Emerging Travel Group
Emerging Travel Group
„Emerging Travel Group“ kuria internetines užsakymo ir kelionių valdymo platformas individualiems keliautojams, kelionių agentūroms ir verslo klientams. Jos technologija susieja klientus ir kelionių sektoriaus partnerius su daugiau kaip 2,9 mln. apgyvendinimo vietų pasiūla, taip pat skrydžiais, pervežimais ir automobilių nuoma 190-oje šaltinio rinkų. Įmonė taip pat padeda viešbučių valdytojams gerinti platinimą ir pasiekti naujų klientų, derindama svetingumo, logistikos ir elektroninės prekybos kompetencijas, kad būtų palaikomi kelionių užsakymai ir verslo bendradarbiavimas.

B2C CRM klientų išlaikymo vadovas – nuotolinis darbas Kazachstane

Vadovauk „Emerging Travel Group“ CRM klientų išlaikymo ir klientų vertės valdymui. Kurk duomenimis grįstą įsitraukimą ir klientų gyvavimo ciklo kampanijas el. paštu, tiesioginiais pranešimais ir programėlėje.

Aprašymas

  • Kursi ir tobulinsi komunikacijos strategiją el. pašto, tiesioginių pranešimų ir programėlės CRM kanaluose
  • Kursi klientų vertės valdymo strategijas, gerinančias kliento gyvavimo vertę ir naudotojų išlaikymą
  • Planuosi ir paleisi automatines bei masines kampanijas, taikydamas struktūruotą A/B testavimą
  • Analizuosi kampanijų rezultatus ir kasdienius veiklos rodiklius, paversi įžvalgas veiksmais ir tobulinsi kampanijų strategiją
  • Bendradarbiausi su duomenų analitikais rengiant hipotezes, atliekant elgsenos analizę, vykdant analitines iniciatyvas ir vertinant reklaminių biudžetų efektyvumą
  • Koordinuosi CRM komunikacijos įgyvendinimą su dizaino, tekstų kūrimo, produkto, inžinerijos ir analitikos komandomis
  • Stebėsi rinkos pokyčius, taikysi aktualią praktiką, diegsi naujus įrankius ir seksiesi CRM platformų inovacijas
  • Rengsi suinteresuotųjų šalių pristatymus ir ataskaitas, o darbų eigą viešinsi „Slack“ ir „Asana“ platformose

Reikalavimai

  • Bent trejų metų atitinkama B2C CRM arba klientų vertės valdymo patirtis, įskaitant atsakomybę už komunikacijos kanalus
  • Puikios praktinės šiuolaikinių CRM platformų ir tiesioginių pranešimų paslaugų žinios – nuo paleidiklių konfigūravimo iki techninės integracijos
  • Pažangūs analitiniai gebėjimai, duomenimis grįstas sprendimų priėmimas, hipotezių tikrinimas ir praktinis A/B testavimas
  • Praktinė automatinių pranešimų, išlaikymo programų ir susigrąžinimo iniciatyvų patirtis
  • Įrodyta atsakomybė už reklaminių veiklų biudžetus
  • Puikūs komunikacijos įgūdžiai ir gebėjimas dirbti su skirtingų funkcijų komandomis bei išoriniais partneriais
  • Iniciatyvumas ir savarankiškumas, gebėjimas prisitaikyti prie neapibrėžtumo ir vienu metu valdyti kelis kanalus
  • Sklandi anglų kalba; kitų kalbų mokėjimas būtų privalumas

Privalumai

  • Lankstus darbo grafikas ir galimybė dirbti nuotoliniu būdu
  • Bendradarbiaujanti ir ambicinga komanda, daug dėmesio skirianti tarpusavio palaikymui ir augimui
  • Įmonės organizuojamas įvedimas į darbą, mokymai, minkštųjų įgūdžių ugdymas ir lyderystės programos
  • Dalinė kompensacija už tinkamus išorinius kursus ir konferencijas
  • Galimybė lankyti įmonės anglų kalbos mokyklą, kurioje vyksta grupinės ir individualios pamokos bei tarptautiniai pokalbių klubai
  • Specialūs viešbučių ir kelionių paslaugų įkainiai
  • „MyTime“ laisvadienis: viena papildoma apmokama poilsio diena

Susiję darbai

Health Care Service Corporation

TRS Account Manager, Texas Remote

Health Care Service Corporation

Manage Health Care Service Corporation’s TRS health insurance accounts through client support, enrollment, and issue resolution. Remote work is available in eligible continental U.S. locations, with travel 50% within the assigned territory.

Atidaryti
Rula

Business Development Manager, Healthcare Partnerships

Rula

Grow Rula’s behavioral health partnerships with benefits consultants and health plans, while building employer opportunities through consultative healthcare sales and strategic prospecting.

Atidaryti
Republic Services

Associate Account Manager, Commercial Waste Services

Republic Services

Retain commercial and industrial waste service customers while identifying opportunities to expand their use of Republic Services offerings. Sell additional recycling, waste, and environmental services to customers.

Atidaryti
Viseven

Remote Compliance and Legal Counsel – Bulgaria

Viseven

Oversee compliance programs covering ESG, sanctions, anti-corruption, and AML/KYC while advising on corporate legal matters and contracts. Support Viseven’s global MarTech services for the pharmaceutical and life sciences sectors.

Atidaryti
The Nursing and Midwifery Council

Head of Legal Services Transformation

The Nursing and Midwifery Council

Lead the Nursing and Midwifery Council’s legal services transformation, shaping its future operating model and strengthening legal capability. Partner with senior leaders to guide governance, organisational change and lasting adoption.

Atidaryti
Severn Trent

Commercial Legal Counsel – Severn Trent, Coventry (Hybrid)

Severn Trent

Advise Severn Trent Water on commercial contracts, procurement, technology and intellectual property. Support strategic projects, negotiations and legal risk management in a hybrid role based in Coventry.

Atidaryti