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Hunt St
Hunt St
1 – 10 Mitarbeitende
B2BHR-TechnologiePersonalbeschaffung
Hunt St ist ein in Australien ansässiges Recruiting-Unternehmen, das kleine und mittelständische Unternehmen dabei unterstützt, direkt Offshore-Talente einzustellen. Das Unternehmen verbindet die Suche nach geeigneten Kandidatinnen und Kandidaten in Ländern wie den Philippinen, Nepal, Indonesien und Indien mit Stellenanzeigen, Vorauswahl, Vorstellungsgesprächen und rechtlicher Unterstützung für eine rechtskonforme Beschäftigung im Homeoffice. Das Modell mit einer einmaligen Vermittlungsgebühr soll eine transparente Alternative zu herkömmlichen Outsourcing-Agenturen bieten. Der Prozess legt dabei besonderen Wert auf faire und ethische Personalgewinnung, angemessene Vergütung, Sicherheit und Compliance.
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Stellen im Unternehmen

Telesales Development Representative – Remote auf den Philippinen

Führe ausgehende Anrufe bei unabhängigen australischen Lebensmittelgeschäften für ein FMCG-Außendienstunternehmen durch. Pflege Händlerbeziehungen, prüfe Bestände, erläutere Aktionen und erfasse Bestellungen remote von den Philippinen aus.

PHPhilippinen
1.500 $ – 2.000 $ / Monat
RemoteVollzeitJuniorMittlere StufeKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischTelefonverkaufVertrieb

Beschreibung

  • Stelle den Service während der Einführungsphase jedem Händler vor und erfasse bevorzugte Kontaktwege, wichtige Ansprechpartner und passende Anrufzeiten.
  • Erstelle eine zuverlässige Kontaktdatenbank für wiederkehrende Anrufzyklen.
  • Rufe die zugewiesenen unabhängigen Lebensmittelgeschäfte täglich an, um Bestände zu prüfen und Bestellbedarf zu ermitteln.
  • Halte den Anrufplan konsequent ein, damit jedes Geschäft rechtzeitig erreicht wird.
  • Nimm telefonische Bestellungen genau auf und erfasse sie umgehend im Bestellportal.
  • Überprüfe Produktcodes, Mengen und Lieferanforderungen.
  • Stelle aktuelle Aktionen, neue Produkte und saisonale Sortimente vor.
  • Reg dich bei passender Gelegenheit zu zusätzlichen Bestellungen an.
  • Baue positive Beziehungen zu unabhängigen Händlern auf und beantworte Fragen zeitnah.
  • Vertrete das Unternehmen und den Kunden bei jedem Anruf professionell.
  • Dokumentiere Anrufdetails, Ergebnisse, Bestellungen und Probleme klar.
  • Leite Bestandsengpässe, Lieferprobleme, rückläufige Bestelltrends und unzufriedene Kunden an den in Sydney ansässigen Account Manager weiter.
  • Übermittle regelmäßig Berichte mit einer Zusammenfassung der Anrufaktivitäten und des Händlerfeedbacks.

Anforderungen

  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Telesales, im ausgehenden Kundenservice oder in der telefonischen Auftragsannahme; Erfahrung in den Bereichen FMCG, Lebensmittelhandel oder Großhandel ist von Vorteil.
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse, ein freundliches Auftreten am Telefon und die Fähigkeit, sicher mit australischen Händlern in Kontakt zu treten.
  • Ausgeprägte Detailgenauigkeit sowie eine präzise Erfassung und Eingabe von Bestelldaten.
  • Fähigkeit, selbstständig nach einem täglichen Anrufplan und mit wenig Aufsicht zu arbeiten.
  • Sicherer Umgang mit Bestellportalen, CRM-Tools, Excel und E-Mail.
  • Bereitschaft, regelmäßig während der australischen Geschäftszeiten (AEST/AEDT) zu arbeiten, einschließlich saisonaler Zeitumstellungen.
  • Zuverlässiges Homeoffice mit ruhigem Arbeitsplatz, stabiler Hochgeschwindigkeitsinternetverbindung und hochwertigem Headset.
  • Belastbarkeit, Eigenmotivation und Freude an wiederkehrenden Aufgaben sowie hohem Anrufaufkommen.
  • Anpassungsfähigkeit in einem sich entwickelnden Umfeld und Begeisterung für den Aufbau neuer Prozesse.
  • Offenlegung bestehender fortlaufender Tätigkeiten oder Kundenprojekte.
  • Füge diese Tätigkeit deinem LinkedIn-Profil hinzu.

Zusatzleistungen

  • Vollständig remote im Homeoffice arbeiten.
  • Umfassende Schulung zu den Produkten des Kunden, dem Bestellportal und dem australischen unabhängigen Lebensmittelmarkt.
  • Kontinuierliche tägliche Unterstützung durch einen in Sydney ansässigen Account Manager.
  • Möglichkeit, dass sich die Rolle mit dem Wachstum des Aufgabenbereichs weiterentwickelt.
  • Anstellung über eine Employer-of-Record-Vereinbarung (EOR).

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