
تدير Delivery Hero أعمالًا عالمية في توصيل الطعام والتجارة السريعة في أكثر من 70 دولة وعبر أربع قارات. وتربط منصاتها العملاء بالمطاعم والمتاجر، بينما تدعم شبكتها المكوّنة من 932 مستودعًا صغيرًا موزعًا في مواقع استراتيجية، والمعروفة باسم Dmarts، عمليات التوصيل السريع. وتشمل أعمال الشركة قطاعات الأغذية والمشروبات والخدمات اللوجستية والتسويق، فيما تركز فرقها على تحسين تجربة التوصيل من خلال العلامات التجارية المحلية، وتوسيع نطاق العمليات، والاستثمار في الاستدامة والأثر الاجتماعي. وأعلنت Delivery Hero عن قيمة إجمالية للسلع بلغت 11.3 مليار يورو في الربع الرابع من عام 2023، وتواصل تطوير الجيل التالي من خدمات التوصيل المريحة عند الطلب.
مدير حسابات مبتدئ لشركات الخدمات اللوجستية الخارجية، عمليات الأسطول — إسبانيا (عن بُعد)
إدارة الشراكات مع مزوّدي الخدمات اللوجستية لسوق توصيل Glovo في إسبانيا. استخدام بيانات الأسطول والتفاوض التجاري لتحسين التوسع والربحية.
الوصف
- إدارة العلاقات الاستراتيجية مع 5 إلى 8 من مزوّدي الخدمات اللوجستية الخارجيين.
- العمل جهةَ الاتصال التجارية الرئيسية لأصحاب شركات الخدمات اللوجستية الخارجية، وعقد اجتماعات مراجعة دورية معهم.
- متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية للأسطول لزيادة أحجام الطلبات، ومعالجة معوقات التشغيل، وتحسين ربحية الشركاء.
- تعريف الشركاء بتقنيات Glovo وميزاتها وإجراءاتها.
- الإشراف على العقود واتفاقيات مستوى الخدمة.
- قيادة إعادة التفاوض التجاري والحفاظ على جودة الخدمة.
- التعاون مع فرق الفوترة والتسعير والشؤون القانونية والعمليات لحل المسائل المعقدة.
- التعاون مع فريقي الاستراتيجية والبيانات في المبادرات والتجارب المحلية المستندة إلى رؤى السوق.
- دعم شركاء الخدمات اللوجستية الخارجية في توسيع أعمالهم وتحسين اقتصاديات الوحدة والحفاظ على أداء قوي للأسطول في إسبانيا.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الحسابات أو العمليات أو الاستشارات.
- تُفضّل الخبرة في التوصيل أو التجارة الإلكترونية أو الخدمات اللوجستية.
- حُسن التقدير التجاري ومهارات التفاوض.
- القدرة على بناء الثقة وإدارة النقاشات التجارية الصعبة مع أصحاب الشركات.
- نهج تحليلي قوي وثقة في استخدام البيانات ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية.
- المبادرة وتحمل المسؤولية والاستعداد لاتخاذ الإجراءات.
- الارتياح للتكيف مع التغيير التنظيمي وظروف الغموض.
- الإلمام بالأدوات الرقمية ولوحات المعلومات، مثل Google Sheets وLooker.
- إجادة الإسبانية بمستوى اللغة الأم أو بطلاقة.
- إتقان الإنجليزية بمستوى مهني قوي.
المزايا
- تكافؤ الفرص للمرشحين من جميع الخلفيات.
- بيئة عمل شاملة تتيح للجميع التعبير عن آرائهم.
- إمكانية ذكر الضمائر المفضلة في طلب التوظيف.
- ثقافة تسترشد بمبادئ القيادة وتركّز على التميّز والتعاون وتنوّع وجهات النظر.