إيمرسون شركة عالمية متخصصة في التكنولوجيا والبرمجيات والهندسة، وتتمتع بخبرة في الأتمتة والحلول الصناعية المتقدمة. تمتد أعمالها لتشمل التصنيع والاستشارات وقطاع الأغذية والمشروبات، مع دعم المؤسسات التي تسعى إلى العمل بمزيد من الأمان والكفاءة والذكاء والاستدامة. كما تولي إيمرسون أهمية لأولويات البيئة والمجتمع والحوكمة، إلى جانب التنوع والإنصاف والشمول والمشاركة المجتمعية ومبادرات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات. وبالنسبة إلى المهنيين الذين يستكشفون فرصًا في مجال التكنولوجيا الصناعية والهندسة، تجمع الشركة قوة عاملة دولية واسعة تركز على حل التحديات التشغيلية المعقدة.
مهندس منتجات لدعم الأتمتة الصناعية
دعم منتجات إيمرسون للصيانة التنبؤية والأتمتة الصناعية عبر تشخيص المشكلات التقنية وتحسين الموثوقية. مساعدة العملاء وفرق الدعم حول العالم.
الوصف
- مساعدة العملاء وفرق الدعم حول العالم في استكشاف أعطال منتجات إيمرسون AMS ضمن مجموعة إدارة صحة الآلات.
- التحقيق عن بُعد في مشكلات تطبيقات البرامج والأجهزة وإعادة إنتاجها لتسريع حلها.
- تقديم الخبرة بالمنتجات والمساهمة في تطوير منتجات AMS المستقبلية.
- إنشاء مقالات لقاعدة المعرفة ومواد تقنية لفرق الميدان والدعم العالمي.
- تدريب الفرق على المنتجات المطروحة حديثًا.
- مشاركة حالات استخدام العملاء واحتياجات التحسين مع فريقي التسويق والتقنية بالاستناد إلى البيانات.
- استخدام المعرفة بأنظمة الحاسوب والشبكات وبروتوكولات الأتمتة وأدوات الاتصال.
- تعزيز ولاء العملاء والعمل مع العملاء الرئيسيين لفهم احتياجاتهم طويلة الأمد.
المتطلبات
- درجة بكالوريوس أو ماجستير في الهندسة الكيميائية أو الكهربائية أو الإلكترونية أو الميكانيكية أو هندسة الأجهزة والقياس أو مجال هندسي ذي صلة.
- خبرة في استكشاف أعطال البرامج وتقديم الدعم التقني.
- معرفة بهياكل الشبكات الصناعية وبروتوكولات الاتصال الخاصة بالأتمتة والقياس عن بُعد.
- إلمام بالشبكات وتطبيقات قواعد البيانات والآلات الافتراضية وتطبيقات الويب.
- القدرة على التعامل مع مهام متعددة مع الانتباه الدقيق للتفاصيل.
- القدرة على حل مشكلات الأنظمة في بيئات التشغيل وتكييف أسلوب التواصل مع مختلف الفئات.
- تُعد الخبرة في مراقبة الحالة أو الصيانة التنبؤية ميزة إضافية.
- تُعد المعرفة بمنتجات إدارة صحة الآلات أو الخبرة العملية بها ميزة إضافية، مثل AMS Machine Works وAMS Machinery Manager وAMS 6500 ATG وAMS 6500 وAMS Asset Monitor وAMS Wireless Vibration Monitors وAMS 9420 وAMS 2140.
- مهارات قوية في العرض والتيسير حضورياً وعن بُعد.
المزايا
- فرص للتطوير المهني والتقدم الوظيفي.
- فرص للإرشاد والتدريب والقيادة.
- خطط تأمين طبي.
- برنامج مساعدة الموظفين.
- مجموعات موارد الموظفين.
- برامج لتقدير الموظفين.
- خطط إجازات مرنة.
- إجازة والدية مدفوعة للأمهات والآباء.
- إجازة سنوية.
- إجازات الأعياد.