Ensono
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A Ensono é uma provedora de serviços gerenciados e consultoria de tecnologia que ajuda organizações a operar, modernizar e aprimorar ambientes de TI complexos. Seu trabalho abrange mainframe como serviço, migração para a nuvem, gerenciamento de infraestrutura e modernização de sistemas legados, combinando experiência em mainframe com recursos de nuvem da AWS e do Microsoft Azure. O Ensono Flex® oferece suporte a operações de tecnologia adaptáveis, enquanto os serviços de consultoria da empresa ajudam os clientes a alinhar a estratégia de TI aos objetivos de negócio. Profissionais que exploram oportunidades em consultoria, serviços de nuvem e serviços de TI podem encontrar possibilidades de contribuir para programas de modernização em larga escala e de tecnologia gerenciada.

Diretor de Relacionamento com Clientes, Ensono (Híbrido, Estados Unidos)

Lidere o relacionamento com clientes empresariais e o crescimento na Ensono, provedora de serviços gerenciados de tecnologia. A função envolve vendas complexas, propostas e coordenação entre equipes de atendimento ao cliente.

Descrição

  • Expanda contas empresariais estratégicas, fortaleça a satisfação dos clientes e construa parcerias duradouras.
  • Gerencie o relacionamento com as principais lideranças dos clientes.
  • Coordene recursos de diferentes áreas para atender às necessidades dos clientes.
  • Oriente a execução ao longo de todo o ciclo de vendas e entrega de serviços.
  • Identifique os desafios dos clientes e conecte-os às capacidades da Ensono que geram valor para os negócios.
  • Oriente os clientes sobre como alinhar suas necessidades de negócio aos serviços e produtos da Ensono e de seus parceiros.
  • Construa conexões com os responsáveis pelas decisões e influenciadores nas organizações clientes.
  • Amplie a receita e crie oportunidades em todo o portfólio da Ensono.
  • Lidere propostas comerciais, negociações e condições contratuais.
  • Acompanhe tendências de vendas e mudanças de mercado para orientar os planos e a execução das contas.
  • Trabalhe com as equipes de Arquitetura Corporativa, Sucesso do Cliente e Operações e Entrega para alcançar resultados para os clientes.
  • Explique o valor de negócio e de tecnologia para públicos internos e externos.
  • Atue como consultor de TI de confiança e contribua para os planos táticos e estratégicos dos clientes.
  • Questione premissas e abordagens existentes para melhorar os resultados e desenvolver novas soluções.
  • Ajude a desenvolver e orientar colegas de vendas por meio da colaboração e do compartilhamento de conhecimento.

Requisitos

  • Experiência de nível pleno a sênior em liderança de vendas, com responsabilidade pelo relacionamento com clientes empresariais.
  • Experiência comprovada em vendas consultivas, de preferência em tecnologia ou serviços gerenciados.
  • Histórico de cumprimento e superação de metas de vendas.
  • Experiência em gerenciar, reportar e fazer previsões precisas de pipeline de vendas.
  • Experiência em gerenciar e fechar vendas complexas.
  • Experiência no atendimento a clientes com várias linhas de negócio.
  • Capacidade de influenciar equipes multifuncionais sem autoridade direta.
  • Experiência com serviços gerenciados, hospedagem, mainframe, segurança e terceirização.
  • Forte habilidade para construir relacionamentos e redes de contatos.
  • Capacidade de construir e manter relacionamentos com lideranças seniores de negócios e TI.
  • Capacidade de orientar executivos de clientes sobre soluções tecnológicas sob a perspectiva dos negócios.
  • Capacidade de explicar com clareza e eficácia o posicionamento de tecnologia e produtos.
  • Abordagem organizada, analítica, criativa e adaptável.
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
  • Forte habilidade para trabalhar em equipe.

Benefícios

  • Dias de folga remunerados ilimitados.
  • Três opções de planos de saúde.
  • Plano 401(k) com contribuição equivalente da empresa.
  • Elegibilidade para cobertura odontológica, oftalmológica, por incapacidade de curto e longo prazo, de vida e por morte acidental e desmembramento, além de contas de gastos flexíveis.
  • Benefício para formação de família, incluindo cobertura de fertilidade e reembolso de despesas com adoção ou barriga de aluguel.
  • Licença remunerada para gestantes e licença-paternidade remunerada.
  • Reembolso educacional, auxílio para empréstimos estudantis ou contribuição para faculdade por meio de plano 529.
  • Licença sabática.
  • Programa de bem-estar.
  • Horário de trabalho flexível.
  • Plano de incentivo de vendas conforme a função, sujeito aos critérios de elegibilidade.
  • Concessão de participação acionária pelo Programa de Valorização de Ações para Associados, sujeita aos critérios de elegibilidade.
  • Opção de trabalhar de casa ou de um escritório da Ensono quando não houver necessidade de trabalhar nas instalações de um cliente.

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