Scan.com
Scan.com
Η Scan.com είναι εταιρεία τεχνολογίας υγείας που διευκολύνει την πρόσβαση στη διαγνωστική απεικόνιση. Η διαδικτυακή πλατφόρμα της επιτρέπει στους ασθενείς να βρίσκουν, να συγκρίνουν και να κλείνουν μαγνητικές, αξονικές και άλλες ιατρικές απεικονιστικές εξετάσεις μέσω ενός δικτύου παρόχων απεικόνισης, με εκ των προτέρων ενημέρωση για τις τιμές, ψηφιακές πληρωμές, υποστήριξη στον προγραμματισμό ραντεβού και ηλεκτρονική παράδοση των αποτελεσμάτων. Η Scan.com βοηθά επίσης τα διαγνωστικά κέντρα και τους παραπέμποντες κλινικούς ιατρούς να διαχειρίζονται παραπομπές ασθενών και ραντεβού, συνδέοντας την καταναλωτική πλευρά της υγειονομικής περίθαλψης με τους επαγγελματίες που συμμετέχουν στη διαγνωστική φροντίδα.

Δίγλωσσος Συντονιστής Φροντίδας Ασθενών (CST/PST) - Εξ αποστάσεως

Υποστηρίξτε το δίκτυο διαγνωστικής απεικόνισης της Scan.com, συντονίζοντας ραντεβού ασθενών, εκθέσεις εξετάσεων και επικοινωνίες με παρόχους υγειονομικής περίθαλψης και δικηγόρους.

Περιγραφή

  • Ενημέρωση παρόχων υγειονομικής περίθαλψης και δικηγόρων για τον προγραμματισμό, τις επιβεβαιώσεις και τις αλλαγές ραντεβού
  • Οργάνωση ραντεβού ασθενών και συντονισμός των λεπτομερειών προγραμματισμού
  • Επικοινωνία με ασθενείς για τη μείωση των χαμένων ραντεβού και τη διαχείριση κλιμακωμένων ανησυχιών
  • Οργάνωση αποστολής εκθέσεων εξετάσεων, αρχείων απεικόνισης και εντύπων ενεχύρου σε δικηγόρους
  • Ενεργή ως κύριο σημείο επαφής για ερωτήσεις παρόχων και δικηγόρων
  • Διαχείριση επικοινωνιών μέσω τηλεφώνου, email και μηνυμάτων κειμένου
  • Ακριβής καταγραφή αλληλεπιδράσεων σε εσωτερικές βάσεις δεδομένων, στο Slack και στο email
  • Συνεργασία με τις ομάδες πωλήσεων, προγραμματισμού, διαλειτουργικότητας και εισπρακτέων λογαριασμών για την επίλυση προβλημάτων
  • Επίτευξη ή υπέρβαση των στόχων επιπέδου υπηρεσίας για τον χρόνο απόκρισης και την παρακολούθηση
  • Παρακολούθηση επαναλαμβανόμενων προβλημάτων, κατάλληλη κλιμάκωσή τους και συμβολή στη βελτίωση διαδικασιών
  • Ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης μέσω σαφούς, επαγγελματικής και έγκαιρης επικοινωνίας με ασθενείς, παρόχους και δικηγόρους
  • Ανάπτυξη πρακτικής εξειδίκευσης στα Front, Dialpad και συστήματα προγραμματισμού ραντεβού
  • Παροχή πληροφοριών ραντεβού, εκθέσεων απεικόνισης και εντύπων ενεχύρου με ακρίβεια τουλάχιστον 98%

Απαιτήσεις

  • Άριστη γνώση αγγλικών και ισπανικών
  • Εμπειρία σε ταχύρρυθμο ρόλο εξυπηρέτησης πελατών ή επικοινωνίας, κατά προτίμηση στον τομέα της υγείας ή των νομικών υπηρεσιών
  • Εξαιρετικά αποτελεσματικές δεξιότητες επικοινωνίας μέσω τηλεφώνου, email και συνομιλίας
  • Ισχυρή προσοχή στη λεπτομέρεια, με ακριβή τεκμηρίωση και γραπτή επικοινωνία
  • Προδραστική προσέγγιση στον εντοπισμό προβλημάτων και τη συνεργασία με διαλειτουργικές ομάδες
  • Ικανότητα εξισορρόπησης ανταγωνιστικών εργασιών και προτεραιοτήτων, με τήρηση προθεσμιών και στόχων επιπέδου υπηρεσίας
  • Εμπειρία σε πλατφόρμες CRM, εργαλεία προγραμματισμού, συστήματα τηλεφωνίας όπως το Dialpad και άλλο λογισμικό επικοινωνίας
  • Άνεση στη χρήση τεχνητής νοημοσύνης για διοικητική εργασία, τεκμηρίωση ή έρευνα, με ορθή κρίση κατά τον χειρισμό πληροφοριών ασθενών

Παροχές

  • Ευέλικτες ρυθμίσεις απομακρυσμένης ή υβριδικής εργασίας
  • Αποκλειστικός προϋπολογισμός για επαγγελματική ανάπτυξη
  • Ιατρική, οφθαλμολογική και οδοντιατρική ασφάλιση
  • Τουλάχιστον 28 ημέρες συνολικής άδειας μετ’ αποδοχών και ημερών ευεξίας
  • Άδεια γονική μετ’ αποδοχών
  • Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα 401(k)
  • Παροχή εξοπλισμού για αποτελεσματική απομακρυσμένη εργασία
  • Συμπεριληπτικές πολιτικές με επίκεντρο τους ανθρώπους, διαμορφωμένες από την ομάδα

Σχετικές θέσεις εργασίας

Motorola Solutions

Ασκούμενος Συνεργατικής Πρακτικής στη Μηχανική Λογισμικού

Motorola Solutions

Ενταχθείτε στη Motorola Solutions ως ασκούμενος συνεργατικής πρακτικής στη μηχανική λογισμικού, συμβάλλοντας στην ανάπτυξη και δοκιμή συστημάτων διαχείρισης συσκευών στο cloud. Εργαστείτε σε λειτουργίες διαδικτυακών πλαισίων και μικροϋπηρεσιών για τεχνολογίες δημόσιας ασφάλειας.

Άνοιγμα
NVIDIA

Ανώτερος Μηχανικός Λογισμικού, Μεταφορά RDMA — NVIDIA

NVIDIA

Ανάπτυξη αλγορίθμων μεταφοράς RDMA υψηλών επιδόσεων για δίκτυα τεχνητής νοημοσύνης, cloud, υπολογιστική υψηλών επιδόσεων και αποθήκευση. Υποστήριξη των δικτυακών αναγκών διεθνών επιχειρήσεων.

Άνοιγμα
Labcorp

Ανώτερος επικεφαλής μηχανικός ανάπτυξης λογισμικού

Labcorp

Ηγηθείτε της μηχανικής λογισμικού στη Labcorp και αναπτύξτε λύσεις cloud, μικροϋπηρεσιών και τεχνητής νοημοσύνης σε επιχειρησιακή κλίμακα. Καθοδηγήστε τον εκσυγχρονισμό και την ποιότητα της μηχανικής στα συστήματα τεχνολογίας υγείας.

Άνοιγμα
Emerson

Μηχανικός προϊόντων για υποστήριξη βιομηχανικού αυτοματισμού

Emerson

Υποστήριξη των προϊόντων προγνωστικής συντήρησης και βιομηχανικού αυτοματισμού της Emerson μέσω διάγνωσης τεχνικών προβλημάτων και βελτίωσης της αξιοπιστίας. Βοήθεια σε πελάτες και ομάδες υποστήριξης παγκοσμίως.

Άνοιγμα
MGM Resorts International

Ανώτερος Μηχανικός Λογισμικού II, Εφαρμογή Κινητών

MGM Resorts International

Ηγεσία στη μηχανική διεπαφής χρήστη για τους ιστότοπους και τις εφαρμογές MGM Resorts που απευθύνονται στους επισκέπτες, με διαμόρφωση της αρχιτεκτονικής, της απόδοσης και της παράδοσης. Καθοδήγηση διατμηματικών πρωτοβουλιών και mentoring μηχανικών διεπαφής χρήστη.

Άνοιγμα
Radiant

Κύριος μηχανικός λογισμικού backend για υποδομές τεχνητής νοημοσύνης

Radiant

Καθοδηγήστε την αρχιτεκτονική backend για τον συντονισμό GPU της Radiant, τα συστήματα εξυπηρέτησης συμπερασμάτων και τα API του AI Cloud. Ορίστε τεχνικά πρότυπα και καθοδηγήστε μηχανικούς σε διαφορετικές ομάδες.

Άνοιγμα
Radiant

Ανώτερος επικεφαλής μηχανικός προϊόντων cloud

Radiant

Ανάπτυξη API, SDK και ενσωματώσεων για την πλατφόρμα υποδομών τεχνητής νοημοσύνης της Radiant. Βελτίωση της εργασίας των προγραμματιστών, της αυτοεξυπηρέτησης και του χρόνου μέχρι οι πελάτες να αποκομίσουν αξία.

Άνοιγμα
Elevance Health

Κύριος μηχανικός νέφους, τεχνητή νοημοσύνη και μηχανική μάθηση

Elevance Health

Ηγεσία στην ανάπτυξη παραγωγικών πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης, πλατφορμών νέφους και εργαλείων FinOps για τις υπηρεσίες υγείας της Elevance Health. Ο υβριδικός ρόλος εστιάζει στην ασφαλή εταιρική αρχιτεκτονική και στον μετασχηματισμό εφαρμογών.

Άνοιγμα
PSI CRO AG

Προγραμματιστής λογισμικού Full Stack — PSI CRO

PSI CRO AG

Ανάπτυξη και συντήρηση εφαρμογών Full Stack στην PSI CRO, αντιμετώπιση τεχνικών προκλήσεων και βελτίωση της απόδοσης λογισμικού. Ο ρόλος περιλαμβάνει εργασία με πλατφόρμες Microsoft, SQL Server και δικτύωση στο cloud.

Άνοιγμα
Radiant

Ανώτερος μηχανικός λογισμικού backend, Go και Kubernetes

Radiant

Ανάπτυξη υπηρεσιών Go, Kubernetes Operators και API για την υποδομή GPU orchestration και AI της Radiant. Παροχή τεχνικής καθοδήγησης σε ομάδες μηχανικών.

Άνοιγμα