Hunt St on Austraalias tegutsev värbamisettevõte, mis aitab väikestel ja keskmise suurusega ettevõtetel palgata välismaiseid talente otse. Ettevõte ühendab kandidaatide otsingu sellistest riikidest nagu Filipiinid, Nepal, Indoneesia ja India töökuulutuste avaldamise, kandidaatide sõelumise, intervjuude ning nõuetekohase kaugtööjõu värbamise õigusliku toetusega. Ühekordsel leidmistasul põhinev mudel on loodud läbipaistva alternatiivina traditsioonilistele allhankeagentuuridele ning protsessis rõhutatakse eetilist värbamist, õiglast tasustamist, turvalisust ja nõuetele vastavust.
Telefonimüügi arendusesindaja – kaugtöö Filipiinidelt
Helista FMCG valdkonna väljamüügiettevõtte nimel Austraalia sõltumatutele toidupoodidele. Halda jaemüüjasuhteid, kontrolli laovarusid, tutvusta kampaaniaid ja sisesta tellimusi Filipiinidelt kaugtööna.
Kirjeldus
- Tutvusta teenust käivitamisetapis igale jaemüüjale ning pane kirja eelistatud suhtlusviisid, peamised kontaktisikud ja sobivad kõneajad.
- Loo usaldusväärne kontaktandmebaas korduvate kõnevoorude jaoks.
- Helista iga päev määratud sõltumatutele toidupoodidele, et hinnata laovarusid ja tuvastada tellimisvajadusi.
- Järgi kõneplaani järjepidevalt, et iga kaupluseni jõutaks õigel ajal.
- Võta telefonitellimused täpselt vastu ja sisesta need kiiresti tellimusportaali.
- Kontrolli tootekoode, koguseid ja tarnenõudeid.
- Tutvusta kehtivaid kampaaniaid, uusi tooteid ja hooajalisi valikuid.
- Paku sobival juhul lisatellimusi.
- Loo sõltumatute jaemüüjatega head suhted ja vasta küsimustele kiiresti.
- Esinda ettevõtet ja klienti igas kõnes professionaalselt.
- Dokumenteeri kõnede andmed, tulemused, tellimused ja probleemid selgelt.
- Edasta laopuudujäägid, tarneprobleemid, tellimuste vähenemise suundumused ja rahulolematud kliendid Sydneys asuvale kliendihaldurile.
- Esita korrapäraseid aruandeid, mis võtavad kokku kõnetegevuse ja jaemüüjate tagasiside.
Nõuded
- Vähemalt kaheaastane kogemus telefonimüügi, väljamineva klienditeeninduse või telefonipõhise tellimuste vastuvõtmise alal; FMCG-, toidukaupade või hulgimüügi kogemus tuleb kasuks.
- Suurepärane inglise keele oskus kõnes ja kirjas, sõbralik telefonisuhtlus ning enesekindlus Austraalia jaemüüjatega suhtlemisel.
- Tähelepanelikkus detailide suhtes ning täpsus tellimuste andmete kogumisel ja sisestamisel.
- Võime töötada iseseisvalt päevaplaani alusel vähese juhendamisega.
- Tellimusportaalide, CRM-tööriistade, Exceli ja e-posti kasutamise oskus.
- Valmisolek töötada järjepidevalt Austraalia tööajal (AEST/AEDT), sealhulgas hooajaliste suveaja muutuste ajal.
- Usaldusväärne kodukontor, vaikne tööruum, stabiilne kiire internetiühendus ja kvaliteetne peakomplekt.
- Vastupidavus, enesemotivatsioon ja valmisolek teha korduvat tööd ning pidada vastu suurele kõnede arvule.
- Kohanemisvõime muutuvas keskkonnas ja entusiasm uute protsesside ülesehitamiseks.
- Kõigi olemasolevate jätkuvate rollide või klienditööde avalikustamine.
- Lisa see koostöö LinkedIni profiilile.
Hüved
- Täielikult kodust tehtav kaugtöö.
- Põhjalik koolitus kliendi toodete, tellimusportaali ja Austraalia sõltumatute toidupoodide turu kohta.
- Sydneys asuva kliendihalduri jätkuv igapäevane tugi.
- Võimalus rolli laiendada funktsiooni kasvades.
- Töötamine tööandjarekordi (EOR) korralduse kaudu.