Wpromote

201 – 500 Εργαζόμενοι

Η Wpromote είναι εταιρεία ψηφιακού μάρκετινγκ που συνδυάζει τα πληρωμένα μέσα, το SEO, το περιεχόμενο, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το μάρκετινγκ επιρροής με δεδομένα και ιδιόκτητη τεχνολογία. Οι ομάδες της αξιοποιούν τον στρατηγικό σχεδιασμό, τη βελτιστοποίηση του ποσοστού μετατροπών και την επιχειρηματική ευφυΐα, ώστε να βοηθούν τους πελάτες να βελτιώνουν την απόδοση του μάρκετινγκ και να εντοπίζουν ευκαιρίες ανάπτυξης. Η Wpromote συνεργάζεται τόσο με εδραιωμένους ηγέτες των κλάδων τους όσο και με νεοφυείς επιχειρήσεις, ενώ οι προσλήψεις της αφορούν μια εταιρεία 201–500 ατόμων.

Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Ανώτερος διευθυντής υπηρεσιών εταιρικών πελατών — εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες

Ηγηθείτε της ολοκληρωμένης στρατηγικής μέσων B2B και των ανώτερων σχέσεων με πελάτες στη Wpromote, μια εταιρεία ψηφιακού μάρκετινγκ. Συνδέστε την απόδοση των καμπανιών με το εμπορικό pipeline, τα έσοδα και την ανάπτυξη λογαριασμών για εταιρικούς πελάτες και επιχειρήσεις σε φάση ανάπτυξης.

πριν από 2 εβδομάδες

Ηνωμένες Πολιτείες

150.000 $ – 175.000 $ / έτος

Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών Υπηρεσίες σχέσεων πελατών

Περιγραφή

Αναπτύξτε ανώτερες συνεργασίες με επικεφαλής μάρκετινγκ, πωλήσεων και λειτουργιών εσόδων.
Διευθύνετε συναντήσεις με ανώτερα στελέχη, συμπεριλαμβανομένου του ετήσιου σχεδιασμού, των τριμηνιαίων επιχειρηματικών ανασκοπήσεων, των στρατηγικών εργαστηρίων και των σημαντικών παρουσιάσεων.
Εποπτεύετε την υγεία των λογαριασμών, την ικανοποίηση πελατών, την παράδοση του συμφωνημένου εύρους εργασιών και την κλιμάκωση σημαντικών κινδύνων.
Μετατρέπετε τους επιχειρηματικούς στόχους σε ολοκληρωμένα σχέδια μάρκετινγκ B2B για δημιουργία ζήτησης, λογαριασμούς-στόχους, pipeline και έσοδα.
Συντονίζετε τις στρατηγικές καναλιών μεταξύ των ομάδων λογαριασμών.
Δημιουργείτε οδικούς χάρτες δοκιμών και αξιοποιείτε πληροφορίες απόδοσης για να διαμορφώνετε προτάσεις προς τους πελάτες.
Συνεργάζεστε με τις ομάδες αναλυτικής και μέτρησης για να συνδέετε τις ενέργειες μάρκετινγκ με την ποιότητα των υποψήφιων πελατών, το pipeline, τις ευκαιρίες και τα έσοδα.
Ενισχύετε την επικοινωνία με τους πελάτες, τον στρατηγικό σχεδιασμό και την επιχειρηματική αφήγηση σε όλο το χαρτοφυλάκιο.
Εντοπίζετε ευκαιρίες επέκτασης λογαριασμών και τις οδηγείτε έως την ολοκλήρωση της συμφωνίας.
Συμβάλλετε στην οικονομική και λειτουργική εποπτεία των λογαριασμών που σας ανατίθενται.
Ηγείστε, καθοδηγείτε και αναπτύσσετε τα μέλη της ομάδας Στρατηγικής Πελατών.
Βελτιώνετε το μείγμα μέσων, την τμηματοποίηση κοινού, την ευθυγράμμιση δημιουργικού και τη μέτρηση με τεχνολογίες μάρκετινγκ B2B, διαφήμισης και δεδομένων.
Χρησιμοποιείτε χάρτες ωριμότητας, μοντέλα πόρων και προσεγγίσεις ψηφιακού μετασχηματισμού για τη διαμόρφωση επεκτάσιμων λύσεων τεχνολογίας μάρκετινγκ.
Εφαρμόζετε τακτικές που επιταχύνουν τη διαδρομή από τις εμφανίσεις έως τα έσοδα σε όλες τις ομάδες εσόδων.
Ευθυγραμμίζετε κοινά και μηνύματα, ώστε οι λογαριασμοί να περνούν στο pipeline και να καταλήγουν σε κλεισμένες συμφωνίες και έσοδα.
Συντονίζεστε με ειδικούς καναλιών, ομάδες εξυπηρέτησης πελατών και αναλυτικής, και συνεργάζεστε με τους επικεφαλής πωλήσεων και μάρκετινγκ των πελατών.

Απαιτήσεις

Διαθέτετε τουλάχιστον 10 χρόνια εμπειρίας στο μάρκετινγκ B2B, στη στρατηγική μέσων, στο ολοκληρωμένο μάρκετινγκ ή στην ηγεσία πελατών, κατά προτίμηση σε εταιρεία παροχής υπηρεσιών μάρκετινγκ.
Έχετε αποδεδειγμένη επιτυχία στην ηγεσία σύνθετων σχέσεων με πελάτες B2B και στη δημιουργία ολοκληρωμένων στρατηγικών συνδεδεμένων με επιχειρηματικούς στόχους και στόχους εσόδων.
Ηγείστε συζητήσεων με ανώτερα στελέχη πελατών, επηρεάζετε ανώτερους ενδιαφερόμενους και διαχειρίζεστε σύνθετες σχέσεις.
Γνωρίζετε τη δημιουργία ζήτησης B2B, το μάρκετινγκ βάσει λογαριασμών, τη στόχευση κοινού και τη διαδρομή αγοραστή B2B.
Κατανοείτε την ολοκληρωμένη στρατηγική μέσων σε πληρωμένα κανάλια.
Συνδέετε την απόδοση μάρκετινγκ με την ποιότητα των υποψήφιων πελατών, τη συνεισφορά στο pipeline, τη δημιουργία ευκαιριών, την απόκτηση πελατών ή την αύξηση εσόδων.
Συνεργάζεστε με ομάδες αναλυτικής και μέτρησης για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας του μάρκετινγκ και την εξήγηση του επιχειρηματικού του αντίκτυπου.
Επικοινωνείτε και παρουσιάζετε με εξαιρετική σαφήνεια.
Εφαρμόζετε ισχυρή οικονομική κρίση στις προβλέψεις προϋπολογισμού, στη διαχείριση εσόδων, στην ανάπτυξη λογαριασμών και στην εποπτεία κερδοφορίας.
Εντοπίζετε τρόπους ενίσχυσης των συνεργασιών με πελάτες, επέκτασης του εύρους λογαριασμών και δημιουργίας πρόσθετων εσόδων.
Διαθέτετε τουλάχιστον τέσσερα χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση και καθοδήγηση ομάδων υψηλής απόδοσης.
Διαθέτετε ισχυρές δεξιότητες οργανωτικής ηγεσίας.
Έχετε πτυχίο πρώτου κύκλου στο Μάρκετινγκ, στις Επικοινωνίες ή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή αντίστοιχη εμπειρία.
Έχετε εμπειρία στην υποστήριξη μεγάλων εταιρειών τεχνολογίας B2B, επιχειρήσεων SaaS ή άλλων σύνθετων οργανισμών B2B.
Γνωρίζετε πλατφόρμες ABM και τεχνολογίες μάρκετινγκ B2B όπως οι 6sense ή Demandbase.
Έχετε χρησιμοποιήσει πλατφόρμες CRM και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ όπως οι Salesforce ή HubSpot.
Κατανοείτε τις προσεγγίσεις μέτρησης B2B, συμπεριλαμβανομένης της απόδοσης σε πολλαπλά σημεία επαφής, της αναφοράς pipeline και της απόδοσης εσόδων.
Έχετε αναπτύξει ολοκληρωμένες στρατηγικές που καλύπτουν πληρωμένα μέσα, περιεχόμενο, δημιουργικό και άλλα κανάλια δημιουργίας ζήτησης.
Έχετε υποστηρίξει παρουσιάσεις για νέες επιχειρηματικές συνεργασίες, στρατηγικές προτάσεις και εμπορικό σχεδιασμό.
Κατανοείτε τους μακρούς κύκλους πωλήσεων B2B, τις επιτροπές αγορών και τις αποφάσεις στις οποίες συμμετέχουν πολλοί ενδιαφερόμενοι.
Έχετε δικαίωμα εργασίας στις ΗΠΑ· δεν παρέχεται χορηγία μετανάστευσης για αυτή τη θέση.

Παροχές

Κουλτούρα εργασίας με προτεραιότητα στην εξ αποστάσεως εργασία
Απεριόριστη άδεια μετ' αποδοχών
Παρατεταμένη χειμερινή αργία
Ευέλικτα ωράρια
Δυνατότητα εργασίας από οπουδήποτε
Πλήρως αμειβόμενη γονική άδεια
Αντιστοίχιση εισφορών στο πρόγραμμα 401(k)
Ιατρική, οδοντιατρική, οφθαλμολογική και ασφάλιση ζωής και κατοικίδιων
Ασφάλιση ζωής με χρηματοδότηση από τον εργοδότη
Βραχυπρόθεσμη ασφάλιση αναπηρίας και πρόσθετες προαιρετικές ασφαλίσεις
Ετήσιες πιστώσεις ClassPass
Ετήσιο μπόνους απόδοσης

Σχετικές θέσεις εργασίας

Χορηγός βίζας H1B Αυτοκινητοβιομηχανία Μεταφορές Τηλεπικοινωνίες

Ηνωμένες Πολιτείες

Βόρεια Καρολίνα

Βιρτζίνια

89.400 $ – 134.000 $ / έτος

Ηγηθείτε της ομάδας πελατών συντήρησης στόλου και προγραμματισμού της Cox Automotive. Βελτιώστε τη διατήρηση πελατών, τα έσοδα, την ικανοποίηση και τις περιφερειακές λειτουργίες.

Άνοιγμα

201 – 500 Εργαζόμενοι

Ασφάλιση Συμβουλευτική Υγειονομική περίθαλψη

Ηνωμένες Πολιτείες

Τέξας Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών Υπηρεσίες σχέσεων πελατών

Διαχείριση της εξυπηρέτησης 150–175 συνταξιοδοτικών προγραμμάτων μικρών επιχειρήσεων, με αρμοδιότητες συμμόρφωσης, τήρησης αρχείων, ερωτήσεων συμβούλων και προληπτικής υποστήριξης εξ αποστάσεως. Συνεργασία με εσωτερικές ομάδες και εξωτερικούς παρόχους για την ομαλή πορεία των προγραμμάτων και την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών.

Άνοιγμα

5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας H1B Εφοδιαστική Συμβουλευτική Υγειονομική περίθαλψη

Ηνωμένες Πολιτείες

Φλόριντα

100.170 $ – 186.030 $ / έτος

Ηγεσία στην παροχή υπηρεσιών μισθοδοσίας στη Βόρεια Αμερική, στη διακυβέρνηση, στις συμβάσεις και στις σχέσεις με πελάτες στη Strada. Ενίσχυση της ποιότητας υπηρεσιών, της καινοτομίας, των ανανεώσεων, της κερδοφορίας και της ικανοποίησης των πελατών.

Άνοιγμα

5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας H1B Εφοδιαστική Μάρκετινγκ Συμβουλευτική

Ηνωμένες Πολιτείες

60.000 $ – 95.000 $ / έτος

Ηγηθείτε και καθοδηγήστε μια απομακρυσμένη ομάδα συντονιστών υποστήριξης πελατών που εξυπηρετούν πελάτες μέσω τηλεφώνου, συνομιλίας και email. Βελτιώστε την ποιότητα εξυπηρέτησης και την απόδοση της ομάδας με ανατροφοδότηση, λειτουργική εποπτεία και εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.

Άνοιγμα

1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας ειδικευμένου εργαζομένου Εφοδιαστική Τεχνολογία ανθρώπινου δυναμικού Υγειονομική περίθαλψη

Ηνωμένες Πολιτείες

Ουισκόνσιν Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών Υπηρεσίες σχέσεων πελατών

Καθοδηγήστε ομάδες προσλήψεων και συνεργασίες με πελάτες στην Cielo Talent, παγκόσμιο πάροχο υπηρεσιών απόκτησης ταλέντων. Διαμορφώστε στρατηγικές προσλήψεων, αναλύστε την απόδοση και επιβλέψτε την παροχή υπηρεσιών.

Άνοιγμα

Ανώτερος διευθυντής υπηρεσιών εταιρικών πελατών — εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες

Περιγραφή

Απαιτήσεις

Παροχές

Σχετικές θέσεις εργασίας

Ανώτερος διευθυντής, υπηρεσίες πελατών στόλου

Υπεύθυνος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως για συνταξιοδοτικά προγράμματα — Τέξας

Ανώτερος/η επικεφαλής εξυπηρέτησης πελατών, μισθοδοσία Βόρειας Αμερικής στη Strada

Ανώτερος επικεφαλής ομάδας απομακρυσμένης υποστήριξης πελατών στη Stitch Fix

Διευθυντής υπηρεσιών πελατών