Hunt St היא חברת גיוס כוח אדם מאוסטרליה המסייעת לעסקים קטנים ובינוניים לגייס ישירות עובדים מוכשרים מחו״ל. החברה משלבת איתור מועמדים במדינות ובהן הפיליפינים, נפאל, אינדונזיה והודו, לצד פרסום משרות, סינון מועמדים, ראיונות ותמיכה משפטית לגיוס מרחוק בהתאם לדרישות החוק. מודל העמלה החד־פעמית שלה נועד להציע חלופה שקופה לסוכנויות מיקור חוץ מסורתיות, והתהליך שלה מדגיש גיוס אתי, תגמול הוגן, אבטחה וציות.
נציג/ת פיתוח מכירות טלפוניות - עבודה מרחוק מהפיליפינים
ביצוע שיחות יוצאות למכולות אוסטרליות עצמאיות עבור עסק למכירות שטח בתחום מוצרי הצריכה המהירים. ניהול קשרי קמעונאים, בדיקת מלאי, הסבר על מבצעים והזנת הזמנות מרחוק מהפיליפינים.
הפיליפינים1,500 $ – 2,000 $ / חודש
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתמכירותמכירות טלפוניותתיאור
- להציג את השירות לכל קמעונאי במהלך שלב ההשקה ולתעד אמצעי קשר מועדפים, אנשי קשר מרכזיים וזמני התקשרות מתאימים.
- ליצור מאגר אנשי קשר אמין למחזורי שיחות חוזרים.
- להתקשר מדי יום למכולות העצמאיות שהוקצו כדי להעריך את המלאי ולזהות צורכי הזמנה.
- לעבוד בעקביות לפי לוח השיחות כדי שכל חנות תקבל מענה בזמן.
- לקלוט הזמנות טלפוניות במדויק ולהזין אותן במהירות בפורטל ההזמנות.
- לאמת קודי מוצרים, כמויות ודרישות משלוח.
- להציג מבצעים עדכניים, מוצרים חדשים ומגוון עונתי.
- לקדם הזמנות נוספות כאשר הדבר מתאים.
- לפתח קשרים חיוביים עם קמעונאים עצמאיים ולהשיב על שאלות במהירות.
- לייצג את החברה והלקוח באופן מקצועי בכל שיחה.
- לתעד בבירור את פרטי השיחות, התוצאות, ההזמנות והבעיות.
- להפנות מחסור במלאי, בעיות משלוח, ירידה במגמות ההזמנה ולקוחות לא מרוצים למנהל החשבונות היושב בסידני.
- להגיש דוחות תקופתיים המסכמים את פעילות השיחות ומשוב הקמעונאים.
דרישות
- לפחות שנתיים ניסיון במכירות טלפוניות, בשירות לקוחות יוצא או בקבלת הזמנות בטלפון; ניסיון במוצרי צריכה מהירים, במכולות או בסיטונאות הוא יתרון.
- אנגלית מדוברת וכתובה ברמה מצוינת, עם אופן דיבור ידידותי בטלפון וביטחון ביצירת קשר עם קמעונאים אוסטרליים.
- תשומת לב רבה לפרטים ויכולת מדויקת ללכוד ולהזין נתוני הזמנות.
- יכולת לעבוד באופן עצמאי לפי תוכנית שיחות יומית ובפיקוח מוגבל.
- נוחות בשימוש בפורטלי הזמנות, בכלי CRM, ב-Excel ובדוא״ל.
- זמינות לעבוד באופן עקבי בשעות העסקים באוסטרליה (AEST/AEDT), כולל שינויי שעון עונתיים.
- משרד ביתי אמין עם סביבת עבודה שקטה, אינטרנט מהיר ויציב ואוזנייה איכותית.
- חוסן, מוטיבציה עצמית ונוחות בעבודה חוזרת ובהיקפי שיחות גבוהים.
- יכולת הסתגלות בסביבה מתפתחת והתלהבות מבניית תהליכים חדשים.
- גילוי של כל תפקיד מתמשך או עבודה קיימת עם לקוחות.
- הוספת ההתקשרות הזו לפרופיל LinkedIn שלך.
הטבות
- עבודה מרחוק מלאה מהבית.
- הכשרה מקיפה על מוצרי הלקוח, פורטל ההזמנות ושוק המכולות העצמאיות באוסטרליה.
- תמיכה יומיומית מתמשכת ממנהל חשבונות היושב בסידני.
- אפשרות להרחבת התפקיד עם צמיחת הפונקציה.
- העסקה באמצעות הסדר מעסיק רשום (EOR).