
ICMデータ・ビジネスアナリストリード
StrykerのICMプラットフォームに関するグローバルな分析・レポート支援を統括し、100か国以上の関係者を支援します。 Power BI、Salesforce、CSOD、SQL、データ品質、自動化ツールを活用します。
仕事内容
- 100か国以上に分析およびプラットフォームのサポートを提供する
- 産休代替期間を通じて重要な業務を維持する
- データ品質基準を守り、ビジネス関係者を支援する
- IT部門と連携してレポート基盤を構築、テスト、導入する
- BIツールやデータベースで作成されたレポートとダッシュボードを管理する
- システム導入およびリリース業務に参加する
- シェアードサービスチームと連携してプラットフォームのアップグレードと改善を進める
- チケットのサービスレベル合意を満たし、プロセス改善の機会を特定する
- エンドユーザーにシステムやレポートツールのトレーニングを行い、利用を支援する
- 毎月の未完了アクションとレポートを追跡し、フォローアップする
- ICM会議の日程調整と関係者との連絡を取りまとめる
- SFDCデータを使用して、アドホックなPower BIレポートとダッシュボードを作成、管理する
- CSODアカウントを管理し、ユーザーを支援して問題を解決する
- システムにアップロードする前に、手動登録されたエージェント記録を確認、検証する
- 月次データファイルを準備し、Power BIレポート環境にアップロードする
- ExcelとPower BIを使用してアドホック分析を行う
- Azure DevOpsの課題、ステータス更新、進捗を追跡する
- データ品質施策と業務レポートプロセスを支援する
- Microsoft Copilot、Power Automate、Power Appsを使用してICM自動化ソリューションを構築、管理する
応募要件
- 学位を有すること
- アナリストまたは類似職務で4年以上の経験があること
- 優れたデータモデリングスキルと技術的専門知識があること
- Salesforce(SFDC)の使用経験があること
- Power BI(PBI)の使用経験があること
- Cornerstone LMS(CSOD)の使用経験があること
- SQLの知識があること
- AI、Power Automate、Power Appsの使用経験があること
- ITソリューションの経験があること
- 英国またはアイルランドで勤務可能であること
- ハイブリッドまたは出社勤務が可能であること
- 最大10%の出張に対応できること
福利厚生
- 該当する場合、賞与および/またはコミッションを含むインセンティブ報酬
- Strykerの包括的な福利厚生パッケージ
- ハイブリッド勤務。勤務地はニューベリーまたはコーク
- 2027年12月31日までの有期産休代替契約








