初级第三方物流客户经理，车队运营——西班牙（远程）
负责 Glovo 西班牙配送平台的物流合作伙伴关系，通过车队数据和商务谈判提升业务规模与盈利能力。
描述
- 管理与 5–8 家第三方物流服务商的战略合作关系。
- 作为 3PL 业主的主要业务联系人，并定期开展回顾沟通。
- 跟踪车队关键绩效指标，扩大订单量、解决运营瓶颈并提升合作伙伴盈利能力。
- 向合作伙伴介绍 Glovo 的技术、功能和流程。
- 负责合同和服务水平协议的管理。
- 主导商务重新谈判并维护服务质量。
- 与账单、定价、法务和运营团队合作，解决复杂问题。
- 根据平台洞察，与战略与数据团队协作开展本地项目和实验。
- 支持西班牙的 3PL 合作伙伴扩大规模、改善单位经济效益并保持良好的车队表现。
任职要求
- 至少 2 年客户管理、运营或咨询经验。
- 有配送、电子商务或物流经验者优先。
- 具备商业判断力和谈判能力。
- 能够与企业主建立信任，并妥善处理有挑战性的商务沟通。
- 分析能力强，善于使用数据和跟踪关键绩效指标。
- 积极主动、勇于负责并能够迅速采取行动。
- 能够适应组织变革和不确定性。
- 熟悉 Google Sheets、Looker 等数字工具和仪表板。
- 西班牙语为母语或流利掌握。
- 具备良好的英语工作能力。
福利待遇
- 为所有背景的候选人提供平等机会。
- 包容的工作环境，确保每个人都能表达意见。
- 可选择在申请中填写个人代词。
- 以领导原则为指引，注重卓越、协作和多元视角的文化。