Ensono là nhà cung cấp dịch vụ quản lý và tư vấn công nghệ, hỗ trợ các tổ chức vận hành, hiện đại hóa và cải thiện những môi trường CNTT phức tạp. Phạm vi hoạt động của công ty bao gồm máy tính lớn dưới dạng dịch vụ, chuyển đổi sang đám mây, quản lý hạ tầng và hiện đại hóa các hệ thống cũ, kết hợp chuyên môn về máy tính lớn với năng lực đám mây trên AWS và Microsoft Azure. Ensono Flex® hỗ trợ hoạt động công nghệ linh hoạt, trong khi các dịch vụ tư vấn giúp khách hàng gắn kết chiến lược CNTT với mục tiêu kinh doanh. Những người tìm việc trong lĩnh vực tư vấn, dịch vụ đám mây và dịch vụ CNTT có thể tìm thấy cơ hội đóng góp vào các chương trình hiện đại hóa quy mô lớn và công nghệ được quản lý.
Giám đốc Quan hệ Khách hàng, Ensono (Làm việc kết hợp, Hoa Kỳ)
Dẫn dắt quan hệ với khách hàng doanh nghiệp và thúc đẩy tăng trưởng tại Ensono, nhà cung cấp dịch vụ công nghệ được quản lý. Vai trò bao gồm bán hàng phức tạp, xây dựng đề xuất và phối hợp giữa các nhóm triển khai dịch vụ cho khách hàng.
Hoa Kỳ175.000 $ – 215.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhGiám đốcMô tả
- Phát triển các tài khoản doanh nghiệp chiến lược, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và xây dựng quan hệ đối tác lâu dài.
- Quản lý quan hệ với các bên liên quan cấp cao của khách hàng.
- Điều phối nguồn lực liên chức năng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Định hướng triển khai xuyên suốt chu kỳ bán hàng và cung cấp dịch vụ.
- Xác định thách thức của khách hàng và kết nối họ với năng lực của Ensono nhằm tạo ra giá trị kinh doanh.
- Tư vấn cho khách hàng cách kết hợp nhu cầu kinh doanh với dịch vụ và sản phẩm của Ensono cùng các đối tác.
- Xây dựng kết nối với những người ra quyết định và có ảnh hưởng tại khách hàng.
- Mở rộng doanh thu và tạo cơ hội trên toàn bộ danh mục của Ensono.
- Dẫn dắt việc xây dựng đề xuất giao dịch, đàm phán và thỏa thuận các điều khoản thương mại.
- Theo dõi xu hướng bán hàng và biến động thị trường để định hướng kế hoạch cũng như hoạt động triển khai tài khoản.
- Phối hợp với các nhóm Kiến trúc Doanh nghiệp, Thành công Khách hàng, Vận hành và Cung cấp dịch vụ để đạt kết quả cho khách hàng.
- Giải thích giá trị kinh doanh và công nghệ cho các đối tượng nội bộ và bên ngoài.
- Đóng vai trò cố vấn CNTT đáng tin cậy và đóng góp vào các kế hoạch chiến thuật lẫn chiến lược của khách hàng.
- Xem xét lại các giả định và cách tiếp cận hiện có để cải thiện kết quả và phát triển giải pháp mới.
- Hỗ trợ phát triển và cố vấn cho đồng nghiệp bán hàng thông qua hợp tác và chia sẻ kiến thức.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm lãnh đạo bán hàng từ cấp trung đến cấp cao, chịu trách nhiệm về quan hệ với khách hàng doanh nghiệp.
- Có kinh nghiệm bán hàng tư vấn đã được chứng minh, ưu tiên trong lĩnh vực công nghệ hoặc dịch vụ được quản lý.
- Có thành tích đạt và vượt chỉ tiêu bán hàng.
- Có kinh nghiệm quản lý, báo cáo và dự báo chính xác quy trình bán hàng.
- Có kinh nghiệm quản lý và chốt các giao dịch bán hàng phức tạp.
- Có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng hoạt động trong nhiều lĩnh vực kinh doanh.
- Có khả năng tạo ảnh hưởng đến các nhóm liên chức năng mà không cần thẩm quyền quản lý trực tiếp.
- Có kinh nghiệm về dịch vụ được quản lý, dịch vụ lưu trữ, máy tính lớn, bảo mật và thuê ngoài.
- Có kỹ năng xây dựng quan hệ và kết nối mạng lưới tốt.
- Có khả năng xây dựng và duy trì quan hệ với các bên liên quan cấp cao thuộc khối kinh doanh và CNTT.
- Có khả năng tư vấn cho lãnh đạo khách hàng về các giải pháp công nghệ từ góc độ kinh doanh.
- Có khả năng trình bày rõ ràng và hiệu quả về công nghệ cũng như định vị sản phẩm.
- Có cách làm việc ngăn nắp, phân tích tốt, sáng tạo và linh hoạt.
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc.
- Có kỹ năng làm việc nhóm tốt.
Phúc lợi
- Số ngày nghỉ có lương không giới hạn.
- Ba lựa chọn chương trình bảo hiểm sức khỏe.
- Chương trình 401(k) có khoản đóng góp tương ứng từ công ty.
- Đủ điều kiện tham gia các quyền lợi nha khoa, thị lực, bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn và dài hạn, bảo hiểm nhân thọ và tử vong do tai nạn, thương tật nghiêm trọng (AD&D), cùng các tài khoản chi tiêu linh hoạt.
- Quyền lợi Hỗ trợ Xây dựng Gia đình, bao gồm bảo hiểm điều trị hiếm muộn và hoàn trả chi phí nhận con nuôi hoặc mang thai hộ.
- Nghỉ có lương khi sinh con và nghỉ phép có lương cho cha.
- Hỗ trợ chi phí học tập, hỗ trợ khoản vay sinh viên hoặc đóng góp vào quỹ đại học 529.
- Nghỉ phép sabbatical.
- Chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Lịch làm việc linh hoạt.
- Chương trình thưởng khuyến khích bán hàng theo vai trò, tùy thuộc điều kiện tham gia.
- Khoản cấp cổ phần thông qua Chương trình Gia tăng Giá trị Cổ phần dành cho Nhân viên Liên kết, tùy thuộc điều kiện tham gia.
- Có thể làm việc tại nhà hoặc văn phòng Ensono khi không cần làm việc tại địa điểm của khách hàng.