Emerson je globálna technologická, softvérová a strojárenská spoločnosť so špecializáciou na automatizáciu a pokročilé priemyselné riešenia. Jej činnosť zahŕňa výrobu, poradenstvo a potravinársky a nápojový priemysel a podporuje organizácie, ktoré chcú fungovať bezpečnejšie, efektívnejšie, inteligentnejšie a udržateľnejšie. Emerson zároveň kladie dôraz na environmentálne, sociálne a riadiace priority, ako aj na rozmanitosť, rovnosť, inklúziu, zapojenie komunity a iniciatívy v oblasti STEM. Odborníkom, ktorí hľadajú príležitosti v priemyselných technológiách a strojárstve, spoločnosť ponúka široké medzinárodné pracovné prostredie zamerané na riešenie komplexných prevádzkových výziev.
Produktový inžinier pre podporu priemyselnej automatizácie
Podporujte produkty Emerson na prediktívnu údržbu a priemyselnú automatizáciu diagnostikou technických problémov a zvyšovaním spoľahlivosti. Pomáhajte zákazníkom a tímom podpory po celom svete.
Popis
- Pomáhajte zákazníkom a tímom podpory na celom svete riešiť problémy s produktmi Emerson AMS z portfólia riadenia stavu strojov.
- Na diaľku skúmajte a reprodukujte problémy so softvérovými a hardvérovými aplikáciami, aby ste urýchlili ich vyriešenie.
- Poskytujte odborné znalosti o produktoch a prispievajte k budúcemu vývoju produktov AMS.
- Vytvárajte články do znalostnej bázy a technické materiály pre terénne tímy a globálnu podporu.
- Školte tímy o novo uvedených produktoch.
- Na základe údajov zdieľajte s tímami marketingu a technológií príklady použitia u zákazníkov a potreby zlepšenia.
- Uplatňujte znalosti počítačových systémov, sietí, automatizačných protokolov a komunikačných nástrojov.
- Budujte lojalitu zákazníkov a spolupracujte s kľúčovými zákazníkmi s cieľom porozumieť ich dlhodobým potrebám.
Požiadavky
- Bakalárske alebo magisterské vzdelanie v oblasti chemického, elektrotechnického, elektronického, strojárskeho inžinierstva, meracej a regulačnej techniky alebo v príbuznom inžinierskom odbore.
- Skúsenosti s riešením problémov so softvérom a poskytovaním technickej podpory.
- Znalosť architektúr priemyselných sietí a komunikačných protokolov pre automatizáciu a telemetriu.
- Znalosť sietí, databázových aplikácií, virtuálnych počítačov a webových aplikácií.
- Schopnosť zvládať viacero úloh a zároveň dbať na detaily.
- Schopnosť riešiť systémové problémy v prevádzkovom prostredí a prispôsobiť komunikáciu rôznym cieľovým skupinám.
- Skúsenosti s monitorovaním stavu zariadení alebo prediktívnou údržbou sú výhodou.
- Znalosť produktov na riadenie stavu strojov, ako sú AMS Machine Works, AMS Machinery Manager, AMS 6500 ATG, AMS 6500, AMS Asset Monitor, AMS Wireless Vibration Monitors, AMS 9420 alebo AMS 2140, prípadne praktické skúsenosti s nimi, sú výhodou.
- Dobré prezentačné a facilitačné zručnosti pri osobných aj virtuálnych stretnutiach.
Benefity
- Príležitosti na kariérny rozvoj a postup.
- Možnosti mentoringu, školení a vedenia tímov.
- Plány zdravotného poistenia.
- Program pomoci zamestnancom.
- Skupiny zamestnaneckých zdrojov.
- Programy oceňovania zamestnancov.
- Flexibilné možnosti čerpania voľna.
- Platená rodičovská dovolenka pre matky a otcov.
- Dovolenka.
- Voľno počas sviatkov.