Emerson je globalna tehnološka, softverska i inženjerska tvrtka sa stručnim znanjem iz područja automatizacije i naprednih industrijskih rješenja. Njezino djelovanje obuhvaća proizvodnju, savjetovanje te prehrambenu industriju i industriju pića, pri čemu podržava organizacije koje žele poslovati sigurnije, učinkovitije, inteligentnije i održivije. Emerson također naglašava okolišne, društvene i upravljačke prioritete, kao i raznolikost, jednakost, uključivost, angažman zajednice te STEM inicijative. Stručnjacima koji istražuju prilike u industrijskoj tehnologiji i inženjerstvu tvrtka okuplja široku međunarodnu radnu snagu usmjerenu na rješavanje složenih operativnih izazova.
Inženjer za proizvode i podršku industrijskoj automatizaciji
Podržavajte Emersonove proizvode za prediktivno održavanje i industrijsku automatizaciju dijagnosticiranjem tehničkih problema i poboljšavanjem pouzdanosti. Pomažite korisnicima i timovima za podršku diljem svijeta.
Opis
- Pomažite korisnicima i timovima za podršku diljem svijeta u rješavanju problema s Emersonovim AMS proizvodima iz portfelja za upravljanje stanjem strojeva.
- Istražujte i reproducirajte probleme sa softverskim i hardverskim aplikacijama na daljinu kako biste ubrzali njihovo rješavanje.
- Pružajte stručnost o proizvodima i doprinosite budućem razvoju AMS proizvoda.
- Izrađujte članke za bazu znanja i tehničke materijale za terenske timove i globalnu podršku.
- Obučavajte timove o novim proizvodima.
- Na temelju podataka dijelite s marketinškim i tehnološkim timovima primjere korištenja proizvoda te potrebe korisnika za poboljšanjima.
- Primjenjujte znanje o računalnim sustavima, mrežama, protokolima automatizacije i komunikacijskim alatima.
- Gradite lojalnost korisnika i surađujte s ključnim korisnicima kako biste razumjeli njihove dugoročne potrebe.
Zahtjevi
- Preddiplomski ili diplomski studij kemijskog, elektrotehničkog, elektroničkog, strojarstva, instrumentacije ili srodnog inženjerskog područja.
- Iskustvo u otklanjanju poteškoća u softveru i pružanju tehničke podrške.
- Poznavanje arhitektura industrijskih mreža te komunikacijskih protokola za automatizaciju i telemetriju.
- Poznavanje mreža, aplikacija baza podataka, virtualnih strojeva i web-aplikacija.
- Sposobnost istodobnog obavljanja više zadataka uz pažnju prema detaljima.
- Sposobnost rješavanja problema sa sustavima u operativnim okruženjima i prilagodbe komunikacije različitim publikama.
- Iskustvo u praćenju stanja ili prediktivnom održavanju smatra se prednošću.
- Poznavanje ili praktično iskustvo s proizvodima za upravljanje stanjem strojeva, kao što su AMS Machine Works, AMS Machinery Manager, AMS 6500 ATG, AMS 6500, AMS Asset Monitor, AMS Wireless Vibration Monitors, AMS 9420 ili AMS 2140, smatra se prednošću.
- Izvrsne prezentacijske i facilitacijske vještine za susrete uživo i virtualne susrete.
Pogodnosti
- Mogućnosti razvoja karijere i napredovanja.
- Mogućnosti mentorstva, osposobljavanja i vođenja.
- Planovi zdravstvenog osiguranja.
- Program pomoći zaposlenicima.
- Grupe zaposlenika za međusobnu podršku.
- Programi priznanja zaposlenicima.
- Fleksibilni planovi slobodnog vremena.
- Plaćeni roditeljski dopust za majke i očeve.
- Godišnji odmor.
- Blagdanski dopust.