Ensono — поставщик управляемых услуг и технологический консультант, помогающий организациям эксплуатировать, модернизировать и совершенствовать сложные ИТ-среды. Компания работает в таких направлениях, как мейнфреймы как услуга, миграция в облако, управление инфраструктурой и модернизация устаревших систем, сочетая экспертизу в области мейнфреймов с возможностями облачных платформ AWS и Microsoft Azure. Решение Ensono Flex® обеспечивает гибкую организацию технологических операций, а консультационные услуги компании помогают клиентам согласовать ИТ-стратегию с бизнес-целями. Соискатели, рассматривающие карьеру в консалтинге, облачных сервисах и ИТ-услугах, могут найти возможности участвовать в масштабных программах модернизации и управляемых технологических проектах.
Директор по работе с клиентами, Ensono (гибридный формат, США)
Руководите отношениями с корпоративными клиентами и развитием бизнеса в Ensono, поставщике управляемых технологических услуг. В обязанности входят сложные продажи, подготовка предложений и координация команд, отвечающих за обслуживание клиентов.
Соединенные Штаты175 000 $ – 215 000 $ / год
ГибридПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийДиректорОписание
- Развивайте стратегические корпоративные аккаунты, повышайте удовлетворённость клиентов и выстраивайте долгосрочные партнёрские отношения.
- Управляйте отношениями с ключевыми представителями клиентов.
- Координируйте работу специалистов из разных подразделений, чтобы удовлетворять потребности клиентов.
- Руководите работой на всех этапах цикла продаж и предоставления услуг.
- Выявляйте проблемы клиентов и связывайте их с возможностями Ensono, которые приносят бизнес-результат.
- Консультируйте клиентов о том, как соотнести потребности бизнеса с услугами и продуктами Ensono и её партнёров.
- Выстраивайте отношения с лицами, принимающими решения, и влиятельными представителями клиентов.
- Увеличивайте выручку и находите возможности для развития бизнеса по всему портфелю Ensono.
- Руководите подготовкой коммерческих предложений, переговорами и согласованием коммерческих условий.
- Отслеживайте тенденции продаж и изменения рынка, чтобы планировать работу с аккаунтами и определять дальнейшие действия.
- Сотрудничайте с командами корпоративной архитектуры, успеха клиентов, операционной деятельности и предоставления услуг для достижения нужных клиентам результатов.
- Объясняйте ценность бизнес- и технологических решений внутренней и внешней аудитории.
- Будьте доверенным ИТ-консультантом и участвуйте в разработке тактических и стратегических планов клиентов.
- Пересматривайте устоявшиеся предположения и подходы, чтобы улучшать результаты и разрабатывать новые решения.
- Помогайте развивать и наставлять коллег из отдела продаж, сотрудничая с ними и делясь знаниями.
Требования
- Опыт руководства продажами на среднем или старшем уровне с ответственностью за отношения с корпоративными клиентами.
- Подтверждённый опыт консультативных продаж, предпочтительно в сфере технологий или управляемых услуг.
- Опыт достижения и превышения плановых показателей продаж.
- Опыт управления воронкой продаж, подготовки отчётности и точного прогнозирования.
- Опыт управления сложными продажами и доведения сделок до завершения.
- Опыт поддержки клиентов с несколькими направлениями бизнеса.
- Умение влиять на работу межфункциональных команд без прямых полномочий руководителя.
- Опыт работы с управляемыми услугами, хостингом, мейнфреймами, безопасностью и аутсорсингом.
- Навыки выстраивания отношений и налаживания деловых связей.
- Умение выстраивать и поддерживать отношения с руководителями бизнеса и ИТ-подразделений.
- Умение консультировать руководителей клиентов по технологическим решениям с учётом бизнес-перспективы.
- Умение ясно и эффективно объяснять позиционирование технологий и продуктов.
- Организованный, аналитический, творческий и гибкий подход к работе.
- Отличные навыки письменного и устного общения.
- Умение эффективно работать в команде.
Преимущества
- Неограниченное количество оплачиваемых выходных дней.
- Три варианта медицинского страхования.
- План 401(k) с взносами работодателя.
- Возможность оформить стоматологическую страховку, страхование зрения, краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности, страхование жизни и от несчастных случаев, а также счета с гибким использованием средств.
- Программа поддержки создания семьи, включая покрытие лечения бесплодия и возмещение расходов на усыновление или суррогатное материнство.
- Оплачиваемый отпуск по беременности и родам и отпуск для отцов.
- Возмещение расходов на образование, помощь с выплатой студенческих кредитов или взносы на обучение в колледже по плану 529.
- Отпуск для творческого перерыва.
- Программа благополучия сотрудников.
- Гибкий график работы.
- Стимулирующая программа продаж для данной должности при соответствии условиям участия.
- Грант на акции по программе Associate Equity Appreciation Program при соответствии условиям участия.
- Возможность работать из дома или офиса Ensono, если присутствие на площадке клиента не требуется.