A.P. Moller - Maersk
A.P. Moller - Maersk
Η A.P. Moller - Maersk είναι μια ολοκληρωμένη εταιρεία logistics που βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις διεθνείς μεταφορές μέσω ψηφιακών εργαλείων και ενός εκτεταμένου θαλάσσιου δικτύου. Οι υπηρεσίες της υποστηρίζουν βασικά στάδια της μεταφοράς φορτίων, όπως την τιμολόγηση αποστολών, την κράτηση, την υποβολή εγγράφων και την παρακολούθηση φορτίων. Η εταιρεία εξυπηρετεί κλάδους όπως η αυτοκινητοβιομηχανία, οι κατασκευές, οι συμβουλευτικές υπηρεσίες, τα ταχέως κινούμενα καταναλωτικά αγαθά, το λιανικό εμπόριο και τα φαρμακευτικά προϊόντα, προσφέροντας ευκαιρίες εργασίας σε έναν μεγάλο παγκόσμιο οργανισμό που επικεντρώνεται στη διασύνδεση των αλυσίδων εφοδιασμού.

Σύμβουλος Εμπειρίας Πελάτη - Logistics | Maersk | Τελ Αβίβ

Διαχείριση του συντονισμού αποστολών από άκρο σε άκρο και των σχέσεων με πελάτες για τις ολοκληρωμένες λειτουργίες logistics της Maersk στο Τελ Αβίβ. Διαχείριση ερωτημάτων, συντονισμός διαδικασιών, υποστήριξη της διατήρησης πελατών και παροχή έγκαιρων λύσεων.

Περιγραφή

  • Επίβλεψη και παρακολούθηση αποστολών από την έναρξη έως την ολοκλήρωσή τους
  • Συντονισμός της διαχείρισης αποστολών με εσωτερικά και εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη
  • Διαχείριση της ροής των αποστολών από άκρο σε άκρο στις σχετικές διαδικασίες
  • Παροχή λύσεων στους πελάτες με αξιοποίηση γνώσεων logistics και τεχνογνωσίας διαδικασιών
  • Διαχείριση ερωτημάτων από αποστολείς, πελάτες, ομάδες πωλήσεων και άλλα ενδιαφερόμενα μέρη
  • Παροχή άμεσων απαντήσεων στους πελάτες και συμβολή στην αποτροπή επαναλαμβανόμενων προβλημάτων εξυπηρέτησης
  • Προετοιμασία και υποβολή των απαιτούμενων εγγράφων με ακρίβεια και εντός προθεσμίας
  • Επικοινωνία ενημερώσεων για τις αποστολές σε εσωτερικά και εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη
  • Υποστήριξη πρωτοβουλιών διασταυρούμενων πωλήσεων, αναβαθμισμένων πωλήσεων και διατήρησης πελατών
  • Τήρηση των καθιερωμένων διαδικασιών, των Τυποποιημένων Διαδικασιών Λειτουργίας και των Εσωτερικών Διαδικασιών Λειτουργίας
  • Διαχείριση ερωτημάτων και κλιμάκωση ζητημάτων όταν απαιτείται
  • Συνεργασία με την εμπορική ομάδα για την ανάπτυξη και ενίσχυση των σχέσεων με τους πελάτες
  • Τήρηση των SOP των πελατών και παρακολούθηση των σχετικών βασικών δεικτών απόδοσης
  • Σύνταξη αναφορών και ολοκλήρωση άλλων ανατεθειμένων αρμοδιοτήτων

Απαιτήσεις

  • Απαιτείται άριστη γνώση της εβραϊκής και της αγγλικής γλώσσας
  • Εμπειρία σε θέση με άμεση επαφή με πελάτες, κατά προτίμηση στον τομέα των logistics
  • Στέρεη γνώση προϊόντων, λύσεων και ορολογίας logistics και διαμεταφορών
  • Αποδεδειγμένη εμπειρία ως εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών
  • Ικανότητα ηγεσίας σε διαλειτουργικές βελτιώσεις διαδικασιών και αναβάθμισης της εμπειρίας δυσαρεστημένων πελατών
  • Αποδεδειγμένη εμπειρία σε πολυπολιτισμικό οργανισμό με μήτρα διοίκησης
  • Ικανότητα ανάπτυξης ισχυρών τοπικών και διεθνών σχέσεων και δικτύων
  • Ανεπτυγμένες δεξιότητες επικοινωνίας, πειθούς, επιρροής και διαπραγμάτευσης
  • Ισχυρές δεξιότητες αξιολόγησης αναγκών και υποβολής αποτελεσματικών ερωτήσεων
  • Ικανότητα αντιμετώπισης συνηθισμένων αντιρρήσεων πελατών
  • Αυτοπαρακίνηση και εστίαση στην απόδοση
  • Υποβολή βιογραφικού σημειώματος και συνοδευτικής επιστολής γραμμένων στα αγγλικά

Παροχές

  • Ανάπτυξη πολύτιμων σχέσεων με υφιστάμενους και δυνητικούς πελάτες σε ένα διεθνές και απαιτητικό επιχειρηματικό περιβάλλον
  • Εργασία σε ένα ποικιλόμορφο και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον
  • Πρόσβαση σε περιβάλλον συνεχούς μάθησης
  • Ένταξη σε επαγγελματικές ομάδες όπου αναγνωρίζεται η συνεισφορά
  • Υποστήριξη για προσαρμογές ή διευκολύνσεις κατά τη διαδικασία υποβολής αίτησης και πρόσληψης

Σχετικές θέσεις εργασίας

Ford Motor Company

Ανώτερος/η επόπτης/τρια σχεδίασης κινητήρων, V8 7,3 λίτρων

Ford Motor Company

Ηγεσία στην ανάπτυξη και επικύρωση συστημάτων και εξαρτημάτων του κινητήρα Ford V8 7,3 λίτρων και στην παράδοση προγραμμάτων. Προώθηση στόχων συστήματος μετάδοσης κίνησης και ετοιμότητας λανσαρίσματος σε προγράμματα οχημάτων στη Βόρεια Αμερική και παγκοσμίως.

Άνοιγμα
Cirrus Logic

Σχεδιαστής διάταξης ολοκληρωμένων κυκλωμάτων μικτών σημάτων

Cirrus Logic

Σχεδιάστε και επαληθεύστε διατάξεις CMOS υψηλών επιδόσεων για τη Cirrus Logic, συνεργαζόμενοι με μηχανικούς σχεδιασμού και κυκλωμάτων για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης μικτών σημάτων.

Άνοιγμα
Turner & Townsend

Ανώτερος επικεφαλής έργων σχεδιασμού κέντρων δεδομένων

Turner & Townsend

Ηγεσία του σχεδιασμού και της διαχείρισης κατασκευής για κρίσιμα έργα κέντρων δεδομένων της Turner & Townsend. Συντονισμός ομάδων πολιτικών μηχανικών, στατικών, αρχιτεκτονικής τοπίου και αρχιτεκτονικής, συμβούλων και ταχείας παράδοσης.

Άνοιγμα
Mouser Electronics

Σχεδιαστής Εμπειρίας Χρήστη III, Ηλεκτρονικό Εμπόριο

Mouser Electronics

Σχεδιασμός προσαρμοστικών εμπειριών ιστού, κινητών συσκευών και HTML για τη Mouser Electronics, παγκόσμιο διανομέα ημιαγωγών και εξαρτημάτων. Ο ρόλος αξιοποιεί έρευνα, πρωτότυπα, δοκιμές ευχρηστίας και αναλυτικά στοιχεία για τη διαμόρφωση της εμπειρίας ηλεκτρονικού εμπορίου.

Άνοιγμα
BLUE ORIGIN

Διευθυντής Σχεδιασμού Ρευστών Συστημάτων

BLUE ORIGIN

Ηγεσία διεπιστημονικής ομάδας υπεύθυνης για τον σχεδιασμό, την κατασκευή και τις δοκιμές συστημάτων ρευστών για το σεληνιακό σκάφος προσεδάφισης MK1 της Blue Origin. Ανάπτυξη μηχανικών και βελτίωση εξαρτημάτων υλικού συστημάτων πρόωσης.

Άνοιγμα
Joma Jewellery & Katie Loxton

Σχεδιαστής/στρια κοσμημάτων CAD μεσαίου επιπέδου

Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 Εργαζόμενοι
Λιανικό εμπόριοΜόδα

Σχεδιάστε κοσμήματα και αξεσουάρ προσιτής πολυτέλειας για την Joma Jewellery και αναπτύξτε ιδέες σε Matrix Gold CAD, από την παραγωγή έως την εξατομίκευση. Ο ρόλος συνδυάζει τεχνικό σχεδιασμό, συνεργασία με εργοστάσια και διαχείριση έργων από την αρχή έως την παράδοση.

Άνοιγμα
Showpo

Υπεύθυνος χώρου σχεδιασμού μόδας

Showpo

Ηγεσία στην υλοποίηση των εποχικών συλλογών μόδας της Showpo, με επίβλεψη των σχέσεων με προμηθευτές, των δειγμάτων και των τεχνικών ενδυμάτων. Διασφάλιση ποιότητας, εφαρμογής, περιθωρίων κέρδους και έγκαιρης παράδοσης των μηνιαίων σειρών.

Άνοιγμα
American Electric Power

Βοηθός τεχνικός σχεδιασμού πελατών

American Electric Power

Υποστήριξη των εργασιών εξοπλισμού και γραμμών ηλεκτρικής ενέργειας της American Electric Power μέσω τεχνικού σχεδιασμού, συντήρησης, επιθεωρήσεων πεδίου, αντιμετώπισης προβλημάτων και εξυπηρέτησης πελατών.

Άνοιγμα
Daimler Truck North America

Ασκούμενος Σχεδιασμού Εμπειρίας Χρήστη — Daimler Truck Βόρειας Αμερικής

Daimler Truck North America

Σχεδιάστε και επικυρώστε ψηφιακές διεπαφές οχημάτων στη Daimler Truck North America, αναπτύσσοντας πρωτότυπα και συστήματα σχεδίασης με διεθνείς ομάδες σχεδίασης, μηχανικής και προϊόντων. Η πρακτική άσκηση είναι υβριδική και εδρεύει στο Πόρτλαντ του Όρεγκον.

Άνοιγμα
ABB

Μηχανικός Έρευνας και Ανάπτυξης Ηλεκτρομηχανολογικού Σχεδιασμού

ABB

Ανάπτυξη ηλεκτρικών εξαρτημάτων χαμηλής τάσης, διακοπτών ισχύος, διακοπτών και παρελκομένων στην ABB. Χρήση CAD και δομικών και θερμικών προσομοιώσεων για τον σχεδιασμό προϊόντων.

Άνοιγμα