初階第三方物流客戶經理，車隊營運——西班牙（遠端）
負責 Glovo 西班牙外送平台的物流合作夥伴關係，運用車隊數據與商務協商提升營運規模及獲利能力。
說明
- 管理與 5–8 家第三方物流服務商的策略合作關係。
- 擔任 3PL 業主的主要業務聯絡人，並定期進行檢視會議。
- 追蹤車隊關鍵績效指標，以增加訂單量、解決營運瓶頸並提升合作夥伴獲利能力。
- 向合作夥伴介紹 Glovo 的技術、功能與流程。
- 管理合約與服務水準協議。
- 主導商務重新協商並維持服務品質。
- 與帳務、定價、法務及營運團隊合作，解決複雜問題。
- 依據平台洞察，與策略與數據團隊合作推動在地計畫與實驗。
- 協助西班牙的 3PL 合作夥伴擴大規模、改善單位經濟效益，並維持良好的車隊表現。
職位要求
- 至少 2 年客戶管理、營運或顧問經驗。
- 具備外送、電子商務或物流經驗者尤佳。
- 具備商業判斷力與協商能力。
- 能與企業主建立信任，並妥善處理具挑戰性的商務討論。
- 具備出色的分析能力，並能熟練運用數據及追蹤關鍵績效指標。
- 積極主動、勇於負責並能採取行動。
- 能適應組織變革與不確定性。
- 熟悉 Google Sheets、Looker 等數位工具與儀表板。
- 西班牙語為母語或流利。
- 具備良好的英語工作能力。
福利待遇
- 為所有背景的候選人提供平等機會。
- 包容的職場環境，讓每個人都能充分表達意見。
- 可選擇在申請資料中填寫個人代名詞。
- 以領導原則為指引，重視卓越、協作與多元觀點的文化。