguir sistemáticamente el calendario de llamadas para contactar con cada tienda a tiempo.
  • Recoger los pedidos telefónicos con precisión e introducirlos rápidamente en el portal de pedidos.
  • Verificar los códigos de producto, las cantidades y los requisitos de entrega.
  • Presentar las promociones actuales, los productos nuevos y las gamas de temporada.
  • Fomentar pedidos adicionales cuando corresponda.
  • Desarrollar relaciones positivas con los minoristas independientes y responder rápidamente a sus preguntas.
  • Representar profesionalmente a la empresa y al cliente en cada llamada.
  • Documentar claramente los detalles y resultados de las llamadas, los pedidos y los problemas.
  • Derivar las faltas de existencias, los problemas de entrega, las tendencias descendentes de los pedidos y los clientes insatisfechos al gerente de cuentas con sede en Sídney.
  • Presentar informes periódicos que resuman la actividad de llamadas y los comentarios de los minoristas.

Requisitos

  • Al menos dos años de experiencia en telesales, atención al cliente saliente o gestión de pedidos por teléfono; se prefiere experiencia en productos de gran consumo, alimentación o venta mayorista.
  • Excelente nivel de inglés hablado y escrito, con trato telefónico amable y confianza para relacionarse con minoristas australianos.
  • Gran atención al detalle y capacidad para registrar e introducir datos de pedidos con precisión.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente siguiendo un plan diario de llamadas y con supervisión limitada.
  • Comodidad en el uso de portales de pedidos, herramientas CRM, Excel y correo electrónico.
  • Disponibilidad para trabajar de forma constante durante el horario comercial australiano (AEST/AEDT), incluidos los cambios estacionales por el horario de verano.
  • Oficina doméstica fiable con un espacio de trabajo tranquilo, conexión a internet estable y de alta velocidad, y auriculares de calidad.
  • Resiliencia, automotivación y comodidad con el trabajo repetitivo y un alto volumen de llamadas.
  • Adaptabilidad en un entorno en evolución y entusiasmo por crear nuevos procesos.
  • Informar sobre cualquier puesto o trabajo continuo existente con clientes.
  • Añadir esta colaboración a tu perfil de LinkedIn.

Beneficios

  • Trabajo completamente remoto desde casa.
  • Formación completa sobre los productos del cliente, el portal de pedidos y el mercado australiano de tiendas de alimentación independientes.
  • Apoyo diario continuo de un gerente de cuentas con sede en Sídney.
  • Posibilidad de ampliar el puesto a medida que crezca la función.
  • Contratación mediante un acuerdo con un Employer of Record (EOR).

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