Emerging Travel Group
Emerging Travel Group
Emerging Travel Group udvikler onlineplatforme til booking og rejsehåndtering for individuelle rejsende, rejsebureauer og erhvervskunder. Virksomhedens teknologi forbinder kunder og branchepartnere med et bredt udvalg af mere end 2,9 millioner overnatningssteder samt flyrejser, transfers og biludlejning på tværs af 190 kildemarkeder. Virksomheden hjælper også hotelejere med at forbedre deres distribution og nå nye kunder ved at kombinere kompetencer inden for hotelvirksomhed, logistik og e-handel for at understøtte rejsebookinger og forretningssamarbejde.

B2C CRM Retention Manager – fjernarbejde i Kasakhstan

Led CRM-retention og kundeværdistyring for Emerging Travel Group. Skab datadrevet engagement og livscykluskampagner på tværs af e-mail-, push- og in-app-kanaler.

Beskrivelse

  • Eje og videreudvikle kommunikationsstrategien på tværs af e-mail-, push- og in-app-CRM-kanaler
  • Udvikle strategier for kundeværdistyring, der forbedrer kundens livstidsværdi og brugerfastholdelse
  • Planlægge og lancere triggede kampagner og masseudsendelser med struktureret A/B-testning
  • Gennemgå kampagneresultater og daglige nøgletal, omsætte indsigter til handlinger og finjustere kampagnestrategien
  • Samarbejde med dataanalytikere om hypoteser, adfærdsanalyse, analytiske initiativer og effektiv udnyttelse af kampagnebudgettet
  • Koordinere med design-, tekstforfatnings-, produkt-, udviklings- og analyseteams for at levere CRM-kommunikation
  • Følge markedsudviklingen, anvende relevante metoder, introducere nye værktøjer og følge innovation inden for CRM-platforme
  • Udarbejde præsentationer og rapporter til interessenter og sikre synlighed omkring leverancer via Slack og Asana

Krav

  • Mindst tre års relevant erfaring med B2C-CRM eller kundeværdistyring, herunder ejerskab for kommunikationskanaler
  • Stærkt praktisk kendskab til moderne CRM-platforme og push-notifikationstjenester, fra konfiguration af triggere til teknisk integration
  • Avancerede analytiske evner med datadrevet beslutningstagning, hypotesetest og praktisk erfaring med A/B-testning
  • Praktisk erfaring med triggede beskeder, fastholdelsesprogrammer og win-back-initiativer
  • Dokumenteret ansvar for budgetter til kampagneaktiviteter
  • Meget stærke kommunikationsevner og evne til at arbejde med tværfunktionelle teams og eksterne partnere
  • Proaktiv og selvstændig med evne til at håndtere uklarhed og flere kanaler på én gang
  • Flydende engelsk; yderligere sprog er en fordel

Fordele

  • Fleksible arbejdstider med mulighed for at arbejde på afstand
  • Samarbejdsorienteret og ambitiøst teammiljø med fokus på gensidig støtte og udvikling
  • Virksomhedsledet onboarding, træning, udvikling af bløde færdigheder og lederprogrammer
  • Delvis refusion af relevante eksterne kurser og konferencer
  • Adgang til virksomhedens engelskskole med gruppe- og eneundervisning samt globale samtaleklubber
  • Fordelagtige priser på hoteller og rejsetjenester
  • MyTime Day Off: én ekstra betalt fridag

Relaterede job

GE Aerospace

Praktikant i systemteknik inden for maskin- eller rumfartsteknik – avionik | GE Aerospace

GE Aerospace

Bidrag til design og test af avionik og relaterede systemer til GE Aerospaces kommercielle og militære fly. Medvirk til software, simuleringer og produktprogrammer som praktikant inden for rumfartssystemer.

Åbn
IMU Biosciences

Bioinformatiksoftwareingeniør – flowcytometri

IMU Biosciences
11 – 50 Medarbejdere
B2BBioteknologiSundhedsvæsen

Byg og vedligehold regulerede machine learning-pipelines til flowcytometri hos IMU Biosciences. Rollen omfatter annotering, modelsammenligning, reproducerbarhed og compliance for en platform til præcisionsmedicin.

Åbn
Genesis Tech

Senior fullstack-produktudvikler (Node.js, AI-native)

Genesis Tech
1.001 – 5.000 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning

Byg backend-systemer, infrastruktur og AI-native-funktioner til Boosters produkt for personlig digital sikkerhed. Driv produktudviklingen fra arkitektur og design til lancering og resultatanalyse.

Åbn