Telarus
Telarus
Η Telarus είναι αυστραλιανός πάροχος διαχειριζόμενων δικτύων, υπηρεσιών κυβερνοασφάλειας, τηλεπικοινωνιών και ιδιωτικού cloud για πελάτες λιανικής και επιχειρήσεις. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει διαχειριζόμενα τείχη προστασίας, φιλτράρισμα περιεχομένου, αναφορές, πρόσβαση στο διαδίκτυο, εταιρική φωνητική επικοινωνία, καθώς και λύσεις ιδιωτικού, δημόσιου και υβριδικού cloud, με υποστήριξη από ανάπτυξη λύσεων, διαχείριση έργων και τεχνική υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Η εταιρεία εστιάζει στην αξιόπιστη συνδεσιμότητα, τη λειτουργική αποδοτικότητα, τη μείωση κινδύνων και την άμεση εξυπηρέτηση πελατών.

Ειδικός Υποστήριξης Προμηθειών – Εξ αποστάσεως εργασία στη Γιούτα

Επίλυση σύνθετων διαφορών προμηθειών για την Telarus μέσω ανάλυσης πληρωμών, συντονισμού ενδιαφερόμενων μερών και υποστήριξης Συμβούλων Τεχνολογίας. Πλήρης απασχόληση εξ αποστάσεως, με κεντρικό ρόλο στη διαχείριση ερωτημάτων και προσπαθειών επίλυσης σχετικά με προμήθειες.

Περιγραφή

  • Να λειτουργείτε ως κύριο σημείο επαφής για Συμβούλους Τεχνολογίας που ζητούν βοήθεια για ερωτήματα σχετικά με προμήθειες
  • Να παρέχετε σαφείς, έγκαιρες και προληπτικές ενημερώσεις καθ’ όλη τη διάρκεια κάθε υπόθεσης
  • Να διαχειρίζεστε μαζικές υποβολές και να συντονίζετε προγραμματισμένες κλήσεις για σύνθετα ζητήματα, ανάγκες εκπαίδευσης και ευθυγράμμιση συστημάτων ή εργαλείων
  • Να καλλιεργείτε υποστηρικτική εμπειρία, καθοδηγώντας τα ζητήματα προς πρακτικές λύσεις
  • Να συμφωνείτε και να επαληθεύετε τις πληρωμές προμηθειών με καταστάσεις προμηθευτών, τιμολόγια, συμβατικές δομές και σχετικά δεδομένα
  • Να χρησιμοποιείτε Excel, Outlook, Salesforce, εργαλεία με δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης και άλλα συστήματα για τη συλλογή και αξιολόγηση πληροφοριών
  • Να διερευνάτε αποκλίσεις, να τεκμηριώνετε συμπεράσματα, να εξηγείτε αποτελέσματα και να ενημερώνετε τα συστήματα της Telarus ώστε να μειώνονται τα επαναλαμβανόμενα ζητήματα
  • Να διατηρείτε ακριβή αρχεία υποθέσεων στο Salesforce και να ολοκληρώνετε την εργασία εντός των απαιτούμενων επιπέδων εξυπηρέτησης και προτύπων ακρίβειας
  • Να παραλαμβάνετε και να διαχειρίζεστε εισερχόμενες υποθέσεις που σχετίζονται με προμήθειες
  • Να αναλαμβάνετε την ευθύνη για σύνθετες, επείγουσες, παλαιές ή υψηλού αντίκτυπου διαφορές έως την τελική επίλυσή τους
  • Να αποκλιμακώνετε ανησυχίες που εκφράζουν οι Σύμβουλοι Τεχνολογίας
  • Να συντονίζεστε με προμηθευτές, το Οικονομικό, την Ανάπτυξη, τις Λειτουργίες Προμηθειών, τη διοίκηση και άλλα ενδιαφερόμενα μέρη
  • Να συλλέγετε αρχεία χρέωσης, καταστάσεις και τιμολόγια όταν απαιτείται
  • Να συντονίζετε κλήσεις με Συμβούλους Τεχνολογίας, να αναθέτετε υπευθυνότητα και επόμενα βήματα, να διαχειρίζεστε προσδοκίες και να διατηρείτε ορατότητα της υπόθεσης
  • Να εντοπίζετε επαναλαμβανόμενα προβλήματα και να προτείνετε βελτιώσεις σε διαδικασίες, συστήματα ή επικοινωνίες
  • Να ολοκληρώνετε πρόσθετες αρμοδιότητες που ανατίθενται από τη διοίκηση

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον τρία χρόνια εμπειρίας σε συμφωνία προμηθειών ή σε συναφή οικονομική λειτουργία
  • Υπόβαθρο στην υποστήριξη επαγγελματιών πωλήσεων ή πελατών και στην επίλυση σύνθετων ζητημάτων
  • Αποδεδειγμένο ιστορικό στην εξυπηρέτηση πελατών και ορθή επαγγελματική κρίση
  • Ισχυρές αναλυτικές, διερευνητικές και επιλυτικές ικανότητες, καθώς και ικανότητα διενέργειας συμφωνιών
  • Υψηλή οργάνωση, ακρίβεια, προσοχή στη λεπτομέρεια και αποτελεσματική διαχείριση χρόνου
  • Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας σε αναπτυσσόμενο, ταχύρρυθμο και περιστασιακά αγχωτικό περιβάλλον, με τήρηση καθορισμένων επιπέδων εξυπηρέτησης
  • Μεσαίο ή υψηλότερο επίπεδο στο Microsoft Excel
  • Εξοικείωση με το Microsoft Office ή αντίστοιχο λογισμικό παραγωγικότητας
  • Εξαιρετικές προφορικές, γραπτές, διαπροσωπικές και ακουστικές δεξιότητες, καθώς και δεξιότητες αποκλιμάκωσης
  • Αποδεδειγμένη ηθική και έντιμη συμπεριφορά
  • Συνεπής επικοινωνία με τους διευθυντές
  • Τακτική και προβλέψιμη παρουσία
  • Προτιμητέο: Εμπειρία στη διαχείριση καταστάσεων πελατών υψηλής πίεσης
  • Προτιμητέο: Γνώση των κλάδων τεχνολογικών υπηρεσιών, τηλεπικοινωνιών, καναλιών, προμηθευτών ή μεσιτείας
  • Προτιμητέο: Εμπειρία στο Salesforce ή σε αντίστοιχο σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων
  • Άνεση με παρατεταμένη καθιστική εργασία και εργασία σε υπολογιστή

Παροχές

  • Η Telarus έχει αναγνωριστεί από το Inc. ως ένας από τους καλύτερους χώρους εργασίας
  • Θετική εργασιακή κουλτούρα
  • Εκτεταμένοι πόροι, υποστήριξη και εκπαιδευτικές ευκαιρίες

Σχετικές θέσεις εργασίας

GFN

Ανώτερος μηχανικός λογισμικού στη μηχανική μάθηση

GFN
201 – 500 Εργαζόμενοι
FintechSaaSΗλεκτρονικό εμπόριο

Ανάπτυξη υποδομών backend και εκπαιδευτικών προϊόντων με τεχνητή νοημοσύνη για την GFN, έναν γερμανικό πάροχο εκπαίδευσης. Δημιουργία επεκτάσιμων εκπαιδευτικών πλατφορμών, με έμφαση στην ανθεκτική αρχιτεκτονική λογισμικού και στην πρακτική μηχανική μάθηση.

Άνοιγμα
Upwind Security

Μηχανικός Τεχνητής Νοημοσύνης, Πράκτορες LLM

Upwind Security
51 – 200 Εργαζόμενοι
SaaSΑσφάλειαΑσφάλεια cloud

Ανάπτυξη και διάθεση πρακτόρων LLM για την πλατφόρμα ασφάλειας cloud της Upwind Security. Έρευνα, αξιολόγηση και δημιουργία αυτόνομων ροών εργασίας για τη διερεύνηση και την αποκατάσταση απειλών κατά τον χρόνο εκτέλεσης.

Άνοιγμα
TEKsystems

Υπεύθυνος έργων προγράμματος δεδομένων εξ αποστάσεως — Ουάσιγκτον

TEKsystems

Συντονισμός εταιρικών πρωτοβουλιών δεδομένων, μεταφοράς αναφορών και υιοθέτησης νέων διαδικασιών και λύσεων αναφορών για την TEKsystems. Παρακολούθηση της προόδου, των κινδύνων, των παραδοτέων και της επικοινωνίας με επιχειρησιακούς και τεχνικούς ενδιαφερόμενους.

Άνοιγμα
TEKsystems

Υπεύθυνος έργων δεδομένων εξ αποστάσεως

TEKsystems

Διαχείριση των εταιρικών προγραμμάτων δεδομένων της TEKsystems, συμπεριλαμβανομένης της διακυβέρνησης, της μετάβασης αναφορών, της υιοθέτησης από τους χρήστες και του συντονισμού μεταξύ ομάδων. Πρόκειται για συμβατική θέση εξ ολοκλήρου εξ αποστάσεως, με έδρα το Σιάτλ της Ουάσιγκτον.

Άνοιγμα
TEKsystems

Διαχειριστής έργων δεδομένων εξ αποστάσεως (μη τεχνικός)

TEKsystems

Συντονισμός εταιρικών πρωτοβουλιών δεδομένων για την TEKsystems, με υποστήριξη της υιοθέτησης, της μετάβασης αναφορών, της διακυβέρνησης και της παράδοσης μεταξύ ομάδων.

Άνοιγμα
OPENLANE

Ανώτερος/η μηχανικός iOS, με προτεραιότητα στην ΤΝ

OPENLANE

Ανάπτυξη εφαρμογών iOS με υποστήριξη ΤΝ για αγοραστές και πωλητές στην ψηφιακή αγορά οχημάτων της OPENLANE. Καθοδήγηση της αρχιτεκτονικής SwiftUI και UIKit, των δοκιμών, των εκδόσεων και της συνεργασίας με Android και άλλες ομάδες.

Άνοιγμα
Ambush

Ανώτερος επιστήμονας δεδομένων και μηχανικός τεχνητής νοημοσύνης (Βραζιλία, εξ αποστάσεως)

Ambush

Ανάπτυξη μοντέλων μηχανικής μάθησης και εφαρμογών μεγάλων γλωσσικών μοντέλων έτοιμων για παραγωγή για την Ambush, με λύσεις RAG, συστήματα πολλαπλών πρακτόρων και τεχνητή νοημοσύνη σε πραγματικό χρόνο για κρίσιμες ανάγκες πελατών.

Άνοιγμα
Ambush

Ανώτερος επιστήμονας δεδομένων / μηχανικός μηχανικής μάθησης

Ambush

Αναπτύξτε λύσεις πρόβλεψης, βελτιστοποίησης και τεχνητής νοημοσύνης στην Ambush, εταιρεία συμβούλων μηχανικής και στρατηγικής. Δημιουργήστε ασφαλείς υπηρεσίες Python και θέστε συστήματα μηχανικής μάθησης σε παραγωγή.

Άνοιγμα
Sedric

Ανώτερος τεχνικός επικεφαλής μηχανικής τεχνητής νοημοσύνης

Sedric

Ηγήσου της πρακτικής μηχανικής για την πλατφόρμα AI συμμόρφωσης της Sedric στον χρηματοοικονομικό τομέα. Δημιούργησε παραγωγικούς πράκτορες AI, αγωγούς LLM, συστήματα ανάκτησης και παρακολούθησης μεγάλης κλίμακας.

Άνοιγμα
Endeavors

Εξ αποστάσεως οικονομικός αναλυτής – Τέξας

Endeavors

Διαχείριση προϋπολογισμών, προβλέψεων και χρηματοδότησης από επιχορηγήσεις στην Endeavors, έναν οργανισμό κοινωνικών υπηρεσιών. Παροχή οικονομικών αναφορών και εισηγήσεων σε ανώτερα στελέχη και διευθυντές προγραμμάτων.

Άνοιγμα