Pure Storage
Pure Storage
Η Pure Storage αναπτύσσει πλατφόρμες αποθήκευσης δεδομένων για επιχειρήσεις και περιβάλλοντα cloud. Το χαρτοφυλάκιό της υποστηρίζει υποδομές τεχνητής νοημοσύνης, αναπτύξεις στο cloud, προστασία δεδομένων και άλλες σύγχρονες ανάγκες διαχείρισης δεδομένων, με έμφαση στην κλιμακούμενη απόδοση, τη βιωσιμότητα και την αδιάλειπτη λειτουργία. Το έργο της εταιρείας καλύπτει τις τεχνολογίες αποθήκευσης στις οποίες βασίζονται οι οργανισμοί για τη διαχείριση ολοένα μεγαλύτερων όγκων κρίσιμων για την επιχείρηση δεδομένων.

Διευθυντής Κρίσιμων Λογαριασμών - Εξ αποστάσεως στη Βόρεια Καρολίνα

Αναλάβετε τις κλιμακώσεις σε επίπεδο ανώτατης διοίκησης και την επίλυση κρίσεων για την επιχειρηματική δραστηριότητα της Everpure στην πλατφόρμα δεδομένων. Δημιουργήστε πλαίσια διακυβέρνησης, παρακολουθήστε KPI και μετατρέψτε τα κρίσιμα ζητήματα πελατών και προϊόντων σε μόνιμες βελτιώσεις.

Περιγραφή

  • Αναλάβετε το υψηλότερο επίπεδο διαχείρισης κλιμακώσεων πελατών της Everpure
  • Συντονίστε διαλειτουργικές ομάδες που αντιμετωπίζουν σύνθετα και συστημικά προβλήματα προϊόντων και λειτουργίας
  • Διασφαλίστε την εμπιστοσύνη των πελατών και τη φήμη της εταιρείας
  • Συνδέστε την τεχνική υλοποίηση με την εκτελεστική στρατηγική, διατηρώντας την ορατότητα της ηγεσίας
  • Επιταχύνετε τα χρονοδιαγράμματα επίλυσης και ενισχύστε τη λειτουργική διακυβέρνηση
  • Μετατρέψτε την απόκριση σε κρίσεις σε συνεχή οργανωσιακή μάθηση
  • Διαχειριστείτε επείγουσες κλιμακώσεις πελατών και προϊόντων
  • Αναπτύξτε και διατηρήστε επεκτάσιμα πλαίσια διακυβέρνησης, πολιτικές και τυποποιημένες διαδικασίες
  • Λειτουργήστε ως κύριο σημείο επαφής για ανώτερα στελέχη και ενδιαφερόμενα μέρη πελατών σε επίπεδο C
  • Παρέχετε αναφορές κατάστασης για κρίσιμα ζητήματα, προσπάθειες ανάκαμψης και ευρήματα ανασκοπήσεων μετά από περιστατικά
  • Αναπτύξτε, αξιολογήστε και επικοινωνήστε αναφορές KPI
  • Βελτιώστε τις διαδικασίες της ομάδας και καθοδηγήστε διευθυντές στις πρακτικές κλιμάκωσης
  • Ηγηθείτε ανασκοπήσεων των βασικών αιτιών, καταγράψτε τα διδάγματα και μειώστε την επανεμφάνιση

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον 7–10 χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση κλιμακώσεων πελατών σε επίπεδο ανώτατης διοίκησης
  • Τουλάχιστον 10 χρόνια διοικητικής εμπειρίας
  • Απαιτείται πτυχίο πανεπιστημίου, ενώ θα εξεταστεί ισοδύναμη εμπειρία
  • Προηγμένη εμπειρία στην ηγεσία κλιμακώσεων πελατών υψηλού κινδύνου και στην απόκριση σε περιστατικά
  • Ικανότητα διαχείρισης κρίσεων υπό υψηλή πίεση και επίλυσης σύνθετων προβλημάτων με δομημένα πλαίσια
  • Ικανότητα συνεργασίας με διαλειτουργικές τεχνικές ομάδες και άσκησης επιρροής σε αυτές
  • Ικανότητα διαχείρισης των προσδοκιών των στελεχών και αποτελεσματικής επικοινωνίας από τις ομάδες μηχανικής έως την ανώτατη διοίκηση
  • Αποδεδειγμένη εμπειρία στη δημιουργία λειτουργικής διακυβέρνησης, KPI, πολιτικών και ροών εργασίας σε σύνθετα και ταχέως μεταβαλλόμενα περιβάλλοντα
  • Εξοικείωση με εργαλεία διαχείρισης εταιρικών περιστατικών όπως το ServiceNow
  • Ικανότητα συντονισμού τεχνικού προσωπικού κατά τη διάρκεια κρίσιμων συμβάντων

Παροχές

  • Ευέλικτη άδεια μετ’ αποδοχών
  • Προγράμματα και πόροι ευεξίας
  • Ομαδικές δραστηριότητες με χορηγία της εταιρείας
  • Υποστήριξη επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης
  • Ομάδες πόρων εργαζομένων
  • Διαθέσιμες προσαρμογές για άτομα με αναπηρία καθ’ όλη τη διαδικασία πρόσληψης
  • Ενδέχεται να προσφερθούν κίνητρα αποζημίωσης και/ή συμμετοχή στο μετοχικό κεφάλαιο

Σχετικές θέσεις εργασίας

EROAD

Ανώτερος/η διαχειριστής/τρια εταιρικών λογαριασμών, Αυστραλία (εξ αποστάσεως)

EROAD
201 – 500 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜεταφορέςΥλικό

Ανάπτυξη και διατήρηση στρατηγικών λογαριασμών πελατών για τις συνδεδεμένες τεχνολογίες μεταφορών της EROAD σε όλη την Αυστραλία. Ο ρόλος περιλαμβάνει σχεδιασμό λογαριασμών, ανανεώσεις, καταχωρίσεις στο Salesforce και επιτυχία πελατών.

Άνοιγμα
Hamilton Medical

Υπεύθυνος/η Λογαριασμών, Αναπνευστικός Αερισμός | Τέξας και Οκλαχόμα

Hamilton Medical

Ηγεσία στις πωλήσεις νοσοκομείων των προϊόντων αναπνευστικού αερισμού της Hamilton Medical σε Τέξας και Οκλαχόμα. Εποπτεία προμηθειών κεφαλαιουχικού εξοπλισμού, υιοθέτησης από πελάτες, εγκαταστάσεων, εκπαίδευσης και διαχείρισης του εμπορικού pipeline της περιοχής.

Άνοιγμα
A

Στέλεχος Πωλήσεων Οπτικών Ινών σε Επιχειρήσεις

Automatizate

Πωλήστε υπηρεσίες οπτικών ινών, διαδικτύου και τηλεπικοινωνιών σε επιχειρήσεις για την Automatízate Negocios. Αναζητήστε εταιρικούς πελάτες στη Λίμα, διαπραγματευτείτε και κλείστε συμφωνίες.

Άνοιγμα
Direct7 Networks

Διαχειριστής λογαριασμών A2P SMS εξ αποστάσεως

Direct7 Networks
11 – 50 Εργαζόμενοι
APIB2BΤηλεπικοινωνίες

Αναπτύξτε διεθνείς λογαριασμούς CPaaS και A2P SMS, δημιουργώντας σταθερή δραστηριότητα ανταλλαγής μηνυμάτων. Καλλιεργήστε σχέσεις με επιχειρήσεις και μεταπωλητές μέσω διαχείρισης λογαριασμών και πρόσθετων πωλήσεων.

Άνοιγμα
Sparrow

Διαχειριστής λογαριασμών, διαχείριση αδειών

Sparrow

Διαχείριση ανανεώσεων, διατήρησης πελατών και ανάπτυξης λογαριασμών για την πλατφόρμα διαχείρισης αδειών εργαζομένων της Sparrow. Ανάπτυξη στρατηγικών σχέσεων με πελάτες και αξιοποίηση της τεχνογνωσίας στη διαχείριση αδειών για λογαριασμούς στις ΗΠΑ.

Άνοιγμα
Applicant AI

Στέλεχος Πωλήσεων Ασφάλισης Οδοντιατρικής (Χιλή, εξ αποστάσεως)

Applicant AI

Ρόλος εξ αποστάσεως στις πωλήσεις ασφάλισης οδοντιατρικής, με έμφαση στη διαχείριση συνομιλιών με πελάτες και στην επίτευξη στόχων πωλήσεων. Περιλαμβάνει προμήθειες, μπόνους και συνεχή εκπαίδευση.

Άνοιγμα
AMSURG

Εξ αποστάσεως διευθυντής λειτουργιών της AMSURG για κέντρα εξωνοσοκομειακής χειρουργικής

AMSURG

Ηγεσία στις λειτουργίες, τη διακυβέρνηση, την ανάπτυξη και τις οικονομικές επιδόσεις των κέντρων εξωνοσοκομειακής χειρουργικής της AMSURG. Διαχείριση συνεργασιών με ιατρούς, διοικητικών συμβουλίων, στελέχωσης, προϋπολογισμών και κύκλου εσόδων στα κέντρα ευθύνης.

Άνοιγμα
AMSURG

Διευθυντής/Διευθύντρια λειτουργιών εξ αποστάσεως σε κέντρα ημερήσιας χειρουργικής — AMSURG

AMSURG

Ηγεσία των λειτουργιών, της διακυβέρνησης, της ανάπτυξης και των οικονομικών επιδόσεων στα κέντρα ημερήσιας χειρουργικής της AMSURG. Εποπτεία συνεργασιών με ιατρούς, διοικητικών συμβουλίων, στελέχωσης, προϋπολογισμών και αποτελεσμάτων του κύκλου εσόδων.

Άνοιγμα
H

Διευθυντής βασικών πελατών, συντήρηση πλοίων — Τσινγκτάο

Hempel A/S

Ανάπτυξη πελατολογίου συντήρησης πλοίων για τη δραστηριότητα βιώσιμων επιστρώσεων της Hempel στο Τσινγκτάο. Σχεδιασμός πωλήσεων, διαχείριση περιοχής και παροχή κερδοφόρων λύσεων στους πελάτες.

Άνοιγμα
CrowdStrike

Περιφερειακός διευθυντής πωλήσεων, Τσενάι, Ινδία (εξ αποστάσεως)

CrowdStrike

Ηγεσία στις εταιρικές πωλήσεις κυβερνοασφάλειας της CrowdStrike στο Τσενάι, με ανάπτυξη λογαριασμών νέων και υφιστάμενων πελατών. Ο ρόλος καλύπτει νέες πωλήσεις, ανανεώσεις, υιοθέτηση προϊόντων και επέκταση μέσω συμβουλευτικής πώλησης.

Άνοιγμα