Stryker es una empresa global de tecnología médica que presta servicios al sector sanitario con productos diseñados para apoyar la atención al paciente y las operaciones clínicas. Su cartera incluye implantes ortopédicos, equipos quirúrgicos y dispositivos hospitalarios, con operaciones en América, Asia-Pacífico, Europa y Oriente Medio y África. La empresa desarrolla y ofrece soluciones sanitarias para diversos mercados, con el objetivo de mejorar los resultados de los pacientes y la eficiencia de la atención sanitaria.
Responsable de datos ICM y analista de negocio
Lidera el soporte global de análisis e informes para las plataformas ICM de Stryker, atendiendo a partes interesadas en más de 100 países. Trabaja con Power BI, Salesforce, CSOD, SQL, calidad de datos y herramientas de automatización.
Reino Unido40.500 £ – 67.600 £ / año
HíbridoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésAnalista de negociosDescripción
- Proporcionar soporte de análisis y plataformas en más de 100 países
- Mantener actividades operativas esenciales durante una cobertura por baja de maternidad
- Mantener los estándares de calidad de datos y apoyar a las partes interesadas del negocio
- Colaborar con el equipo de TI para crear, probar e implementar la infraestructura de informes
- Mantener informes y paneles creados con herramientas de BI y bases de datos
- Contribuir a la implementación de sistemas y a las actividades de lanzamiento
- Colaborar con los equipos de servicios compartidos en las actualizaciones y mejoras de las plataformas
- Cumplir los acuerdos de nivel de servicio para los tickets e identificar formas de mejorar los procesos
- Formar y ayudar a los usuarios finales con los sistemas y las herramientas de informes
- Hacer seguimiento de las acciones pendientes mensuales y de los informes
- Coordinar los calendarios de reuniones de ICM y las comunicaciones con las partes interesadas
- Crear y mantener informes y paneles de Power BI a medida con datos de SFDC
- Administrar cuentas de CSOD, ayudar a los usuarios y resolver problemas
- Revisar y validar los registros manuales de agentes antes de cargarlos en el sistema
- Preparar y cargar archivos de datos mensuales en el entorno de informes de Power BI
- Realizar análisis puntuales con Excel y Power BI
- Hacer seguimiento de incidencias, actualizaciones de estado y avances en Azure DevOps
- Apoyar las iniciativas de calidad de datos y los procesos de informes operativos
- Crear y mantener soluciones de automatización de ICM con Microsoft Copilot, Power Automate y Power Apps
Requisitos
- Tener una titulación universitaria
- Contar con al menos cuatro años de experiencia como analista o en un puesto similar
- Aportar sólidas habilidades de modelado de datos y conocimientos técnicos
- Tener experiencia con Salesforce (SFDC)
- Tener experiencia con Power BI (PBI)
- Tener experiencia con Cornerstone LMS (CSOD)
- Conocer SQL
- Tener experiencia con IA, Power Automate y Power Apps
- Tener experiencia con soluciones de TI
- Estar disponible para trabajar en el Reino Unido o Irlanda
- Poder trabajar en modalidad híbrida o presencial
- Tener disponibilidad para viajar hasta un 10 %
Beneficios
- Retribución incentivada, incluidos bonos o comisiones cuando corresponda
- Paquete integral de beneficios de Stryker
- Trabajo híbrido, con el puesto ubicado en Newbury o Cork
- Contrato temporal para cubrir una baja de maternidad hasta el 31 de diciembre de 2027