Hunt St — Австралияда орналасқан, шағын және орта бизнеске шетелдік мамандарды тікелей жұмысқа қабылдауға көмектесетін рекрутинг компаниясы. Компания Филиппин, Непал, Индонезия және Үндістан сияқты елдерден кандидаттарды іздеуді жұмыс орындары туралы хабарландыру жариялау, алдын ала іріктеу, сұхбат жүргізу және талаптарға сай қашықтан жұмысқа қабылдауға арналған заңгерлік қолдаумен ұштастырады. Бір реттік кандидат табу ақысына негізделген модель дәстүрлі аутсорсинг агенттіктеріне ашық балама ұсынуға бағытталған, ал оның үдерісі этикалық рекрутингке, әділ еңбекақыға, қауіпсіздікке және талаптардың сақталуына басымдық береді.
Телесату бойынша бизнесті дамыту өкілі - Филиппинде қашықтан жұмыс
FMCG саласындағы далалық сату бизнесі үшін Австралиядағы тәуелсіз азық-түлік дүкендеріне шығыс қоңыраулар жасаңыз. Филиппиннен қашықтан бөлшек саудагерлермен қарым-қатынасты басқарып, қоймадағы тауарды тексеріңіз, акцияларды түсіндіріңіз және тапсырыстарды енгізіңіз.
Сипаттама
- Іске қосу кезеңінде қызметті әрбір бөлшек саудагерге таныстырып, қалаған байланыс әдістерін, негізгі байланыс тұлғаларын және қоңырау шалуға қолайлы уақыттарды тіркеңіз.
- Қайталанатын қоңырау циклдері үшін сенімді байланыс дерекқорын құрыңыз.
- Қоймадағы тауарды бағалап, тапсырыс қажеттіліктерін анықтау үшін бекітілген тәуелсіз азық-түлік дүкендеріне күн сайын қоңырау шалыңыз.
- Әр дүкенге уақытында хабарласу үшін қоңырау кестесін тұрақты ұстаныңыз.
- Телефон арқылы берілген тапсырыстарды дәл қабылдап, тапсырыс порталына дереу енгізіңіз.
- Өнім кодтарын, санын және жеткізу талаптарын тексеріңіз.
- Ағымдағы акцияларды, жаңа өнімдерді және маусымдық ассортиментті таныстырыңыз.
- Қажет болған жағдайда қосымша тапсырыстарды ұсыныңыз.
- Тәуелсіз бөлшек саудагерлермен жақсы қарым-қатынас орнатып, сұрақтарына жедел жауап беріңіз.
- Әрбір қоңырауда компания мен клиентті кәсіби түрде таныстырыңыз.
- Қоңырау мәліметтерін, нәтижелерді, тапсырыстарды және мәселелерді анық құжаттаңыз.
- Қоймадағы тапшылықтарды, жеткізу мәселелерін, тапсырыстардың төмендеу үрдістерін және көңілі толмаған клиенттерді Сиднейде орналасқан аккаунт-менеджерге жеткізіңіз.
- Қоңырау белсенділігі мен бөлшек саудагерлердің пікірлерін қорытындылайтын тұрақты есептер ұсыныңыз.
Талаптар
- Телесату, шығыс қоңыраулар арқылы клиенттерге қызмет көрсету немесе телефон арқылы тапсырыс қабылдау саласында кемінде екі жылдық тәжірибе; FMCG, азық-түлік саудасы немесе көтерме сауда тәжірибесі құпталады.
- Ауызша және жазбаша ағылшын тілі өте жақсы болуы, телефонмен сөйлесу мәнері жағымды болуы және австралиялық бөлшек саудагерлермен байланыс орнатуға сенімді болуы.
- Егжей-тегжейге мұқият болу және тапсырыс деректерін дәл тіркеп, енгізе білу.
- Күнделікті қоңырау жоспары бойынша аз бақылаумен өз бетінше жұмыс істей білу.
- Тапсырыс порталдарын, CRM құралдарын, Excel және электрондық поштаны қолдана білу.
- Маусымдық жазғы уақыт өзгерістерін қоса алғанда, Австралияның жұмыс уақытында (AEST/AEDT) тұрақты жұмыс істеуге дайын болу.
- Тыныш жұмыс орны, тұрақты жоғары жылдамдықты интернеті және сапалы гарнитурасы бар сенімді үй кеңсесі болуы.
- Төзімді, өзін-өзі ынталандыра білу және қайталанатын жұмыс пен қоңыраулардың көп көлеміне жайлы қарау.
- Өзгермелі ортаға бейімделу және жаңа процестер құруға ынталы болу.
- Қолданыстағы тұрақты рөлдерді немесе клиенттермен жұмысты ашып көрсету.
- Бұл жұмыс келісімін LinkedIn профиліне қосу.
Артықшылықтар
- Толығымен үйден қашықтан жұмыс істеу.
- Клиенттің өнімдері, тапсырыс порталы және Австралиядағы тәуелсіз азық-түлік дүкендері нарығы бойынша толық оқыту.
- Сиднейде орналасқан аккаунт-менеджерден күнделікті тұрақты қолдау.
- Функция өскен сайын рөлді кеңейту мүмкіндігі.
- Жұмыс беруші жазбасы (EOR) арқылы жұмысқа орналасу.