Scan.com ni kampuni ya teknolojia ya afya inayorahisisha upatikanaji wa picha za uchunguzi wa kimatibabu. Jukwaa lake la mtandaoni huwawezesha wagonjwa kutafuta, kulinganisha na kuweka miadi ya MRI, CT na uchunguzi mwingine wa kimatibabu kupitia mtandao wa watoa huduma za picha za uchunguzi, likitoa bei za awali, malipo ya kidijitali, usaidizi wa kupanga ratiba na utoaji wa matokeo mtandaoni. Scan.com pia husaidia vituo vya picha za uchunguzi na madaktari wanaowapeleka wagonjwa kudhibiti rufaa na miadi, likiunganisha upande wa huduma za afya unaowahudumia watumiaji na wataalamu wanaohusika katika huduma ya uchunguzi wa kimatibabu.
Mratibu wa Huduma za Wagonjwa wa Lugha Mbili (CST/PST) - Kazi ya Mbali
Kusaidia mtandao wa uchunguzi wa picha za kitabibu wa Scan.com kwa kuratibu miadi ya wagonjwa, ripoti za uchunguzi na mawasiliano na watoa huduma za afya pamoja na mawakili.
Maelezo
- Kuwafahamisha watoa huduma na mawakili kuhusu upangaji, uthibitishaji na mabadiliko ya miadi
- Kupanga miadi ya wagonjwa na kuratibu maelezo ya ratiba
- Kuwasiliana na wagonjwa ili kupunguza miadi iliyokosekana na kushughulikia wasiwasi uliopandishwa ngazi
- Kupanga uwasilishaji wa ripoti za uchunguzi, rekodi za picha za kitabibu na fomu za lien kwa mawakili
- Kuwa mtu mkuu wa mawasiliano kwa maswali ya watoa huduma na mawakili
- Kushughulikia mawasiliano kupitia simu, barua pepe na ujumbe mfupi
- Kurekodi maingiliano kwa usahihi katika hifadhidata za ndani, Slack na barua pepe
- Kufanya kazi na timu za mauzo, upangaji, interoperations na akaunti zinazodaiwa ili kutatua masuala
- Kufikia au kuzidi malengo ya kiwango cha huduma ya muda wa majibu na ufuatiliaji
- Kufuatilia matatizo yanayojirudia, kuyapeleka kwenye ngazi inayofaa na kusaidia kuboresha michakato
- Kujenga mahusiano ya kuaminika kupitia mawasiliano yaliyo wazi, ya kitaalamu na kwa wakati na wagonjwa, watoa huduma na mawakili
- Kukuza utaalamu wa kufanya kazi katika Front, Dialpad na mifumo ya kupanga miadi
- Kutoa taarifa za miadi, ripoti za picha za kitabibu na fomu za lien kwa usahihi wa angalau 98%
Mahitaji
- Uwezo mzuri wa kuzungumza Kiingereza na Kihispania
- Uzoefu katika nafasi ya huduma kwa wateja au mawasiliano yenye kasi, ikiwezekana katika huduma za afya au kisheria
- Ujuzi bora wa mawasiliano kupitia simu, barua pepe na gumzo
- Umakini mkubwa kwa maelezo pamoja na uwekaji kumbukumbu na mawasiliano ya maandishi yaliyo sahihi
- Mtazamo wa kuchukua hatua katika kutambua matatizo na kufanya kazi na timu zinazovuka idara
- Uwezo wa kusawazisha kazi na vipaumbele vinavyoshindana huku ukitimiza makataa na malengo ya kiwango cha huduma
- Uzoefu wa kutumia majukwaa ya CRM, zana za kupanga ratiba, mifumo ya simu kama Dialpad na programu nyingine za mawasiliano
- Uko tayari kutumia AI kwa kazi za kiutawala, uwekaji kumbukumbu au utafiti huku ukitumia uamuzi mzuri kuhusu taarifa za wagonjwa
Manufaa
- Mipangilio inayoweza kubadilika ya kufanya kazi kwa mbali au kwa mfumo mseto
- Bajeti maalum ya maendeleo ya kitaalamu
- Bima ya matibabu, macho na meno
- Angalau siku 28 za jumla za likizo yenye malipo na siku za ustawi
- Likizo ya wazazi yenye malipo
- Mpango wa kustaafu wa 401(k)
- Vifaa vinavyotolewa kwa ajili ya kazi bora ya mbali
- Sera shirikishi zinazomweka mtu mbele na kuundwa na timu