Stryker היא חברת טכנולוגיה רפואית גלובלית המשרתת את תחום הבריאות באמצעות מוצרים שנועדו לתמוך בטיפול במטופלים ובפעילות הקלינית. סל המוצרים שלה כולל שתלים אורתופדיים, ציוד כירורגי ומכשור לבתי חולים, והיא פועלת ברחבי אמריקה, אסיה והאוקיינוס השקט, אירופה, המזרח התיכון ואפריקה. החברה מפתחת ומספקת פתרונות רפואיים לשווקים מגוונים, תוך התמקדות בשיפור תוצאות הטיפול במטופלים וביעילות מערכת הבריאות.
אנליסט/ית מוביל/ה לנתוני ICM ולניתוח עסקי
הובלת תמיכה גלובלית באנליטיקה ובדיווח עבור פלטפורמות ICM של Stryker, עבור בעלי עניין ביותר מ־100 מדינות. עבודה עם Power BI, Salesforce, CSOD, SQL וכלים לאיכות נתונים ולאוטומציה.
תיאור
- מתן תמיכה אנליטית ותמיכה בפלטפורמות ביותר מ־100 מדינות
- שמירה על פעילויות תפעוליות קריטיות במהלך תקופת כיסוי חופשת לידה
- הקפדה על תקני איכות נתונים ותמיכה בבעלי עניין עסקיים
- עבודה עם צוותי IT לבנייה, לבדיקה ולהטמעה של תשתיות דיווח
- תחזוקת דוחות ולוחות מחוונים שנבנו בכלי BI ובמאגרי נתונים
- סיוע בהטמעות מערכות ובפעילויות השקה
- עבודה עם צוותי השירותים המשותפים על שדרוגים ושיפורים בפלטפורמות
- עמידה בהסכמי רמת השירות לטיפול בפניות וזיהוי דרכים לשיפור תהליכים
- הדרכה וסיוע למשתמשי קצה במערכות ובכלי דיווח
- מעקב אחר פעולות פתוחות ודיווחים חודשיים וטיפול בהן
- תיאום מועדי פגישות ICM ותקשורת עם בעלי עניין
- יצירה ותחזוקה של דוחות ולוחות מחוונים לפי דרישה ב־Power BI באמצעות נתוני SFDC
- ניהול חשבונות CSOD, סיוע למשתמשים ופתרון בעיות
- בדיקה ואימות של רשומות סוכנים שהוזנו ידנית לפני העלאתן למערכת
- הכנה והעלאה של קובצי נתונים חודשיים לסביבת הדיווח של Power BI
- ביצוע ניתוחים לפי דרישה באמצעות Excel ו־Power BI
- מעקב אחר תקלות, עדכוני סטטוס והתקדמות ב־Azure DevOps
- תמיכה ביוזמות לאיכות נתונים ובתהליכי דיווח תפעוליים
- בנייה ותחזוקה של פתרונות אוטומציה ל־ICM באמצעות Microsoft Copilot, Power Automate ו־Power Apps
דרישות
- בעל/ת תואר
- לפחות ארבע שנות ניסיון כאנליסט/ית או בתפקיד דומה
- כישורי מידול נתונים חזקים ומומחיות טכנית
- ניסיון עם Salesforce (SFDC)
- ניסיון עם Power BI (PBI)
- ניסיון עם Cornerstone LMS (CSOD)
- ידע ב־SQL
- ניסיון עם AI, Power Automate ו־Power Apps
- ניסיון בפתרונות IT
- זמינות לעבודה בבריטניה או באירלנד
- יכולת לעבוד במתכונת היברידית או באתר
- נכונות לנסיעות בהיקף של עד 10%
הטבות
- תגמול תמריצי, כולל בונוסים ו/או עמלות ככל שרלוונטי
- חבילת ההטבות המקיפה של Stryker
- עבודה היברידית, כשהתפקיד מבוסס בניוברי או בקורק
- משרה לתקופה קצובה לכיסוי חופשת לידה עד 31 בדצמבר 2027