Ang Ensono ay isang tagapagbigay ng pinamamahalaang serbisyo at konsultant sa teknolohiya na tumutulong sa mga organisasyon na patakbuhin, gawing makabago, at pahusayin ang mga kumplikadong kapaligiran ng IT. Saklaw ng gawain nito ang mainframe-as-a-service, paglipat sa cloud, pamamahala ng imprastraktura, at modernisasyon ng mga legacy system, habang pinagsasama ang kadalubhasaan sa mainframe at mga kakayahan sa cloud sa AWS at Microsoft Azure. Sinusuportahan ng Ensono Flex® ang mga operasyong teknolohiyang madaling iangkop, habang tinutulungan ng mga serbisyong pagpapayo ng kumpanya ang mga kliyente na iayon ang estratehiya sa IT sa mga layunin ng negosyo. Maaaring makahanap ng mga pagkakataon ang mga naghahanap ng trabaho na tumitingin sa mga tungkulin sa pagkonsulta, serbisyo sa cloud, at serbisyo sa IT upang makapag-ambag sa malakihang mga programa sa modernisasyon at pinamamahalaang teknolohiya.
Direktor ng Pakikipag-ugnayan sa Kliyente, Ensono (Hybrid, Estados Unidos)
Pangunahan ang ugnayan at paglago ng mga kliyenteng enterprise sa Ensono, isang provider ng pinamamahalaang serbisyong teknolohiya. Saklaw ng papel ang kumplikadong benta, mga panukala, at koordinasyon ng mga team na naghahatid ng serbisyo sa kliyente.
Paglalarawan
- Palaguin ang mga strategic na enterprise account, patibayin ang kasiyahan ng kliyente, at bumuo ng pangmatagalang pakikipagsosyo.
- Pamahalaan ang mga ugnayan sa matataas na stakeholder ng kliyente.
- Iugnay ang mga mapagkukunan mula sa iba’t ibang tungkulin upang matugunan ang mga pangangailangan ng kliyente.
- Gabayan ang pagpapatupad sa buong siklo ng benta at paghahatid ng serbisyo.
- Tukuyin ang mga hamon ng kliyente at iugnay ang mga ito sa mga kakayahan ng Ensono na lumilikha ng halaga sa negosyo.
- Payuhan ang mga kliyente kung paano itutugma ang mga pangangailangan ng negosyo sa mga serbisyo at produkto ng Ensono at mga partner nito.
- Bumuo ng mga koneksyon sa mga tagapagpasya at influencer ng kliyente.
- Palawakin ang kita at lumikha ng mga pagkakataon sa buong portfolio ng Ensono.
- Pangunahan ang mga panukala sa deal, negosasyon, at mga komersyal na tuntunin.
- Subaybayan ang mga trend sa benta at pagbabago sa merkado upang gabayan ang mga plano at pagpapatupad ng account.
- Makipagtulungan sa mga team ng Enterprise Architecture, Client Success, at Operations and Delivery upang makamit ang mga resulta para sa kliyente.
- Ipaliwanag ang halaga sa negosyo at teknolohiya sa mga panloob at panlabas na tagapakinig.
- Maging pinagkakatiwalaang tagapayo sa IT at mag-ambag sa mga taktikal at estratehikong plano ng mga kliyente.
- Suriin ang mga umiiral na palagay at pamamaraan upang mapahusay ang mga resulta at makabuo ng mga bagong solusyon.
- Tumulong sa pagpapaunlad at paggabay sa mga kasamahan sa benta sa pamamagitan ng pagtutulungan at pagbabahagi ng kaalaman.
Mga Kinakailangan
- Karanasan sa pamumuno sa benta sa antas mid hanggang senior, na may pananagutan sa mga ugnayan sa enterprise client.
- Napatunayang karanasan sa consultative sales, mas mainam kung sa teknolohiya o pinamamahalaang serbisyo.
- Talaan ng pagkamit at paglampas sa mga target sa benta.
- Karanasan sa pamamahala, pag-uulat, at tumpak na pagtataya ng sales pipeline.
- Karanasan sa pamamahala at pagsasara ng kumplikadong benta.
- Karanasan sa pagsuporta sa mga kliyenteng may maraming linya ng negosyo.
- Kakayahang impluwensiyahan ang mga cross-functional team nang walang direktang awtoridad.
- Karanasan sa pinamamahalaang serbisyo, hosting, mainframe, seguridad, at outsourcing.
- Mahuhusay na kasanayan sa pagbuo ng ugnayan at networking.
- Kakayahang bumuo at magpanatili ng mga ugnayan sa matataas na stakeholder sa negosyo at IT.
- Kakayahang magpayo sa mga executive ng kliyente tungkol sa mga solusyon sa teknolohiya mula sa pananaw ng negosyo.
- Kakayahang malinaw at epektibong ipaliwanag ang pagpoposisyon ng teknolohiya at produkto.
- Organisado, mapanuri, malikhain, at madaling umangkop na pamamaraan.
- Mahuhusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon.
- Mahuhusay na kasanayan sa pagtutulungan.
Mga Benepisyo
- Walang limitasyong bayad na araw ng bakasyon.
- Tatlong pagpipilian sa planong pangkalusugan.
- 401(k) na may katugmang kontribusyon mula sa kumpanya.
- Pagiging kwalipikado para sa dental, vision, short- at long-term disability, life at AD&D coverage, at flexible spending account.
- Family Forming Benefit, kabilang ang fertility coverage at reimbursement para sa pag-aampon o surrogacy.
- Bayad na leave para sa panganganak at paternal leave.
- Reimbursement sa edukasyon, tulong sa pautang pang-estudyante, o pondo sa kolehiyo na 529.
- Sabbatical leave.
- Programa para sa wellness.
- Flexible na iskedyul sa trabaho.
- Insentibong plano sa benta batay sa papel, alinsunod sa pagiging kwalipikado.
- Equity grant sa pamamagitan ng Associate Equity Appreciation Program, alinsunod sa pagiging kwalipikado.
- Opsyon na magtrabaho mula sa bahay o opisina ng Ensono kapag hindi kailangang nasa lokasyon ng kliyente.