Ensono er en leverandør av administrerte tjenester og et teknologikonsulentselskap som hjelper organisasjoner med å drifte, modernisere og forbedre komplekse IT-miljøer. Arbeidet omfatter mainframe som tjeneste, skymigrering, infrastrukturtjenester og modernisering av eldre systemer, der mainframe-kompetanse kombineres med skyfunksjoner i AWS og Microsoft Azure. Ensono Flex® støtter fleksibel teknologidrift, mens selskapets rådgivningstjenester hjelper kunder med å tilpasse IT-strategien til virksomhetens mål. Jobbsøkere som utforsker roller innen rådgivning, skytjenester og IT-tjenester, kan finne muligheter til å bidra til storskala modernisering og administrerte teknologiprogrammer.
Direktør for kunderelasjoner, Ensono (hybrid, USA)
Led strategiske kunderelasjoner og vekst hos Ensono, en leverandør av administrerte teknologitjenester. Rollen omfatter komplekst salg, tilbud og koordinering på tvers av kundenes leveranseteam.
Beskrivelse
- Utvikle strategiske bedriftskontoer, styrke kundetilfredsheten og bygge varige partnerskap.
- Forvalte relasjoner med ledende interessenter hos kundene.
- Koordinere ressurser på tvers av funksjoner for å møte kundenes behov.
- Lede arbeidet gjennom hele salgs- og leveranseløpet.
- Identifisere kundenes utfordringer og knytte dem til Ensonos kompetanse som skaper forretningsverdi.
- Rådgive kunder om hvordan deres forretningsbehov kan møtes med Ensonos og partnernes tjenester og produkter.
- Bygge relasjoner med kundenes beslutningstakere og innflytelsesrike personer.
- Øke inntektene og skape muligheter på tvers av Ensonos portefølje.
- Lede tilbud, forhandlinger og kommersielle vilkår.
- Følge salgstrender og markedsendringer som grunnlag for kundeplaner og gjennomføring.
- Samarbeide med team innen virksomhetsarkitektur, kundesuksess, drift og leveranse for å oppnå gode resultater for kundene.
- Forklare forretnings- og teknologiverdi til interne og eksterne målgrupper.
- Være en betrodd IT-rådgiver og bidra til kundenes taktiske og strategiske planer.
- Utfordre eksisterende antakelser og tilnærminger for å forbedre resultater og utvikle nye løsninger.
- Bidra til å utvikle og veilede salgskolleger gjennom samarbeid og kunnskapsdeling.
Krav
- Erfaring med salgsledelse på mellom- til seniornivå med ansvar for bedriftskunder.
- Dokumentert erfaring med rådgivende salg, gjerne innen teknologi eller administrerte tjenester.
- Dokumenterte resultater med å nå og overgå salgsmål.
- Erfaring med å håndtere og rapportere på salgspipeline og lage presise prognoser.
- Erfaring med å håndtere og avslutte komplekse salg.
- Erfaring med å støtte kunder med flere forretningsområder.
- Evne til å påvirke tverrfaglige team uten direkte myndighet.
- Erfaring med administrerte tjenester, hosting, stormaskiner, sikkerhet og outsourcing.
- Gode ferdigheter innen relasjonsbygging og nettverksarbeid.
- Evne til å bygge og opprettholde relasjoner med ledende interessenter innen forretning og IT.
- Evne til å gi kundens ledere råd om teknologiløsninger fra et forretningsperspektiv.
- Evne til å forklare teknologi og produktposisjonering tydelig og effektivt.
- Organisert, analytisk, kreativ og tilpasningsdyktig tilnærming.
- Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.
- Gode samarbeidsevner.
Fordeler
- Ubegrenset antall betalte fridager.
- Tre alternativer for helseforsikring.
- 401(k)-sparing med arbeidsgivermatching.
- Mulighet for tann-, syns-, korttids- og langtids uføre-, livs- og ulykkesforsikring samt fleksible utgiftskontoer.
- Familiedannelsesfordel, inkludert fertilitetsdekning og refusjon for adopsjon eller surrogati.
- Betalt permisjon ved fødsel og betalt foreldrepermisjon for far.
- Støtte til utdanning, hjelp med studielån eller 529-finansiering av college.
- Sabbatspermisjon.
- Velværeprogram.
- Fleksibel arbeidstid.
- Rollebasert salgsinsentivordning, underlagt kvalifikasjonsvilkår.
- Aksjetildeling gjennom Associate Equity Appreciation Program, underlagt kvalifikasjonsvilkår.
- Mulighet til å jobbe hjemmefra eller fra et Ensono-kontor når arbeid hos kunden ikke er påkrevd.