Delivery Hero provozuje globální podnikání v oblasti rozvozu jídla a rychlého obchodu ve více než 70 zemích na čtyřech kontinentech. Platformy společnosti propojují zákazníky s restauracemi a obchody, zatímco síť 932 provozoven Dmart — malých strategicky umístěných skladů — podporuje rychlé doručování. Společnost působí v oblasti gastronomie, logistiky a marketingu a její týmy se zaměřují na zlepšování zákaznické zkušenosti s doručováním prostřednictvím místních značek, provozního rozsahu a investic do udržitelnosti a společenského dopadu. Delivery Hero vykázala ve čtvrtém čtvrtletí roku 2023 hrubou hodnotu prodaného zboží ve výši 11,3 miliardy eur a nadále buduje novou generaci pohodlných doručovacích služeb na vyžádání.
Juniorní manažer účtů 3PL, provoz vozového parku — Španělsko (práce na dálku)
Řiďte partnerství s poskytovateli logistických služeb na doručovací platformě Glovo ve Španělsku. Využívejte data o vozovém parku a obchodní jednání ke zvyšování rozsahu i ziskovosti.
Popis
- Řiďte strategické vztahy s 5–8 externími poskytovateli logistických služeb.
- Buďte hlavní kontaktní osobou pro obchodní záležitosti majitelů 3PL společností a pořádejte pravidelné kontroly spolupráce.
- Sledujte klíčové ukazatele vozového parku, zvyšujte objem objednávek, řešte provozní úzká místa a zlepšujte ziskovost partnerů.
- Představujte partnerům technologie, funkce a procesy Glovo.
- Dohlížejte na smlouvy a dohody o úrovni služeb.
- Veďte obchodní jednání o nových podmínkách a dbejte na kvalitu služeb.
- Spolupracujte s odděleními fakturace, cenotvorby, právním a provozním oddělením při řešení složitých problémů.
- Spolupracujte se strategickým a datovým týmem na místních iniciativách a experimentech vycházejících z poznatků o marketplace.
- Pomáhejte partnerům 3PL rozšiřovat podnikání, zlepšovat jednotkovou ekonomiku a udržovat vysokou výkonnost vozového parku ve Španělsku.
Požadavky
- Alespoň 2 roky zkušeností se správou klientských účtů, provozem nebo poradenstvím.
- Zkušenosti s doručováním, e-commerce nebo logistikou jsou výhodou.
- Obchodní úsudek a vyjednávací schopnosti.
- Schopnost budovat důvěru a vést náročná obchodní jednání s majiteli firem.
- Silné analytické myšlení a jistota při práci s daty a sledování klíčových ukazatelů.
- Proaktivita, zodpovědnost a ochota jednat.
- Schopnost přizpůsobit se organizačním změnám a nejednoznačným situacím.
- Znalost digitálních nástrojů a přehledových panelů, například Google Sheets a Looker.
- Španělština na úrovni rodilého mluvčího nebo plynulá znalost.
- Velmi dobrá pracovní znalost angličtiny.
Benefity
- Rovné příležitosti pro kandidáty ze všech prostředí.
- Inkluzivní pracoviště, kde má každý možnost se vyjádřit.
- Možnost uvést v přihlášce zájmena.
- Kultura založená na principech leadershipu a zaměřená na vynikající výsledky, spolupráci a rozmanité perspektivy.