Η Delivery Hero δραστηριοποιείται παγκοσμίως στη διανομή φαγητού και στο quick commerce, σε περισσότερες από 70 χώρες και τέσσερις ηπείρους. Οι πλατφόρμες της συνδέουν πελάτες με εστιατόρια και καταστήματα, ενώ το δίκτυό της με 932 Dmarts — μικρές αποθήκες σε στρατηγικά σημεία — υποστηρίζει τις υπηρεσίες ταχείας παράδοσης. Η δραστηριότητα της εταιρείας καλύπτει τους τομείς των τροφίμων και ποτών, της εφοδιαστικής και του μάρκετινγκ, με τις ομάδες της να επικεντρώνονται στη βελτίωση της εμπειρίας παράδοσης μέσω τοπικών εμπορικών σημάτων, επιχειρησιακής κλίμακας και επενδύσεων στη βιωσιμότητα και τον κοινωνικό αντίκτυπο. Η Delivery Hero ανέφερε ακαθάριστη αξία εμπορευμάτων ύψους 11,3 δισεκατομμυρίων ευρώ το τέταρτο τρίμηνο του 2023 και συνεχίζει να αναπτύσσει την επόμενη γενιά άμεσων και εύχρηστων υπηρεσιών παράδοσης.
Junior διαχειριστής λογαριασμών συνεργατών 3PL, λειτουργίες στόλου — Ισπανία (εξ αποστάσεως)
Διαχείριση συνεργασιών με παρόχους logistics για την αγορά διανομών της Glovo στην Ισπανία. Αξιοποίηση δεδομένων στόλου και εμπορικών διαπραγματεύσεων για ανάπτυξη και κερδοφορία.
Περιγραφή
- Διαχείριση στρατηγικών σχέσεων με 5–8 τρίτους παρόχους logistics.
- Λειτουργία ως βασικό επιχειρηματικό σημείο επαφής για τους ιδιοκτήτες των παρόχων 3PL και πραγματοποίηση τακτικών ανασκοπήσεων.
- Παρακολούθηση βασικών δεικτών απόδοσης στόλου με στόχο την αύξηση του όγκου παραγγελιών, την αντιμετώπιση λειτουργικών σημείων συμφόρησης και τη βελτίωση της κερδοφορίας των συνεργατών.
- Ενημέρωση των συνεργατών για την τεχνολογία, τις δυνατότητες και τις διαδικασίες της Glovo.
- Εποπτεία συμβάσεων και συμφωνιών επιπέδου υπηρεσιών.
- Ηγεσία στις εμπορικές επαναδιαπραγματεύσεις και διασφάλιση της ποιότητας υπηρεσιών.
- Συνεργασία με τις ομάδες Τιμολόγησης, Χρεώσεων, Νομικών και Λειτουργιών για την επίλυση σύνθετων ζητημάτων.
- Συνεργασία με τις ομάδες Στρατηγικής και Δεδομένων σε τοπικές πρωτοβουλίες και πειράματα που βασίζονται σε δεδομένα της αγοράς.
- Υποστήριξη των συνεργατών 3PL στην ανάπτυξη, στη βελτίωση των οικονομικών μονάδας και στη διατήρηση υψηλής απόδοσης στόλου στην Ισπανία.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση λογαριασμών, στις λειτουργίες ή στη συμβουλευτική.
- Επιθυμητή εμπειρία στις διανομές, στο ηλεκτρονικό εμπόριο ή στα logistics.
- Εμπορική κρίση και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα οικοδόμησης εμπιστοσύνης και διαχείρισης απαιτητικών εμπορικών συζητήσεων με ιδιοκτήτες επιχειρήσεων.
- Ισχυρή αναλυτική προσέγγιση και άνεση στη χρήση δεδομένων και στην παρακολούθηση βασικών δεικτών απόδοσης.
- Προδραστικότητα, υπευθυνότητα και ετοιμότητα για ανάληψη δράσης.
- Άνεση στην προσαρμογή σε οργανωτικές αλλαγές και σε συνθήκες ασάφειας.
- Εξοικείωση με ψηφιακά εργαλεία και πίνακες ελέγχου, όπως το Google Sheets και το Looker.
- Ισπανικά σε επίπεδο μητρικής γλώσσας ή άπταιστη γνώση.
- Πολύ καλή επαγγελματική γνώση αγγλικών.
Παροχές
- Ίσες ευκαιρίες για υποψηφίους από κάθε υπόβαθρο.
- Ένα συμπεριληπτικό εργασιακό περιβάλλον όπου ακούγεται η φωνή όλων.
- Δυνατότητα δήλωσης αντωνυμιών στην αίτηση.
- Κουλτούρα με γνώμονα τις αρχές ηγεσίας, με έμφαση στην αριστεία, τη συνεργασία και την ποικιλία απόψεων.