Emerson is een wereldwijd technologie-, software- en engineeringbedrijf met expertise in automatisering en geavanceerde industriële oplossingen. Het bedrijf is actief in productie, consultancy en de voedingsmiddelen- en drankenindustrie en ondersteunt organisaties die veiliger, efficiënter, intelligenter en duurzamer willen werken. Emerson hecht ook belang aan milieu-, sociale en governanceprioriteiten, naast diversiteit, gelijkheid en inclusie, maatschappelijke betrokkenheid en STEM-initiatieven. Voor professionals die kansen in industriële technologie en engineering verkennen, brengt het bedrijf een brede internationale workforce samen die zich richt op het oplossen van complexe operationele uitdagingen.
Product Engineer voor ondersteuning bij industriële automatisering
Ondersteun Emersons producten voor voorspellend onderhoud en industriële automatisering door technische problemen te diagnosticeren en de betrouwbaarheid te verbeteren. Help klanten en supportteams wereldwijd met je expertise.
Beschrijving
- Help klanten en supportteams wereldwijd bij het oplossen van problemen met Emerson AMS-producten uit het portfolio Machinery Health Management.
- Onderzoek software- en hardwareproblemen op afstand en reproduceer ze om ze sneller op te lossen.
- Draag je productkennis en ideeën bij aan de toekomstige ontwikkeling van AMS-producten.
- Maak kennisbankartikelen en technische documentatie voor buitendienstteams en de wereldwijde supportorganisatie.
- Train teams in nieuw uitgebrachte producten.
- Deel klanttoepassingen en verbeterbehoeften op basis van gegevens met de marketing- en technologieteams.
- Gebruik je kennis van computersystemen, netwerken, automatiseringsprotocollen en communicatiemiddelen.
- Versterk de klantloyaliteit en bespreek de langetermijnbehoeften met belangrijke klanten.
Vereisten
- Bachelor- of masterdiploma in chemische, elektrotechnische, elektronische, werktuigbouwkundige, instrumentatietechniek of een verwante ingenieursrichting.
- Ervaring met het oplossen van softwareproblemen en het bieden van technische ondersteuning.
- Kennis van industriële netwerkarchitecturen en communicatieprotocollen voor automatisering en telemetrie.
- Vertrouwdheid met netwerken, databaseapplicaties, virtuele machines en webapplicaties.
- Vermogen om meerdere taken zorgvuldig en met oog voor detail uit te voeren.
- Vermogen om systeemproblemen in operationele omgevingen op te lossen en de communicatie af te stemmen op verschillende doelgroepen.
- Ervaring met conditiebewaking of voorspellend onderhoud is een voordeel.
- Kennis van of praktijkervaring met Machinery Health Management-producten zoals AMS Machine Works, AMS Machinery Manager, AMS 6500 ATG, AMS 6500, AMS Asset Monitor, AMS Wireless Vibration Monitors, AMS 9420 of AMS 2140 is een voordeel.
- Sterke presentatie- en begeleidingsvaardigheden voor bijeenkomsten op locatie en online.
Voordelen
- Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling en doorgroei.
- Mogelijkheden voor mentorschap, training en leiderschapsontwikkeling.
- Zorgverzekeringsregelingen.
- Programma voor ondersteuning van medewerkers.
- Medewerkersnetwerken.
- Programma's voor medewerkerswaardering.
- Flexibele regelingen voor verlof.
- Betaald ouderschapsverlof voor moeders en vaders.
- Vakantieverlof.
- Feestdagenverlof.