Emerging Travel Group
Emerging Travel Group
Η Emerging Travel Group αναπτύσσει πλατφόρμες online κρατήσεων και διαχείρισης ταξιδιών για μεμονωμένους ταξιδιώτες, ταξιδιωτικά γραφεία και εταιρικούς πελάτες. Η τεχνολογία της συνδέει τους πελάτες και τους συνεργάτες του κλάδου με ένα ευρύ απόθεμα που περιλαμβάνει περισσότερα από 2,9 εκατομμύρια καταλύματα, καθώς και πτήσεις, μεταφορές και ενοικιάσεις αυτοκινήτων σε 190 αγορές προέλευσης. Η εταιρεία βοηθά επίσης τους ξενοδόχους να βελτιώσουν τη διανομή τους και να προσεγγίσουν νέους πελάτες, συνδυάζοντας δυνατότητες φιλοξενίας, logistics και ηλεκτρονικού εμπορίου για την υποστήριξη ταξιδιωτικών κρατήσεων και επιχειρηματικής συνεργασίας.

Υπεύθυνος Διατήρησης Πελατών CRM B2C – Εξ αποστάσεως στο Καζακστάν

Ηγείστε της διατήρησης πελατών και της διαχείρισης αξίας πελάτη μέσω CRM για την Emerging Travel Group. Προωθήστε την αλληλεπίδραση και καμπάνιες κύκλου ζωής βάσει δεδομένων μέσω email, push και καναλιών εντός εφαρμογής.

Περιγραφή

  • Ανάληψη και εξέλιξη της στρατηγικής επικοινωνίας στα κανάλια CRM μέσω email, push και εντός εφαρμογής
  • Ανάπτυξη στρατηγικών διαχείρισης αξίας πελάτη που βελτιώνουν την αξία καθ’ όλη τη διάρκεια ζωής και τη διατήρηση χρηστών
  • Σχεδιασμός και λανσάρισμα καμπανιών βάσει ενεργοποιήσεων και μαζικών καμπανιών, με ενσωμάτωση δομημένων δοκιμών A/B
  • Ανασκόπηση αποτελεσμάτων καμπανιών και ημερήσιων μετρήσεων απόδοσης, μετατροπή των ευρημάτων σε ενέργειες και βελτίωση της στρατηγικής καμπανιών
  • Συνεργασία με αναλυτές δεδομένων για υποθέσεις, ανάλυση συμπεριφοράς, αναλυτικές πρωτοβουλίες και αποδοτικότητα του προωθητικού προϋπολογισμού
  • Συντονισμός με τις ομάδες σχεδιασμού, κειμενογραφίας, προϊόντος, μηχανικής και αναλυτικής για την παράδοση επικοινωνιών CRM
  • Παρακολούθηση των εξελίξεων της αγοράς, εφαρμογή σχετικών πρακτικών, εισαγωγή νέων εργαλείων και παρακολούθηση της καινοτομίας στις πλατφόρμες CRM
  • Δημιουργία παρουσιάσεων και αναφορών για ενδιαφερόμενα μέρη, διατηρώντας ορατή την πρόοδο μέσω Slack και Asana

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον τρία χρόνια σχετικής εμπειρίας σε B2C CRM ή διαχείριση αξίας πελάτη, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για κανάλια επικοινωνίας
  • Ισχυρή πρακτική γνώση σύγχρονων πλατφορμών CRM και υπηρεσιών push notifications, από τη ρύθμιση ενεργοποιήσεων έως την τεχνική ενσωμάτωση
  • Προηγμένη αναλυτική ικανότητα με λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων, επικύρωση υποθέσεων και πρακτική εμπειρία σε δοκιμές A/B
  • Πρακτική εμπειρία σε μηνύματα βάσει ενεργοποιήσεων, προγράμματα διατήρησης και πρωτοβουλίες επαναδραστηριοποίησης πελατών
  • Αποδεδειγμένη ευθύνη για προϋπολογισμούς προωθητικών ενεργειών
  • Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και ικανότητα συνεργασίας με διαλειτουργικές ομάδες και εξωτερικούς συνεργάτες
  • Προδραστικότητα και αυτονομία, με προσαρμοστικότητα στη διαχείριση αβεβαιότητας και πολλών καναλιών ταυτόχρονα
  • Άπταιστα αγγλικά· επιπλέον γλώσσες θεωρούνται πλεονέκτημα

Παροχές

  • Ευέλικτο ωράριο με δυνατότητα απομακρυσμένης εργασίας
  • Συνεργατικό και φιλόδοξο περιβάλλον ομάδας με έμφαση στην αμοιβαία υποστήριξη και ανάπτυξη
  • Ενσωμάτωση, εκπαίδευση, ανάπτυξη ήπιων δεξιοτήτων και προγράμματα ηγεσίας από την εταιρεία
  • Μερική αποζημίωση για επιλέξιμα εξωτερικά μαθήματα και συνέδρια
  • Πρόσβαση σε εταιρική σχολή αγγλικών με ομαδικά και ατομικά μαθήματα και παγκόσμιες λέσχες ομιλίας
  • Προνομιακές τιμές σε ξενοδοχεία και ταξιδιωτικές υπηρεσίες
  • Ημέρα άδειας MyTime: μία επιπλέον αμειβόμενη ημέρα εκτός εργασίας

Σχετικές θέσεις εργασίας

secupay AG

Ειδικός εισπράξεων

secupay AG

Γίνετε μέλος της secupay, ενός ιδρύματος πληρωμών με άδεια από την BaFin, για τη διευθέτηση ληξιπρόθεσμων οφειλών και τη διαχείριση υποθέσεων όχλησης, αφερεγγυότητας και δόσεων.

Άνοιγμα
540

Μηχανικός δεδομένων, Python και AWS

540

Δημιουργήστε αγωγούς δεδομένων με Python και AWS για την πρωτοβουλία της 540 για τον εκσυγχρονισμό των οικονομικών συστημάτων του Στρατού των ΗΠΑ. Συμβάλετε σε ασφαλέστερο, επεκτάσιμο μετασχηματισμό και διακυβέρνηση δεδομένων.

Άνοιγμα
Device Insight

Ανώτερος/η μηχανικός δεδομένων – Databricks, υβριδική εργασία στο Μόναχο

Device Insight

Δημιουργήστε προϊόντα δεδομένων με διακυβέρνηση στο Databricks για την Device Insight, εταιρεία λογισμικού για το βιομηχανικό IoT και τα έξυπνα εργοστάσια. Αναπτύξτε αξιόπιστες ροές δεδομένων, αυτοματοποίηση ανάπτυξης και αναλύσεις αυτοεξυπηρέτησης.

Άνοιγμα
Capital One

Ανώτερος Μηχανικός Δεδομένων, Python και AWS

Capital One

Δημιουργήστε ασφαλείς και επεκτάσιμες πλατφόρμες και αγωγούς δεδομένων με Python και AWS στη Capital One. Σχεδιάστε λύσεις cloud και αρχιτεκτονικές δεδομένων που εξυπηρετούν εκατομμύρια πελάτες.

Άνοιγμα
LouisianaNOW.Jobs

Ανώτερος μηχανικός δεδομένων δοκιμών

LouisianaNOW.Jobs

Επικυρώστε εταιρικές πλατφόρμες δεδομένων, αγωγούς ETL και την ποιότητα δεδομένων για την CGI, μια παγκόσμια εταιρεία συμβούλων πληροφορικής και επιχειρήσεων. Δημιουργήστε δοκιμές SQL για τεχνολογίες cloud και μεγάλων δεδομένων.

Άνοιγμα
AutoNation

Ανώτερος διαχειριστής πλατφόρμας δεδομένων στην AutoNation (εξ αποστάσεως στις ΗΠΑ)

AutoNation

Ηγεσία στην αξιοπιστία, την ασφάλεια, την αυτοματοποίηση και τον εκσυγχρονισμό των πλατφορμών βάσεων δεδομένων της AutoNation. Υποστήριξη δεδομένων cloud, αναλυτικής, αναπαραγωγής και στρατηγικής αποκατάστασης από καταστροφές για την εταιρεία λιανικής πώλησης αυτοκινήτων.

Άνοιγμα
LouisianaNOW.Jobs

Ανώτερος μηχανικός δεδομένων

LouisianaNOW.Jobs

Δοκιμάστε αγωγούς ETL και εταιρικές πλατφόρμες δεδομένων για πελάτες συμβουλευτικών υπηρεσιών της CGI και επαληθεύστε την ποιότητα των δεδομένων με SQL, Databricks, Spark, Python, Hadoop και Azure Data Factory.

Άνοιγμα
Travelers

Διευθυντής/ρια Μηχανικής Δεδομένων, Databricks, dbt και AWS

Travelers

Ηγεσία των πλατφορμών μηχανικής ασφαλιστικών δεδομένων της Travelers σε Databricks, dbt και AWS. Καθοδήγηση μηχανικών και τεχνικών επικεφαλής, με προώθηση της αρχιτεκτονικής, της παράδοσης, της διακυβέρνησης και του μετασχηματισμού της πλατφόρμας.

Άνοιγμα