Ensono
Ensono
Ensono es un proveedor de servicios gestionados y una consultora tecnológica que ayuda a las organizaciones a operar, modernizar y mejorar entornos de TI complejos. Su trabajo abarca el mainframe como servicio, la migración a la nube, la gestión de infraestructuras y la modernización de sistemas heredados, combinando su experiencia en mainframe con capacidades en la nube de AWS y Microsoft Azure. Ensono Flex® permite unas operaciones tecnológicas adaptables, mientras que sus servicios de asesoramiento ayudan a los clientes a alinear la estrategia de TI con los objetivos empresariales. Quienes busquen oportunidades en consultoría, servicios en la nube y servicios de TI pueden encontrar opciones para contribuir a programas de modernización a gran escala y de tecnología gestionada.

Director de Relaciones con Clientes, Ensono (Híbrido, Estados Unidos)

Lidera las relaciones con clientes empresariales y el crecimiento en Ensono, proveedor de servicios tecnológicos gestionados. El puesto abarca ventas complejas, propuestas y coordinación entre equipos de atención al cliente.

Descripción

  • Haz crecer cuentas empresariales estratégicas, mejora la satisfacción de los clientes y crea alianzas duraderas.
  • Gestiona las relaciones con altos cargos de las organizaciones clientes.
  • Coordina recursos de distintas áreas para responder a las necesidades de los clientes.
  • Guía la ejecución a lo largo de todo el ciclo de ventas y prestación de servicios.
  • Identifica los retos de los clientes y los conecta con las capacidades de Ensono que aportan valor al negocio.
  • Asesora a los clientes sobre cómo alinear sus necesidades empresariales con los servicios y productos de Ensono y sus socios.
  • Establece vínculos con quienes toman decisiones e influyen en las organizaciones clientes.
  • Aumenta los ingresos y genera oportunidades en toda la cartera de Ensono.
  • Lidera las propuestas comerciales, las negociaciones y las condiciones contractuales.
  • Sigue las tendencias de ventas y los cambios del mercado para orientar los planes y la ejecución de las cuentas.
  • Colabora con los equipos de Arquitectura Empresarial, Éxito del Cliente y Operaciones y Prestación de Servicios para lograr resultados para los clientes.
  • Explica el valor empresarial y tecnológico a públicos internos y externos.
  • Actúa como asesor de confianza en TI y contribuye a los planes tácticos y estratégicos de los clientes.
  • Cuestiona los supuestos y métodos actuales para mejorar los resultados y desarrollar nuevas soluciones.
  • Ayuda a desarrollar y orientar a colegas de ventas mediante la colaboración y el intercambio de conocimientos.

Requisitos

  • Experiencia de nivel medio o sénior en liderazgo de ventas, con responsabilidad sobre relaciones con clientes empresariales.
  • Experiencia demostrable en ventas consultivas, preferiblemente en tecnología o servicios gestionados.
  • Historial de cumplimiento y superación de objetivos de ventas.
  • Experiencia en gestionar, informar y elaborar previsiones precisas de los embudos de ventas.
  • Experiencia en gestionar y cerrar ventas complejas.
  • Experiencia en la atención a clientes con varias líneas de negocio.
  • Capacidad para influir en equipos multidisciplinares sin autoridad directa.
  • Experiencia en servicios gestionados, alojamiento, sistemas mainframe, seguridad y externalización.
  • Sólidas habilidades para establecer relaciones y crear redes de contactos.
  • Capacidad para establecer y mantener relaciones con altos cargos de negocio y TI.
  • Capacidad para asesorar a ejecutivos de clientes sobre soluciones tecnológicas desde una perspectiva empresarial.
  • Capacidad para explicar con claridad y eficacia el posicionamiento de la tecnología y los productos.
  • Enfoque organizado, analítico, creativo y adaptable.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Sólidas habilidades de trabajo en equipo.

Beneficios

  • Días libres remunerados ilimitados.
  • Tres opciones de planes de salud.
  • Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa.
  • Acceso a cobertura dental, oftalmológica, por discapacidad de corto y largo plazo, de vida y por muerte accidental y desmembramiento, además de cuentas de gastos flexibles.
  • Beneficio para formar una familia, que incluye cobertura de fertilidad y reembolso de gastos de adopción o gestación subrogada.
  • Permiso remunerado por nacimiento y permiso parental remunerado para el padre.
  • Reembolso de gastos educativos, ayuda para préstamos estudiantiles o aportaciones a un plan 529 para estudios universitarios.
  • Permiso sabático.
  • Programa de bienestar.
  • Horario de trabajo flexible.
  • Plan de incentivos de ventas según el puesto, sujeto a los requisitos de elegibilidad.
  • Concesión de acciones mediante el Programa de participación en la apreciación del capital para asociados, sujeta a los requisitos de elegibilidad.
  • Opción de trabajar desde casa o desde una oficina de Ensono cuando no se requiera trabajar en las instalaciones de un cliente.

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