Η Emerson είναι μια παγκόσμια εταιρεία τεχνολογίας, λογισμικού και μηχανικής, με εξειδίκευση στον αυτοματισμό και στις προηγμένες βιομηχανικές λύσεις. Η δραστηριότητά της εκτείνεται στη μεταποίηση, στις συμβουλευτικές υπηρεσίες και στον κλάδο τροφίμων και ποτών, υποστηρίζοντας οργανισμούς που επιδιώκουν να λειτουργούν με μεγαλύτερη ασφάλεια, αποδοτικότητα, ευφυΐα και βιωσιμότητα. Η Emerson δίνει επίσης έμφαση στις περιβαλλοντικές, κοινωνικές και διοικητικές προτεραιότητες, καθώς και στη διαφορετικότητα, την ισότητα, τη συμπερίληψη, την κοινωνική συμμετοχή και τις πρωτοβουλίες στους τομείς της επιστήμης, της τεχνολογίας, της μηχανικής και των μαθηματικών. Για τους επαγγελματίες που εξετάζουν ευκαιρίες στη βιομηχανική τεχνολογία και τη μηχανική, η εταιρεία συγκεντρώνει ένα ευρύ διεθνές ανθρώπινο δυναμικό με επίκεντρο την επίλυση σύνθετων λειτουργικών προκλήσεων.
Μηχανικός προϊόντων για υποστήριξη βιομηχανικού αυτοματισμού
Υποστήριξη των προϊόντων προγνωστικής συντήρησης και βιομηχανικού αυτοματισμού της Emerson μέσω διάγνωσης τεχνικών προβλημάτων και βελτίωσης της αξιοπιστίας. Βοήθεια σε πελάτες και ομάδες υποστήριξης παγκοσμίως.
Περιγραφή
- Βοήθεια σε πελάτες και ομάδες υποστήριξης παγκοσμίως για την αντιμετώπιση προβλημάτων των προϊόντων Emerson AMS στο χαρτοφυλάκιο διαχείρισης της υγείας μηχανημάτων.
- Διερεύνηση και αναπαραγωγή εξ αποστάσεως προβλημάτων εφαρμογών λογισμικού και υλικού, ώστε να επιταχύνεται η επίλυσή τους.
- Παροχή τεχνογνωσίας για τα προϊόντα και συμβολή στην ανάπτυξη μελλοντικών προϊόντων AMS.
- Σύνταξη άρθρων για τη βάση γνώσεων και τεχνικού υλικού για τις ομάδες πεδίου και την παγκόσμια υποστήριξη.
- Εκπαίδευση ομάδων σε προϊόντα που κυκλοφόρησαν πρόσφατα.
- Κοινοποίηση περιπτώσεων χρήσης πελατών και αναγκών βελτίωσης στις ομάδες μάρκετινγκ και τεχνολογίας με βάση δεδομένα.
- Αξιοποίηση γνώσεων σε συστήματα υπολογιστών, δίκτυα, πρωτόκολλα αυτοματισμού και εργαλεία επικοινωνίας.
- Ενίσχυση της αφοσίωσης των πελατών και συνεργασία με βασικούς πελάτες για την κατανόηση των μακροπρόθεσμων αναγκών τους.
Απαιτήσεις
- Πτυχίο ή μεταπτυχιακό δίπλωμα στη χημική, ηλεκτρολογική, ηλεκτρονική, μηχανολογική ή μηχανική οργάνων και μετρήσεων, ή σε συναφή κλάδο μηχανικής.
- Εμπειρία στην αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού και στην παροχή τεχνικής υποστήριξης.
- Γνώση αρχιτεκτονικών βιομηχανικών δικτύων και πρωτοκόλλων επικοινωνίας αυτοματισμού και τηλεμετρίας.
- Εξοικείωση με δίκτυα, εφαρμογές βάσεων δεδομένων, εικονικές μηχανές και διαδικτυακές εφαρμογές.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών με προσεκτική προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων συστημάτων σε επιχειρησιακά περιβάλλοντα και προσαρμογής της επικοινωνίας σε διαφορετικά ακροατήρια.
- Η εμπειρία στην παρακολούθηση κατάστασης ή στην προγνωστική συντήρηση αποτελεί πλεονέκτημα.
- Η γνώση ή πρακτική εμπειρία σε προϊόντα διαχείρισης της υγείας μηχανημάτων, όπως AMS Machine Works, AMS Machinery Manager, AMS 6500 ATG, AMS 6500, AMS Asset Monitor, AMS Wireless Vibration Monitors, AMS 9420 ή AMS 2140, αποτελεί πλεονέκτημα.
- Ισχυρές δεξιότητες παρουσίασης και διευκόλυνσης, με φυσική παρουσία και εικονικά.
Παροχές
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης.
- Ευκαιρίες καθοδήγησης, εκπαίδευσης και ανάληψης ηγετικών ρόλων.
- Προγράμματα ιατρικής ασφάλισης.
- Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων.
- Ομάδες πόρων εργαζομένων.
- Προγράμματα αναγνώρισης εργαζομένων.
- Ευέλικτα προγράμματα άδειας.
- Αμειβόμενη γονική άδεια μητρότητας και πατρότητας.
- Άδεια διακοπών.
- Άδεια αργιών.