Delivery Hero betreibt ein globales Geschäft für Essenslieferungen und Quick Commerce in mehr als 70 Ländern auf vier Kontinenten. Die Plattformen des Unternehmens verbinden Kundinnen und Kunden mit Restaurants und Geschäften, während ein Netzwerk aus 932 Dmarts – kleinen, strategisch gelegenen Lagern – schnelle Lieferungen unterstützt. Die Arbeit des Unternehmens umfasst die Bereiche Essen und Getränke, Logistik und Marketing. Die Teams konzentrieren sich darauf, das Liefererlebnis durch lokale Marken, operative Größe sowie Investitionen in Nachhaltigkeit und soziale Wirkung zu verbessern. Im vierten Quartal 2023 meldete Delivery Hero einen Bruttowarenwert von 11,3 Milliarden Euro und entwickelt weiterhin die nächste Generation bequemer On-Demand-Lieferdienste.
Junior 3PL Account Manager für Flottenbetrieb – Spanien (Remote)
Betreue Logistikpartner für Glovos Lieferplattform in Spanien. Nutze Flottendaten und kommerzielle Verhandlungen, um Wachstum und Profitabilität zu verbessern.
Beschreibung
- Betreue strategische Beziehungen zu 5–8 Drittanbieter-Logistikdienstleistern.
- Sei die zentrale geschäftliche Ansprechperson für 3PL-Inhaber und führe regelmäßige Gespräche.
- Verfolge Flotten-KPIs, um das Bestellvolumen zu steigern, betriebliche Engpässe zu beheben und die Profitabilität der Partner zu verbessern.
- Mache Partner mit Glovos Technologie, Funktionen und Prozessen vertraut.
- Betreue Verträge und Service-Level-Vereinbarungen.
- Führe kommerzielle Neuverhandlungen und sichere die Servicequalität.
- Arbeite mit den Teams für Abrechnung, Preisgestaltung, Recht und Betrieb zusammen, um komplexe Fragen zu lösen.
- Arbeite mit Strategie und Daten an lokalen Initiativen und Experimenten, die auf Erkenntnissen aus dem Marktplatz beruhen.
- Unterstütze 3PL-Partner dabei, ihr Geschäft auszubauen, ihre Stückkosten zu verbessern und in Spanien dauerhaft eine starke Flottenleistung zu erzielen.
Anforderungen
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Account Management, Betrieb oder in der Beratung.
- Erfahrung in den Bereichen Lieferung, E-Commerce oder Logistik ist von Vorteil.
- Kaufmännisches Urteilsvermögen und Verhandlungsgeschick.
- Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen und anspruchsvolle kommerzielle Gespräche mit Geschäftsinhabern zu führen.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und sicherer Umgang mit Daten und KPIs.
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Tatkraft.
- Sicherer Umgang mit organisatorischem Wandel und unklaren Situationen.
- Vertrautheit mit digitalen Tools und Dashboards wie Google Sheets und Looker.
- Spanisch auf muttersprachlichem oder fließendem Niveau.
- Sehr gute Englischkenntnisse im Berufsalltag.
Zusatzleistungen
- Chancengleichheit für Bewerberinnen und Bewerber aller Hintergründe.
- Ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem alle gehört werden.
- Möglichkeit, Pronomen in der Bewerbung anzugeben.
- Eine von Führungsprinzipien geleitete Kultur mit Fokus auf Exzellenz, Zusammenarbeit und vielfältigen Perspektiven.